Muitos sites corporativos adicionam links de parceria às pressas após o lançamento: se não cabem na navegação, vão para o rodapé; se um parceiro envia uma URL, adiciona-se mais um. Depois de alguns anos, tornam-se uma fileira de ícones que ninguém clica nem gerencia. O problema não são os links de parceria em si, mas o fato de nunca terem sido tratados como um conteúdo que precisa de planejamento desde a fase de construção do site.
Links de parceria são links recíprocos entre dois sites, colocados para dar acesso ao outro. Não são a mesma coisa que a navegação interna ou links no corpo do texto: links internos são totalmente controlados por você, enquanto links de parceria envolvem sites de terceiros. Uma vez publicados, reformulações, interrupções de atualização ou até mudanças de domínio do outro site podem afetar suas páginas. Por isso, é melhor organizá-los em três etapas: planejamento, execução e revisão, em vez de tratá-los como um módulo decorativo da página.
Primeiro, defina claramente por que você está colocando links de parceria
O primeiro passo do planejamento não é encontrar um lugar, mas determinar o objetivo. Em sites corporativos, há três motivos comuns: primeiro, exibição mútua entre parceiros, para que os visitantes conheçam a relação comercial; segundo, troca de entradas entre sites do mesmo setor ou da cadeia produtiva, para facilitar o acesso a informações relacionadas; terceiro, legado histórico, adicionados na construção inicial e nunca mais revisados.
Esses três objetivos exigem abordagens completamente diferentes. Se for exibição de parceria, o foco está na precisão do nome e da descrição do negócio do parceiro, e se o link é clicável; se for troca de entradas do setor, o foco está em saber se o site do parceiro ainda é atualizado regularmente e se o conteúdo é relevante para o seu negócio; se for legado histórico, a primeira providência é fazer um inventário, não continuar adicionando.
Recomenda-se incluir o objetivo no planejamento da seção durante a construção ou reformulação do site, mesmo que seja apenas uma frase, como “links de parceria no rodapé apenas para sites de instituições com contrato de cooperação assinado”. Com essa frase, qualquer pedido posterior de inclusão de link terá um critério de decisão, sem discussões improvisadas a cada vez.
Posição e quantidade devem ser definidas na fase de template
Onde colocar os links de parceria afeta diretamente o custo de manutenção e a aparência da página. Locais comuns incluem rodapé, barra lateral e uma página independente de “Parceiros”. O rodapé é fixo e não ocupa o espaço do conteúdo, adequado para poucos links e com pouca variação; a página independente permite mais itens e facilita a categorização, mas exige manutenção separada; a barra lateral tende a comprimir o conteúdo em dispositivos móveis, sendo menos usada em sites corporativos.
Em termos de quantidade, não é recomendável reservar muito espaço desde o início. Quanto mais espaço, maior a tendência de relaxar a aprovação para preenchê-lo. Uma abordagem mais segura é fixar uma área no template, como uma linha no rodapé, com quantos links couberem, e direcionar o excedente para uma página independente. Assim, uma alteração no template controla todo o site, sem ajustes página por página.
Depois de definir a posição, confirme como essa área será exibida em celulares. Alguns templates recolhem ou ocultam links do rodapé em telas estreitas. Se os links de parceria têm relevância real para a exibição de parcerias, é preciso verificar se ainda são visíveis no mobile, e não apenas confirmar no computador.
Critérios de aprovação devem ser específicos o suficiente para execução
Problemas com links de parceria geralmente não são falhas técnicas, mas aprovação muito frouxa. Na fase de planejamento, é possível definir critérios de aprovação como regras diretas, por exemplo: o site do parceiro abre normalmente; o conteúdo da página é relevante para o negócio da empresa; o parceiro mantém um link para o seu site em local visível; o site do parceiro não é atualizado há muito tempo ou tornou-se conteúdo irrelevante.
Vale esclarecer que esses são critérios de gestão interna, não regras de indexação ou ranking de mecanismos de busca. Como os mecanismos de busca tratam links de parceria é um assunto que deve seguir as orientações oficiais vigentes, e este artigo não tira conclusões sobre isso. Para a operação da empresa, a abordagem mais prática é focar a aprovação em “se o site do parceiro ainda vale a pena ser mostrado aos visitantes”: um link quebrado ou uma página completamente irrelevante é uma interferência para o visitante.
Recomenda-se manter registros durante a aprovação, incluindo pelo menos nome do parceiro, URL, data de inclusão, responsável pela aprovação e forma de acordo. O registro não precisa ser complexo; uma planilha é suficiente. Sua função não é atender inspeções, mas permitir que, seis meses depois, quando alguém perguntar “quem adicionou este link e se ainda pode ficar”, seja possível consultar.
Adição e modificação devem ter um ponto de entrada fixo
O maior risco dos links de parceria é que qualquer um pode alterar e ninguém fica sabendo. Na fase de construção, isso pode ser considerado junto com a configuração do painel: se houver uma função específica de gestão de links de parceria, adicione e desative por lá; se não houver, defina um local fixo para evitar alterações diretas nos arquivos do template.
Detalhes operacionais na adição também merecem padronização. Usar o nome completo ou abreviado do parceiro, incluir uma frase descritiva do negócio, abrir em nova janela ou na mesma janela — parecem detalhes pequenos, mas com muitos itens a página fica desorganizada. Sugere-se definir um formato no planejamento, como “nome completo da instituição + uma frase de descrição do negócio”, e seguir esse padrão.
Ao desativar um link, recomenda-se manter o registro em vez de excluí-lo diretamente. Após a exclusão, se o parceiro perguntar, fica difícil explicar quando e por que foi removido. Manter o registro também ajuda a identificar se uma posição está vazia por muito tempo e se o template precisa de ajuste.
O que verificar na revisão periódica
A manutenção de links de parceria não precisa ser diária, mas requer um ciclo fixo. Na verificação, pode-se seguir uma ordem: abrir cada link e confirmar o acesso; verificar se a página do parceiro ainda tem entrada para o seu site; conferir se o texto do link corresponde ao nome atual do parceiro; identificar sites sem atualização prolongada ou com conteúdo claramente irrelevante.
A frequência pode variar conforme a quantidade de links. Poucos links e pouca variação: revisar trimestralmente ou semestralmente; muitos parceiros e alterações frequentes: intervalos menores. O importante não é a frequência, mas se há ações após cada verificação: atualizar o que precisa, desativar o que não serve, completar registros.
Se um link não abrir, primeiro confirme se é uma falha temporária do parceiro ou se o domínio mudou. Não exclua imediatamente nem mantenha um link morto por muito tempo. Após resolver, anote o motivo no registro para não precisar reavaliar na próxima verificação.
Gerencie separadamente dos outros links do site
Links de parceria tendem a ser gerenciados junto com links internos e links externos no corpo do texto, e quando surge um problema não se sabe onde procurar. Sugere-se separar desde o planejamento: navegação interna e links no corpo são de responsabilidade do fluxo de manutenção de conteúdo; links de parceria têm registro e critérios de aprovação próprios. Assim, ao verificar links internos ou ajustar a hierarquia de páginas, a área de links de parceria não é incluída, e vice-versa.
Se o site já tem alguns anos, pode-se fazer um inventário inicial: exportar todos os links de parceria existentes, classificá-los em “acessível e relevante”, “acessível mas irrelevante” e “inacessível”, e então decidir manter, substituir ou desativar. Após o inventário, complemente os critérios de aprovação e o ciclo de verificação. Só assim os links de parceria entram de fato na manutenção rotineira, em vez de permanecerem como um módulo vazio deixado na construção do site.
