Многие компании добавляют дружественные ссылки на корпоративный сайт уже после запуска: если не помещаются в навигацию — вставляют в подвал, партнёр присылает адрес — добавляют ещё одну. Через несколько лет это превращается в ряд иконок, по которым никто не кликает и которые никто не проверяет. Проблема не в самих дружественных ссылках, а в том, что с самого начала создания сайта к ним не относились как к элементу, требующему планирования.
Дружественные ссылки — это взаимное размещение ссылок между двумя сайтами. Это не то же самое, что внутренняя навигация или ссылки в тексте статей: внутренние ссылки полностью под вашим контролем, а дружественные ссылки зависят от чужого сайта. Если партнёр изменит дизайн, перестанет обновляться или сменит домен, это отразится на вашей странице. Поэтому к ним лучше подходить как к процессу из трёх этапов: планирование — выполнение — проверка, а не как к декоративному модулю на странице.
Сначала определите, зачем нужны дружественные ссылки
Первый шаг — не поиск места, а определение цели. У корпоративных сайтов обычно есть три причины размещать дружественные ссылки: во-первых, взаимное представление партнёров, чтобы посетители знали о деловых связях; во-вторых, обмен входами с сайтами той же отрасли или смежных сфер, чтобы пользователям было удобнее находить информацию; в-третьих, историческое наследие — ссылки добавили давно, а потом никто не чистил.
Эти три цели требуют совершенно разных подходов. Если это представление партнёров, важно, чтобы название и описание деятельности были точными, а ссылка работала. Если это отраслевой обмен, важно, обновляется ли сайт партнёра и связан ли его контент с вашей деятельностью. Если это историческое наследие, то первым делом нужно провести инвентаризацию, а не добавлять новое.
Рекомендуется ещё на этапе создания или редизайна сайта прописать цель в структуре разделов, пусть даже одной фразой, например: «В подвале размещаются только официальные сайты организаций, с которыми подписаны соглашения о сотрудничестве». С такой формулировкой у вас будет основание решать, можно ли добавить ссылку, не обсуждая это каждый раз заново.
Место и количество определяются на этапе шаблона
От того, где размещены дружественные ссылки, напрямую зависят затраты на поддержку и внешний вид страницы. Обычные варианты: подвал, боковая панель и отдельная страница «Партнёры». Подвал фиксирован, не занимает место в основном контенте и подходит для небольшого числа редко меняющихся ссылок. Отдельная страница позволяет разместить больше элементов и удобна для категоризации, но требует отдельного сопровождения. Боковая панель на мобильных устройствах сжимает основной контент, поэтому на корпоративных сайтах используется реже.
По количеству не стоит сразу оставлять много места. Чем больше места зарезервировано, тем выше риск ослабить отбор, чтобы его заполнить. Более надёжный подход — зафиксировать область в шаблоне, например одну строку в подвале, и размещать столько ссылок, сколько помещается. Остальные выносить на отдельную страницу. Так, изменив шаблон один раз, вы управляете всем сайтом, не редактируя каждую страницу.
После определения места нужно проверить, как этот блок отображается на мобильных устройствах. Некоторые шаблоны на узких экранах сворачивают или скрывают ссылки в подвале. Если дружественные ссылки действительно важны для представления партнёров, убедитесь, что они видны и на мобильных, а не только на компьютере.
Критерии проверки должны быть конкретными и выполнимыми
Проблемы с дружественными ссылками чаще возникают не из-за технических сбоев, а из-за слишком мягкого отбора. На этапе планирования можно сформулировать несколько простых правил: открывается ли сайт партнёра; связан ли его контент с деятельностью вашей компании; размещена ли на видном месте ссылка на ваш сайт; не перестал ли сайт обновляться или не сменил ли тематику на нерелевантную.
Важно уточнить: это внутренние управленческие критерии, а не правила индексации или ранжирования поисковых систем. То, как поисковики относятся к дружественным ссылкам, требует обращения к актуальным официальным разъяснениям, и в данной статье мы не делаем выводов на этот счёт. Для бизнеса практичнее сосредоточиться на том, стоит ли показывать этот сайт посетителям: неработающая ссылка или страница с совершенно нерелевантным содержанием только мешают.
При проверке рекомендуется вести записи: как минимум название партнёра, адрес сайта, дату добавления, ответственного за проверку и договорённости. Записи не должны быть сложными — достаточно одной таблицы. Их смысл не в отчётности, а в том, чтобы через полгода можно было выяснить, кто добавил ссылку и можно ли её оставить.
Добавление и изменение должны иметь единую точку входа
Самое опасное для дружественных ссылок — когда их может менять кто угодно, и никто не знает, кто и что изменил. На этапе создания сайта это стоит продумать вместе с настройкой административной панели: если в ней есть специальный раздел управления дружественными ссылками, добавляйте и отключайте их только там. Если такого раздела нет, договоритесь о фиксированном месте, чтобы никто не правил файлы шаблона напрямую.
Детали добавления тоже стоит унифицировать. Использовать полное или сокращённое название партнёра, добавлять ли описание деятельности, открывать в новом окне или в текущем — всё это кажется мелочами, но при большом количестве записей создаёт беспорядок. Рекомендуется заранее определить формат, например «полное название организации + краткое описание деятельности», и придерживаться его.
При отключении ссылки лучше сохранять запись, а не удалять её сразу. Если партнёр спросит, вы сможете объяснить, когда и почему ссылка была убрана. Записи также помогают понять, не пустует ли место длительное время и не пора ли скорректировать шаблон.
Что проверять при регулярном аудите
Поддержка дружественных ссылок не требует ежедневной работы, но нужен фиксированный цикл. При проверке можно последовательно сделать несколько вещей: открыть каждую ссылку и убедиться, что она работает; проверить, есть ли на сайте партнёра ссылка на ваш сайт; сверить текст ссылки с текущим названием партнёра; выявить сайты, которые давно не обновлялись или потеряли тематическую связь.
Частоту проверок можно определить по количеству ссылок. Если их немного и они редко меняются, достаточно проходить по списку раз в квартал или полгода. Если партнёров много и состав часто меняется, интервал можно сократить. Важна не столько частота, сколько наличие действий по итогам проверки: что-то обновить, что-то отключить, что-то дописать в записях.
Если ссылка не открывается, сначала выясните, это временный сбой или домен уже изменился. Не удаляйте сразу и не оставляйте неработающую ссылку надолго. После решения вопроса добавьте в запись краткое пояснение, чтобы при следующей проверке не разбираться заново.
Управляйте отдельно от других ссылок на сайте
Дружественные ссылки легко смешиваются с внутренними ссылками и внешними ссылками в тексте, и потом непонятно, где искать причину проблемы. Рекомендуется с самого начала разделить их: внутренняя навигация и ссылки в контенте — зона ответственности редакционного процесса, дружественные ссылки — отдельные записи и критерии проверки. Тогда при аудите внутренних ссылок или изменении структуры страниц блок дружественных ссылок не будет учитываться, и наоборот.
Если сайту уже несколько лет, начните с инвентаризации: выгрузите все существующие дружественные ссылки и разделите их на три категории — «работают и релевантны», «работают, но нерелевантны», «не работают». Затем решите, какие оставить, заменить или отключить. После инвентаризации дополните критерии проверки и цикл аудита — тогда дружественные ссылки действительно перейдут в режим регулярного сопровождения, а не останутся пустым модулем, доставшимся от создания сайта.
