При создании корпоративного сайта малые и средние предприятия часто сосредотачиваются на дизайне главной страницы, демонстрации продуктов и контактной информации, считая, что запуск сайта — это завершение работы. Но когда начинается реальная эксплуатация, обнаруживаются детали, которые были упущены на начальном этапе, что делает обновление контента, SEO-оптимизацию и повседневное обслуживание более сложными. Эта статья, основанная на практическом опыте эксплуатации, перечисляет детали, которые часто упускаются при создании сайта, и дает конкретные рекомендации.
1. Игнорирование планирования корпоративной почты
Многие компании при создании сайта обращают внимание только на доступность сайта, но забывают спланировать почту, соответствующую домену (например, yourname@yourdomain.com). Использование бесплатной почты (например, QQ Mail, 163 Mail) удобно, но при отправке писем выглядит непрофессионально. Более важно, что если в будущем сменить почтового провайдера, все аккаунты и контактные данные, привязанные к старой почте, потребуют миграции, что обойдется дорого.
Рекомендация: При создании сайта одновременно оформите корпоративную почту, соответствующую домену. Даже если она пока не нужна, настройте ее заранее и привяжите к ней основные бизнес-контакты. Таким образом, при внешней коммуникации почта сама по себе станет частью бренда.
2. Заголовки и описания страниц не настроены для каждой страницы
Корпоративный сайт обычно включает главную страницу, страницы продуктов, новостей, раздел «О нас» и т.д. Многие системы управления сайтом по умолчанию используют один и тот же заголовок и описание для всех страниц или настраивают только главную. Это приводит к тому, что при индексации внутренних страниц поисковыми системами отображается заголовок «Главная» или «Без названия», а описания однотипны, что затрудняет пользователям понимание содержания страницы по результатам поиска.
Рекомендация: При создании сайта настройте уникальные заголовки (Title) и описания (Meta Description) для каждого основного раздела и важной страницы. Заголовок должен отражать суть содержания страницы и включать ключевые слова, но без их переизбытка. Описание должно быть написано как фраза, привлекающая клик, а не просто перечисление ключевых слов. Например, заголовок страницы продукта может быть «Название продукта — Название компании», а описание кратко описывает особенности продукта.
3. Произвольное именование файлов изображений
Многие компании загружают изображения прямо с камеры, и имена файлов могут быть «IMG_20230405.jpg» или «WeChat_Image_20230405123456.jpg». Такой подход не влияет на сам сайт, но когда количество изображений увеличивается, становится трудно быстро найти нужное изображение при обслуживании. Кроме того, поиск изображений в поисковых системах также считывает имена файлов, и нестандартные имена не способствуют индексации изображений.
Рекомендация: Перед загрузкой изображений переименуйте файлы в описательные названия на английском или транслитерации, например «red-dress.jpg» или «chanpin-zhanshi.jpg». Также заполните атрибут Alt изображения кратким описанием — это часть SEO-оптимизации и помогает пользователям программ чтения с экрана понять содержание изображения.
4. Неправильная обработка старого контента сайта
Если у компании есть старый сайт, при редизайне часто обращают внимание только на дизайн новых страниц, игнорируя перенос старого контента. Ценные статьи и материалы о продуктах могут быть удалены, что приводит к потере ранее накопленных результатов индексации и внешних ссылок. Даже если контент устарел, пользователи могут заходить по старым ссылкам, и если они видят ошибку 404, это ухудшает пользовательский опыт.
Рекомендация: Перед редизайном экспортируйте полный список URL старого сайта и оцените ценность каждой страницы. Для контента, который все еще полезен, перенесите его на новый сайт и настройте 301-редирект; для действительно бесполезных страниц также рекомендуется настроить 301-редирект на соответствующие новые страницы, а не удалять их напрямую. Это сохранит вес внешних ссылок и избежит битых ссылок.
5. Структура разделов в административной панели не учитывает потребности эксплуатации
При создании сайта многие компании настраивают разделы только на основе текущей категоризации продуктов, не учитывая будущее расширение контента. Например, в разделе новостей может потребоваться публиковать как корпоративные новости, так и отраслевые обновления; если изначально разделить их на два подраздела, обслуживание будет более четким. Кроме того, некоторые разделы могут долго не обновляться, но занимать место в навигации, что ухудшает пользовательский опыт.
Рекомендация: При планировании разделов сначала перечислите типы контента, которые могут быть опубликованы в течение следующего года, а затем спроектируйте структуру. Например, можно создать отдельные разделы «Новости компании» и «Отраслевые новости», а не объединять их в «Новостной центр». Если некоторые разделы не могут регулярно обновляться в ближайшее время, лучше не включать их в основную навигацию, а добавить позже, когда появится контент.
6. Игнорирование удобства работы с административной панелью
Многие веб-студии сдают сайты со сложными административными панелями или нелогичным интерфейсом, из-за чего сотрудники компании не хотят ими пользоваться, и в итоге контент сайта долго не обновляется. Например, в некоторых панелях при публикации статьи нужно вручную заполнять дату, автора, аннотацию и другие поля, и нет значений по умолчанию, что требует повторного ввода каждый раз.
Рекомендация: Перед запуском сайта дайте сотруднику, ответственному за обновление, протестировать панель: проверьте, сколько шагов нужно для публикации статьи, есть ли возможность пакетных операций, поддерживает ли сжатие изображений и автоматическое добавление водяных знаков. Выбирайте систему управления сайтом с интуитивно понятным интерфейсом и поддержкой часто используемых функций. Если сайт уже создан, попросите веб-студию оптимизировать процессы панели, например, настроить шаблоны по умолчанию и упростить поля.
7. Отсутствие страницы 404 и карты сайта
Страница 404 — это страница, которая отображается, когда пользователь обращается к несуществующей ссылке. На многих корпоративных сайтах нет пользовательской страницы 404, и пользователи видят стандартное «Not Found», что выглядит непрофессионально. Кроме того, карта сайта (sitemap) — это файл, помогающий поисковым системам сканировать ссылки сайта; многие системы управления сайтом генерируют его автоматически, но если его не отправить в поисковые системы, это может замедлить индексацию.
Рекомендация: При создании сайта попросите веб-студию разработать дружественную страницу 404 с ссылкой на главную и полем поиска, чтобы пользователи могли найти нужное, даже если они ошиблись. Также убедитесь, что система управления сайтом автоматически генерирует XML-карту сайта; если да, отправьте ее в Baidu Search Resource Platform и Google Search Console, чтобы помочь поисковым системам быстрее обнаруживать новый контент.
Эти детали могут показаться мелкими, но каждая из них влияет на эффективность эксплуатации сайта после запуска. Рекомендуется в процессе создания сайта составить список этих вопросов и по пунктам согласовать их с веб-студией, чтобы избежать переделок в будущем.
