Antes do lançamento da reformulação, a forma de lidar com o conteúdo do site antigo depende de ele ainda ter espaço no novo site. A abordagem mais segura é: primeiro exportar o conteúdo antigo para uma lista, avaliar item por item se deve ser mantido, mesclado, reescrito ou desativado, e só então decidir quais informações entram no novo site. A seguir, explicamos em três etapas: inventário, critérios de classificação e verificação pré-lançamento.
Primeiro, faça um inventário completo do conteúdo do site antigo
Não decida com base em impressões. Antes da reformulação, exporte uma lista do conteúdo do site antigo contendo, no mínimo: título da página, endereço da página, categoria, tipo de conteúdo, data da última atualização, se a página possui formulário, informações de contato, arquivos para download ou parâmetros de produto. A exportação pode ser feita pela lista de categorias ou de conteúdo do painel administrativo, ou com auxílio de sitemap ou ferramentas de rastreamento, mas o resultado deve ser revisado manualmente para não omitir páginas que não estão na navegação.
Durante o inventário, classifique o conteúdo em categorias: apresentação de produtos e serviços, informações da empresa (perfil, qualificações, contato), notícias ou informações, cases ou projetos, ajuda e perguntas frequentes, recrutamento, páginas especiais ou de campanhas. Após a classificação, avalie cada categoria separadamente; isso facilita identificar duplicidades e lacunas em comparação com uma análise conjunta.
Quais informações são adequadas para o novo site
O critério pode ser baseado em três perguntas: esta informação ainda é precisa; existe um local correspondente na estrutura do novo site; o usuário procuraria ativamente por ela no novo site. Se as três respostas forem positivas, priorize a manutenção e migração.
Tipos comuns que costumam ser mantidos:
- Descrições de produtos e serviços ainda comercializados ou oferecidos; parâmetros, escopo de aplicação e fluxo de serviço precisam ser verificados novamente.
- Informações básicas da empresa, incluindo perfil, contato, endereço e qualificações. Ao migrar, confirme cada item para não levar telefones ou endereços desatualizados para o novo site.
- Conteúdo de ajuda de validade prolongada, como perguntas frequentes, instruções de uso e fluxo de pós-venda. Não dependem de data, têm baixo custo de migração e ajudam a completar as seções do novo site.
- Cases ou apresentações de projetos com valor de referência contínuo. Se envolverem nomes de clientes, autorização de imagens ou detalhes de parceria, confirme antes da migração se ainda podem ser divulgados.
Tipos que exigem cuidado: páginas de campanhas com ano, páginas promocionais encerradas, orçamentos vencidos, avisos temporários e páginas com pouco conteúdo que ocupam espaço de categoria. Se esses conteúdos forem transferidos diretamente para o novo site, podem fazer com que ele pareça sem manutenção por muito tempo.
Como classificar entre manter, mesclar, reescrever e desativar
Após o inventário, defina uma conclusão de tratamento para cada conteúdo antigo, sem deixar estados indefinidos.
| Tratamento | Situação aplicável | Cuidados na migração |
|---|---|---|
| Manter | Conteúdo ainda preciso e com categoria correspondente no novo site | Verificar contato, menções de preço, imagens e anexos no texto |
| Mesclar | Vários conteúdos tratam do mesmo assunto, apenas com abordagens ou datas diferentes | Unificar em um conteúdo completo, evitando páginas semelhantes no novo site |
| Reescrever | O tema ainda é necessário, mas a redação está desatualizada ou a estrutura confusa | Manter as informações válidas e reorganizar conforme a categoria do novo site, sem copiar a formatação antiga |
| Desativar | Conteúdo vencido, duplicado, sem local correspondente ou muito escasso | Registrar o endereço antigo e, após o lançamento, configurar redirecionamento ou página de aviso conforme necessário |
O ponto mais problemático na mesclagem e desativação é não registrar os endereços antigos. Recomenda-se criar uma coluna separada na lista chamada "endereço antigo", anotando claramente o endereço de cada página mesclada ou desativada, e após o lançamento verificar em conjunto qual é o resultado ao abrir esses endereços.
Como conectar links e categorias antigas
Depois de definir a estrutura de categorias do novo site, relacione cada endereço antigo ao novo. Quando houver correspondência direta, faça redirecionamento; quando não houver conteúdo correspondente, redirecione para a categoria mais próxima ou para a página inicial; para serviços realmente descontinuados, pode-se exibir uma página explicativa. A relação de redirecionamento deve ser organizada em tabela antes do lançamento e verificada item por item após a publicação, não apenas na página inicial e na navegação.
No nível de categoria, também é preciso verificar: se as categorias antigas ainda têm equivalentes no novo site; se uma categoria antiga foi dividida em duas novas, para qual delas a página antiga deve redirecionar; se uma categoria antiga foi mesclada, se todo o conteúdo dela já tem destino. Tomar essas decisões antecipadamente evita receber feedbacks como "ao clicar, abre uma página em branco" após o lançamento.
Verificação em ordem antes do lançamento
Após concluir a migração de conteúdo, siga a ordem abaixo para verificar; é mais eficaz do que abrir páginas aleatoriamente:
- Abra a navegação do novo site e confirme que cada categoria tem conteúdo, sem seções vazias.
- Verifique por amostragem o conteúdo mantido e reescrito, conferindo contato, parâmetros de produto, escopo de serviço e integridade das imagens.
- Abra cada endereço antigo e confirme se o redirecionamento está correto, sem levar a páginas irrelevantes.
- Verifique se formulários, downloads e canais de atendimento online estão funcionais e se os envios são recebidos.
- Verifique se há resquícios de nome antigo, telefone antigo, endereço antigo ou textos de teste nas páginas.
- Revise separadamente as páginas marcadas como desativadas na lista, confirmando que não aparecem na navegação nem na busca interna.
Se a equipe tiver recursos limitados, priorize a verificação das categorias de navegação, páginas de produtos e serviços, página de contato e páginas com formulário; esses tipos de página afetam diretamente a capacidade do usuário de encontrar informações e entrar em contato.
Após o lançamento, mantenha uma tabela de correspondência
O lançamento da reformulação não é o fim do tratamento de conteúdo. Mantenha a tabela de correspondência entre endereços antigos e novos, as conclusões de tratamento, os responsáveis e as datas de verificação; isso será útil para manutenção futura, acompanhamento de indexação ou identificação de links quebrados. A tabela pode ficar em um documento compartilhado da equipe, sem necessidade de ser pública no site.
Em resumo, as informações do site antigo adequadas para o novo site são aquelas que ainda são precisas, têm espaço no novo site e serão procuradas pelos usuários; o restante deve ser mesclado, reescrito ou desativado com os endereços registrados. Passar por essa lista antes do lançamento economiza muito mais esforço do que corrigir depois.
