Первый шаг в создании корпоративного сайта — это определение структуры разделов. Структура разделов определяет, насколько быстро пользователи смогут найти нужную информацию, а также влияет на то, как поисковые системы понимают и индексируют сайт. Если планирование на начальном этапе нечеткое, затраты на последующую переработку будут высоки. Итак, как определить структуру разделов? Основной подход — исходить из потребностей пользователей и бизнес-целей компании: сначала составить список контента, затем логически сгруппировать его и, наконец, определить уровни навигации.
Эта статья с практической точки зрения пошагово объясняет методы определения структуры разделов, подходящие как для создания нового сайта, так и для редизайна существующего.
1. Почему структура разделов важна
Структура разделов — это скелет корпоративного сайта. Заходя на сайт, пользователи через навигационное меню узнают, какие услуги предлагает компания, какие продукты есть и как связаться. Поисковые системы также по структуре разделов оценивают, насколько четко определена тематика сайта и какие страницы наиболее важны. Разумная структура разделов одновременно улучшает пользовательский опыт и показатели в поиске.
Распространенные ошибки при планировании разделов: слишком много разделов, из-за чего пользователи не знают, с чего начать, или слишком мало разделов, когда весь контент свален в кучу, что затрудняет поиск. Идеальная структура разделов должна балансировать между полнотой охвата и простотой навигации.
2. Два шага для составления списка разделов
2.1. Систематизация ключевого контента компании
Сначала, не думая об уровнях, составьте список всего контента, который должен быть представлен на сайте. Можно начать со следующих аспектов:
- Основная информация о компании: краткое описание, история развития, награды и достижения, корпоративная культура и т.д.
- Продукты или услуги: линейки продуктов, услуги, решения, типовые примеры и т.д.
- Контент, интересующий клиентов: часто задаваемые вопросы, руководства по использованию, информация о ценах, процесс сотрудничества и т.д.
- Новости и события: новости компании, отраслевые новости, анонсы мероприятий и т.д.
- Контакты: телефон, email, адрес, онлайн-форма обратной связи, карта и т.д.
После составления списка объедините однотипные пункты. Например, несколько продуктов можно объединить в раздел «Продукция», а несколько решений — в раздел «Решения».
2.2. Группировка по потребностям пользователей
Подумайте с точки зрения пользователя: какие вопросы пользователь хочет решить, заходя на сайт? Обычно пользователей интересует «Кто вы?», «Какие у вас продукты?», «Как с вами связаться?». Исходя из этого, контент можно разделить на несколько основных разделов:
- О компании: описание компании, достижения, команда и т.д.
- Продукты/Услуги: подробная информация о продуктах или услугах, примеры.
- Новости/События: новости компании, отраслевая информация.
- Контакты: контактная информация, онлайн-консультация.
Это четыре базовых раздела. В зависимости от специфики бизнеса можно добавить разделы «Решения», «Поддержка и обслуживание», «Вакансии» и т.д. Обратите внимание: количество разделов обычно не должно превышать 5–7, а вложенность подразделов — не более трех уровней.
3. Проектирование навигационной иерархии
После определения списка разделов переходите к проектированию навигационной иерархии. Существует два распространенных типа структуры:
- Плоская: разделы первого уровня напрямую ведут на все страницы, подходит для сайтов с небольшим объемом контента.
- Иерархическая: разделы первого уровня содержат подразделы второго и даже третьего уровня, подходит для сайтов с большим объемом контента.
Например, производственная компания может спроектировать такую структуру:
- Главная
- О компании (Краткое описание, История развития, Достижения и награды)
- Продукция (Серия A, Серия B, Услуги по индивидуальному заказу)
- Решения (Отраслевые применения, Типовые примеры)
- Новости (Новости компании, Отраслевые новости)
- Контакты (Контактная информация, Онлайн-форма обратной связи)
Обратите внимание: в каждом разделе не должно быть слишком много контента. Если в каком-то подразделе второго уровня много материалов, его можно повысить до раздела первого уровня. Текст навигации должен быть кратким и понятным, избегайте расплывчатых формулировок.
4. Корректировка разделов при редизайне старого сайта
Если вы делаете редизайн старого сайта, при определении разделов следует опираться на существующие данные:
- Анализ существующего контента: какие разделы имеют высокую посещаемость? Какой контент пользователи не могут найти? Используйте историю поиска на сайте, чтобы понять потребности пользователей.
- Объединение или удаление: разделы, которые долгое время не посещались, объедините с соответствующими разделами или удалите.
- Изменение порядка: разместите наиболее важные для пользователей разделы на видном месте навигации.
- Сохранение уже проиндексированных страниц: при редизайне обязательно настройте 301-редиректы, чтобы избежать потери существующих страниц.
Редизайн — это не полная перестройка, а оптимизация на основе существующей структуры: сохраните ценный контент для пользователей и поисковых систем, удалите избыточный.
5. Что делать после утверждения структуры разделов
После того как структура разделов определена, следующими шагами будут проектирование прототипов страниц, написание контента и разработка сайта. Структура разделов — это основа, но качество контента на страницах не менее важно. Рекомендуется после утверждения разделов составить план контента для каждого раздела: четко определить, что будет написано на каждой странице, примерный объем, какие материалы потребуются. Это повысит эффективность разработки сайта.
В итоге, структура разделов корпоративного сайта должна планироваться с учетом потребностей пользователей и целей компании. Сначала составьте список, затем сгруппируйте, потом определите уровни и корректируйте в зависимости от реальной ситуации. Сайт, созданный таким образом, будет иметь четкую структуру, пользователи легко найдут информацию, а поисковые системы — лучше поймут тематику сайта.