Antes de lanzar una renovación web, el tratamiento del contenido del sitio antiguo depende de si todavía tiene cabida en el nuevo sitio. Un enfoque prudente consiste en exportar primero un inventario del contenido antiguo, evaluar cada elemento para decidir si se conserva, fusiona, reescribe o retira, y después determinar qué información se incorpora al nuevo sitio. A continuación se explican tres fases: inventario, criterios de clasificación y revisión previa al lanzamiento.
Primero, aclarar qué contenido existe realmente en el sitio antiguo
No conviene decidir por impresiones. Antes de la renovación, exporta un inventario del contenido del sitio antiguo que incluya al menos: título de página, dirección de página, sección a la que pertenece, tipo de contenido, última fecha de actualización y si la página contiene formularios, datos de contacto, archivos descargables o parámetros de producto. La exportación puede hacerse desde la lista de secciones o de contenidos del panel de administración, o mediante un mapa del sitio o una herramienta de rastreo, pero el resultado debe revisarse manualmente para no omitir páginas que no estén en la navegación.
Durante el inventario, clasifica el contenido en categorías: presentación de productos y servicios, información corporativa (perfil, certificaciones, contacto), noticias o actualidad, casos o proyectos, ayuda y preguntas frecuentes, empleo, y páginas especiales o de campañas. Al separar por categorías, es más fácil detectar duplicados y vacíos que si se revisa todo junto.
Qué información conviene incorporar al nuevo sitio
Los criterios pueden girar en torno a tres preguntas: ¿este contenido sigue siendo preciso hoy?; ¿existe una ubicación correspondiente en la estructura del nuevo sitio?; ¿el usuario lo buscaría de forma activa en el nuevo sitio? Si las tres respuestas son afirmativas, conviene conservarlo y migrarlo.
Tipos habituales que suelen conservarse:
- Descripciones de productos y servicios que siguen comercializándose o prestándose; es necesario revisar de nuevo parámetros, ámbito de aplicación y proceso de servicio.
- Información básica de la empresa, como perfil, datos de contacto, dirección y certificaciones. Al migrar este contenido, conviene confirmar cada dato para no arrastrar teléfonos o direcciones que ya han cambiado.
- Contenido de ayuda de vigencia prolongada, por ejemplo preguntas frecuentes, instrucciones de uso o procesos de posventa. No dependen de una fecha concreta, su migración es sencilla y contribuyen a completar las secciones del nuevo sitio.
- Casos o proyectos con valor de referencia continuado. Si incluyen nombres de clientes, autorizaciones de imágenes o detalles de colaboración, confirma antes de migrar si pueden seguir siendo públicos.
Tipos que requieren un tratamiento cuidadoso: páginas de campañas con año, promociones finalizadas, presupuestos caducados, avisos temporales y páginas con muy poco contenido que ocupan una posición en la estructura. Si se trasladan directamente al nuevo sitio, pueden dar la impresión de que el sitio lleva mucho tiempo sin mantenimiento.
Cómo decidir entre conservar, fusionar, reescribir o retirar
Tras el inventario, cada contenido antiguo debe tener una conclusión clara; conviene evitar estados ambiguos.
| Tratamiento | Situación aplicable | Aspectos a revisar durante la migración |
|---|---|---|
| Conservar | El contenido sigue siendo preciso y el nuevo sitio tiene una sección correspondiente | Verificar datos de contacto, menciones de precios, imágenes y archivos adjuntos del texto |
| Fusionar | Varios contenidos tratan el mismo tema desde enfoques o momentos distintos | Unificar en un solo contenido completo para evitar varias páginas similares en el nuevo sitio |
| Reescribir | El tema sigue siendo necesario, pero la redacción está desactualizada o la estructura es confusa | Mantener la información válida y reorganizarla según las secciones del nuevo sitio, sin copiar el formato antiguo |
| Retirar | Contenido caducado, duplicado, sin ubicación correspondiente o demasiado escaso | Registrar la dirección antigua y, tras el lanzamiento, configurar redirecciones o páginas de aviso según corresponda |
Donde más problemas suelen surgir en la fusión y la retirada es en la falta de registro de las direcciones antiguas. Se recomienda incluir en el inventario una columna específica de “dirección antigua” y anotar con claridad la dirección de cada página fusionada o retirada; después del lanzamiento, revisar de forma conjunta qué resultado devuelven esas direcciones.
Cómo conectar los enlaces y secciones antiguos
Una vez definida la estructura de secciones del nuevo sitio, asigna cada dirección antigua a una nueva. Si existe correspondencia uno a uno, configura una redirección; si no hay contenido equivalente, redirige a la sección más cercana o a la página de inicio; si el servicio ya no se ofrece, puede mostrarse una página explicativa. La relación de redirecciones debe organizarse en una tabla antes del lanzamiento y verificarse una por una después, no solo la página de inicio y la navegación.
También conviene revisar a nivel de sección: si las secciones antiguas tienen equivalentes en el nuevo sitio; si una sección antigua se divide en dos nuevas, a cuál conviene redirigir la página antigua; y si una sección antigua se fusiona, si todo su contenido tiene ya una ubicación asignada. Tomar estas decisiones con antelación evita recibir después del lanzamiento comentarios como “al hacer clic aparece una página en blanco”.
Revisión ordenada antes del lanzamiento
Una vez completada la migración de contenido, revisa en el siguiente orden; es más eficaz que ir abriendo páginas al azar:
- Abre la navegación del nuevo sitio y confirma que cada sección tiene contenido y que no hay secciones vacías.
- Revisa por muestreo el contenido conservado y reescrito, y verifica datos de contacto, parámetros de producto, ámbito de servicio e integridad de las imágenes.
- Abre una por una las direcciones antiguas y confirma que el destino de la redirección es correcto y no lleva a páginas sin relación.
- Comprueba que los formularios, descargas y accesos a consultas en línea funcionan y que las solicitudes se reciben correctamente.
- Revisa si quedan en las páginas nombres, teléfonos, direcciones o textos de prueba del sitio antiguo.
- Repasa por separado las páginas marcadas como retiradas en el inventario y confirma que no aparecen en la navegación ni en la búsqueda interna.
Si el equipo tiene recursos limitados, prioriza la revisión de las secciones de navegación, las páginas de productos y servicios, la página de contacto y las páginas con formularios; estas afectan directamente a si el usuario puede encontrar información y ponerse en contacto.
Después del lanzamiento, conserva una tabla de correspondencia
El lanzamiento de la renovación no es el final del tratamiento del contenido. Conserva la tabla de correspondencia entre direcciones antiguas y nuevas, las conclusiones del tratamiento de contenido, los responsables y las fechas de revisión; será útil para el mantenimiento posterior, para gestionar cambios de indexación o para localizar enlaces rotos. La tabla puede guardarse en un documento compartido del equipo, sin necesidad de publicarla en el sitio web.
En resumen, la información del sitio antiguo que conviene incorporar al nuevo es aquella que sigue siendo precisa, tiene una ubicación en el nuevo sitio y los usuarios buscarán. El resto debe fusionarse cuando corresponda, reescribirse cuando sea necesario o retirarse registrando antes su dirección. Revisar este inventario antes del lanzamiento ahorra mucho más trabajo que corregir después.
