Обновление шаблона сайта — распространённый способ улучшить визуальное оформление и функциональность корпоративного сайта. Однако многие компании после смены шаблона сталкиваются с тем, что страницы разделов содержат мало информации, устаревшие данные и не имеют сути, из-за чего сайт выглядит «пустым». Суть проблемы в том, что планирование контента не поспевает за обновлением шаблона. Ниже мы рассмотрим три аспекта: настройку разделов, наполнение контентом и ежедневное обслуживание, чтобы помочь вам избежать пустоты в содержании.
1. Перед обновлением проведите «похудение» и планирование разделов
На многих корпоративных сайтах слишком много разделов, которые годами не обновляются. После смены шаблона разделов становится ещё больше, а содержание — ещё пустее. Рекомендуется перед заменой шаблона проанализировать существующие разделы: какие действительно нужны, какие можно объединить, а какие удалить. Обычно для корпоративного сайта оптимально иметь 5–7 основных разделов, например: «Главная», «О нас», «Продукты/Услуги», «Кейсы», «Новости», «Контакты». Подразделов не должно быть больше двух уровней, иначе пользователи запутаются, а контент станет фрагментарным.
При планировании также важно определить назначение каждого раздела: какой вопрос пользователя он решает? Какую информацию нужно предоставить? Продумайте это заранее, чтобы после обновления не гадать, что разместить.
2. Не оставляйте разделы пустыми «на потом»
Некоторые команды после обновления шаблона сначала запускают сайт, а потом постепенно добавляют контент. В итоге это часто откладывается на неопределённый срок. Рекомендуется на этапе разработки шаблона параллельно готовить базовое содержание для каждого раздела. Например, в разделе «О нас» как минимум должны быть: краткое описание компании, основные направления деятельности и контактные данные. В разделе «Продукты/Услуги» для каждой категории должно быть текстовое и графическое описание. Если для какого-то раздела пока недостаточно контента, лучше временно скрыть его или объединить с другим разделом, а не оставлять пустым.
Избегайте общих фраз и пишите с точки зрения интересов пользователя. Например, для раздела «Процесс работы» можно нарисовать простую блок-схему с пояснениями. Если в разделе «Кейсы» мало проектов, сначала напишите несколько показательных примеров, а позже дополните. Качество контента важнее количества: одна подробная статья привлекает больше пользователей, чем десять пустых описаний.
3. Создайте механизм регулярного обновления контента
После обновления шаблона пустота в разделах часто возникает из-за отсутствия плана последующего обслуживания. Рекомендуется назначить ответственного за обновление контента и установить простую периодичность: новостной раздел — не реже одной статьи раз в две недели, раздел продуктов/услуг — проверка актуальности раз в квартал. Если внутри компании нет ресурсов, можно рассмотреть аутсорсинг контента или использовать CMS для совместного обновления разными отделами.
Кроме того, обратите внимание на встроенные блоки шаблона (например, «Рекомендуемые товары», «Последние новости»). Настройте для них контент по умолчанию, не оставляйте пустыми или с надписью «Нет данных» — это сразу выдаст недостаток информации. Можно настроить автоматический вывод последних опубликованных материалов, чтобы блоки всегда были заполнены.
4. Проверьте разделы с точки зрения пользователя
После обновления шаблона пройдите по сайту глазами пользователя: представьте, что вы новый клиент. Сможете ли вы быстро узнать о компании, найти продукты и контакты? Если на каком-то этапе информации не хватает — это признак пустого содержания. Типичные проблемы: в разделе «О нас» есть только краткое описание, но нет сертификатов, команды или истории развития; в разделе «Услуги» нет описания процесса или цен; в разделе «Контакты» отсутствует карта или форма обратной связи.
Рекомендуется составить чек-лист для каждого раздела и проверить, достаточно ли контента. Например: есть ли хотя бы один абзац текста, одно изображение и один призыв к действию (например, кнопка «Заказать сейчас»).
5. Избегайте распространённых ошибок
- Ошибка 1: Считать, что демо-контент из шаблона можно использовать как есть. Демо-контент — это пример, он не заменяет реальную информацию о компании, его нужно полностью заменить.
- Ошибка 2: Давать разделам громкие названия, которые невозможно наполнить содержанием. Например, раздел «Корпоративная культура» с одной фразой лучше объединить с разделом «О нас».
- Ошибка 3: Игнорировать отображение контента на мобильных устройствах после обновления шаблона. Некоторые разделы на ПК выглядят нормально, а на мобильных могут показывать только заголовок без содержания — это нужно проверять отдельно.
Заключение
Обновление шаблона сайта — отличная возможность оптимизировать корпоративный сайт, но пустое содержание сводит на нет все усилия. Рекомендуется на этапе планирования сразу продумывать контент, а после запуска регулярно его обновлять. Только так корпоративный сайт сможет реализовать свою брендовую ценность. Если у вас остались вопросы по планированию разделов, обратитесь за консультацией к профессиональной команде по созданию сайтов.
