Ao criar um site oficial, as pequenas e médias empresas geralmente focam no design da página inicial, na exibição de produtos e nas informações de contato, acreditando que o site está pronto quando vai ao ar. No entanto, ao começar a operar, percebem que alguns detalhes negligenciados tornam a atualização de conteúdo, a otimização SEO e a manutenção diária complicadas. Este artigo, sob uma perspectiva operacional, lista os detalhes frequentemente ignorados durante a construção do site e oferece recomendações práticas.
1. Ignorar o planejamento do e-mail de domínio
Muitas empresas se preocupam apenas se o site pode ser acessado, mas esquecem de planejar um e-mail corporativo alinhado ao domínio (como seu-nome@suaempresa.com). Usar e-mails gratuitos (como QQ Mail ou 163 Mail) é conveniente, mas parece menos profissional ao enviar mensagens externas. Mais importante, se você trocar de provedor de e-mail no futuro, todas as contas e contatos vinculados ao e-mail antigo precisarão ser migrados, o que é custoso.
Recomendação: Ao criar o site, solicite um e-mail corporativo correspondente ao domínio. Mesmo que não seja usado imediatamente, configure-o e vincule os contatos de negócios principais. Assim, em comunicações futuras, o e-mail em si será parte da apresentação da marca.
2. Títulos e descrições de página não configurados individualmente
Um site corporativo geralmente inclui páginas como inicial, produtos, notícias, sobre nós, etc. Muitos sistemas de criação de sites usam o mesmo título e descrição para todas as páginas, ou configuram apenas a página inicial. Isso faz com que, quando os mecanismos de busca indexam páginas internas, o título exibido seja "Página Inicial" ou "Sem título", e as descrições sejam genéricas, dificultando que os usuários entendam o conteúdo da página nos resultados de busca.
Recomendação: Ao construir o site, defina títulos (Title) e descrições (Meta Description) exclusivos para cada seção principal e páginas de conteúdo importante. O título deve resumir o conteúdo central da página e incluir palavras-chave, sem excessos. A descrição deve ser uma frase que incentive o clique, não uma lista de palavras-chave. Por exemplo, o título de uma página de produto pode ser "Nome do Produto - Nome da Empresa", e a descrição deve resumir as características do produto.
3. Nomeação arbitrária de arquivos de imagem
Muitas empresas enviam fotos diretamente da câmera, com nomes como "IMG_20230405.jpg" ou "WeChat Image_20230405123456.jpg". Esse tipo de nomeação não afeta o site em si, mas quando o número de imagens aumenta, fica difícil encontrar rapidamente a imagem correspondente durante a manutenção. Além disso, a pesquisa de imagens dos mecanismos de busca lê o nome do arquivo, e nomes não padronizados dificultam que as imagens sejam encontradas.
Recomendação: Antes de enviar imagens, renomeie os arquivos com nomes em inglês ou pinyin que descrevam o conteúdo, como "red-dress.jpg" ou "chanpin-zhanshi.jpg". Além disso, preencha o atributo Alt da imagem com uma breve descrição, o que é parte da otimização SEO e ajuda leitores de tela a entender o conteúdo.
4. Conteúdo do site antigo não tratado adequadamente
Se a empresa tem um site antigo, ao reformular, muitas vezes se concentra apenas no design das novas páginas e ignora a migração do conteúdo antigo. Artigos valiosos e materiais de produto podem ser excluídos, fazendo com que a indexação acumulada e os links externos sejam perdidos. Mesmo que o conteúdo esteja desatualizado, usuários podem acessar via links antigos; se exibir erro 404, a experiência do usuário é ruim.
Recomendação: Antes da reformulação, exporte a lista completa de URLs do site antigo e avalie o valor de cada página. Para conteúdo ainda útil, migre para o novo site e configure redirecionamento 301; para páginas realmente inúteis, também é recomendável configurar 301 para páginas relacionadas, em vez de excluir diretamente. Isso preserva o peso dos links externos existentes e evita que usuários vejam links quebrados.
5. Estrutura de colunas do backend não considera as necessidades operacionais
Ao criar o site, muitas empresas definem as colunas apenas com base nas categorias atuais de produtos, sem considerar a expansão futura de conteúdo. Por exemplo, sob a coluna de notícias, pode ser necessário publicar tanto notícias da empresa quanto informações do setor; se desde o início houver duas subcolunas, a manutenção futura será mais clara. Além disso, algumas colunas podem ficar sem atualização por muito tempo, mas ainda ocupam espaço na navegação, afetando a experiência do usuário.
Recomendação: Ao planejar as colunas, liste os tipos de conteúdo que podem ser publicados no próximo ano e, em seguida, projete a estrutura. Por exemplo, crie colunas separadas para "Notícias da Empresa" e "Dinâmica do Setor", em vez de colocar tudo em "Central de Notícias". Se algumas colunas não puderem ser atualizadas regularmente no curto prazo, não as coloque na navegação principal; adicione-as quando houver conteúdo.
6. Ignorar a facilidade de operação do backend
Muitos sites entregues por empresas de criação têm backends complexos ou lógica de operação pouco clara, fazendo com que os funcionários da empresa não queiram usá-los, resultando em conteúdo desatualizado. Por exemplo, alguns backends exigem preenchimento manual de data de publicação, autor, resumo e outros campos, sem valores padrão, exigindo entrada repetida.
Recomendação: Antes do lançamento do site, peça ao funcionário responsável pelas atualizações para testar o backend, verificando quantos passos são necessários para publicar um artigo, se há suporte para operações em lote, compressão de imagens e marca d'água automática. Prefira sistemas de criação com interface intuitiva e suporte a funções comuns. Se o site já estiver pronto, solicite à empresa de criação que otimize o fluxo do backend, como definir modelos padrão e simplificar campos.
7. Não preparar página 404 e mapa do site
A página 404 é exibida quando um usuário acessa um link inexistente. Muitos sites corporativos não têm uma página 404 personalizada; os usuários veem o padrão "Not Found", o que parece pouco profissional. Além disso, o mapa do site (sitemap) é um arquivo que ajuda os mecanismos de busca a rastrear links; muitos sistemas de criação geram automaticamente, mas se não for enviado aos mecanismos, a indexação pode ser afetada.
Recomendação: Ao criar o site, peça à empresa de criação para projetar uma página 404 amigável, com link para a página inicial e caixa de busca, para que os usuários encontrem o caminho mesmo se errarem. Além disso, verifique se o sistema gera automaticamente um sitemap em XML; se sim, envie-o ao Baidu Search Resource Platform e ao Google Search Console para ajudar os mecanismos a descobrir novo conteúdo mais rapidamente.
Esses detalhes podem parecer triviais, mas cada um afeta a eficiência operacional após o lançamento. Recomenda-se que as empresas, durante o processo de criação, transformem esses problemas em uma lista de verificação e confirmem cada item com a empresa de criação, evitando retrabalho no futuro.
