Seções em Excesso e Muito Complexas
Algumas empresas desejam exibir todos os seus negócios, produtos e novidades no site, criando dezenas de seções. Isso resulta em uma barra de navegação confusa, onde os usuários não conseguem encontrar o foco. Além disso, muitas seções dispersam a autoridade da página, dificultando que os mecanismos de busca identifiquem a estrutura do site.
Sugestão: O número ideal de seções em um site corporativo é entre 5 e 8. Use seções principais para resumir as áreas de negócio e coloque conteúdos detalhados em páginas secundárias ou links internos.
Nomes de Seções Vagas ou Muito Criativas
Algumas empresas substituem "Sobre Nós" por "Conheça a [Empresa]" ou usam "Central de Informações" em vez de "Notícias". Embora criativos, esses nomes podem não deixar claro o que o usuário encontrará ao clicar. Os mecanismos de busca também têm dificuldade em interpretar o conteúdo, afetando a indexação e o ranking.
Sugestão: Os nomes das seções devem ser claros, diretos e alinhados com os padrões do setor. Exemplos comprovados incluem "Produtos", "Soluções", "Notícias" e "Contato".
Organização Baseada Apenas na Estrutura Interna, Ignorando as Necessidades do Usuário
Muitas empresas planejam as seções com base em seus departamentos: P&D, Produção, Vendas, Pós-venda... Isso é conveniente para a empresa, mas o usuário visita o site para encontrar produtos ou resolver problemas, não para entender a estrutura organizacional. Essa abordagem pode confundir e frustrar os visitantes.
Sugestão: Planeje as seções da perspectiva do usuário. Pense no que os visitantes mais procuram, como informações sobre produtos, estudos de caso, suporte ou contato, e organize a navegação com base nessas necessidades.
Ignorar a Atualização e Manutenção Contínua de Conteúdo
No início, o planejamento das seções é completo, mas após o lançamento, o conteúdo não é atualizado, deixando algumas seções vazias ou com apenas um artigo. Por exemplo, a seção "Tendências do Setor" pode ter apenas uma postagem após meses. Seções vazias prejudicam a experiência do usuário e são consideradas de baixa qualidade pelos mecanismos de busca.
Sugestão: Ao planejar as seções, considere a viabilidade de atualizações contínuas. Se não houver conteúdo suficiente para manter uma seção, consolide-a temporariamente em outra ou não a publique até que haja material adequado.
Estrutura de Navegação Muito Profunda, Exigindo Três Cliques para Encontrar o Alvo
Alguns sites criam subseções de terceiro ou quarto nível para exibir informações detalhadas. Para encontrar um produto, o usuário pode precisar clicar várias vezes. Isso prejudica a experiência e dificulta que os crawlers dos mecanismos de busca acessem páginas profundas.
Sugestão: Coloque o conteúdo principal a até dois cliques de distância. Para estruturas complexas, use breadcrumbs e links internos para ajudar na navegação.
Ignorar a Adaptação das Seções para Dispositivos Móveis
Muitas empresas planejam as seções para desktop sem considerar a exibição em dispositivos móveis. Várias seções horizontais no PC podem se tornar uma longa lista em um menu hambúrguer no celular, ou não serem exibidas completamente. A experiência do usuário móvel é diferente, e muitas seções em telas pequenas são pouco amigáveis.
Sugestão: Ao planejar as seções, considere a exibição em dispositivos móveis. Para mobile, destaque as seções mais importantes e use menus recolhíveis ou navegação inferior para as demais.
Seção de FAQ Mal Estruturada
Alguns sites têm uma seção de FAQ que apenas lista perguntas comuns com respostas curtas, ou até copia manuais de produtos. Isso oferece pouco valor ao usuário e dificilmente aparece nos resultados de busca.
Sugestão: O conteúdo da FAQ deve abordar perguntas reais dos usuários com respostas claras e estruturadas. Cada pergunta deve estar em uma página separada para facilitar a indexação pelos mecanismos de busca, e inclua links para mais informações.
Estes são erros comuns no planejamento de seções durante a construção de sites corporativos. Recomenda-se listar as necessidades principais dos usuários antes de criar o site, ajustar a estrutura de navegação com base nesses erros e realizar testes de usabilidade após a conclusão. Seções bem planejadas tornam o site mais útil e alinhado aos hábitos dos usuários de busca.