¿Qué información debe incluir el documento de requisitos del sitio web?
Antes de iniciar un proyecto de construcción de sitio web corporativo, es crucial organizar un conjunto completo de materiales comerciales. Generalmente, el documento de requisitos del sitio web debe cubrir módulos centrales como información básica de la empresa, introducción de productos y servicios, casos y certificaciones, información de contacto, requisitos funcionales del sitio web, etc. Esto ayuda al equipo de construcción del sitio a comprender con precisión las necesidades de la empresa, mejorar la eficiencia de la comunicación y evitar modificaciones repetidas en etapas posteriores.
Información básica de la empresa
Esta parte es la base de la construcción del sitio web e incluye generalmente:
- Nombre de la empresa: nombre completo y nombre abreviado de uso común.
- Introducción de la empresa: una descripción de 200 a 500 palabras que cubra la fecha de fundación, el negocio principal, el tamaño de la empresa, la filosofía cultural, etc. Se recomienda preparar 2 o 3 versiones de diferentes longitudes para usar en la página de inicio, la página "Sobre nosotros" y otras secciones.
- Logotipo de la empresa: gráficos vectoriales de alta definición (como formatos AI, EPS) y mapas de bits comunes (PNG, JPG), con los valores de color estándar indicados.
- Visión, misión y valores de la empresa: si el sitio web oficial necesita mostrar estos contenidos, proporciónelos también.
Materiales de productos y servicios
Los productos/servicios son el contenido central del sitio web oficial. Debe preparar:
- Lista de productos/servicios: nombre, categoría, descripción breve (50-100 palabras cada uno).
- Descripción detallada: para los productos clave, prepare una introducción detallada con imágenes y texto, que incluya funciones, parámetros, escenarios de uso, ventajas, etc.
- Imágenes y videos: imágenes de productos de alta definición, imágenes de escenarios, videos de operación, etc. Se recomienda que las imágenes tengan fondo blanco o transparente para facilitar la maquetación.
- Información de precios: si el sitio web necesita mostrar precios, proporcione una lista de precios o una descripción del rango de precios; si se trata de cotizaciones personalizadas, puede indicar "precio a consultar" o "solicitar presupuesto".
Casos y certificaciones
Los casos y certificaciones pueden aumentar la credibilidad del sitio web. Debe preparar:
- Casos de éxito: cada caso debe incluir el nombre del cliente, el contexto del proyecto, la solución, los resultados (si los hay), y las imágenes o videos relacionados. Generalmente, prepare de 3 a 6 casos.
- Certificaciones: escaneos o fotos de licencias comerciales, certificaciones de la industria, certificados de patentes, medallas de honor, etc., asegurándose de que sean claros y legibles.
- Testimonios de clientes: si está permitido, proporcione capturas de pantalla de reseñas positivas de clientes o cartas de agradecimiento, ocultando información sensible.
Información de contacto y mapa
Asegúrese de que los visitantes puedan encontrar rápidamente la empresa:
- Teléfono de contacto: teléfono fijo y número móvil, se recomienda indicar el horario de atención.
- Correo electrónico: correo de atención al cliente o correo comercial.
- Dirección de la oficina: dirección detallada, puede incluir la ubicación en el mapa (coordenadas de mapas como Gaode o Baidu).
- Redes sociales: códigos QR o enlaces de cuentas de WeChat, Douyin, Weibo, etc., para que los usuarios puedan seguir.
Requisitos funcionales del sitio web
Además del contenido, también debe especificar los requisitos funcionales del sitio web:
- Estructura de secciones: como página de inicio, Sobre nosotros, Centro de productos, Noticias, Casos, Contáctenos, etc., y las subsecciones correspondientes.
- Funciones interactivas: como formularios de mensajes en línea, envío de formularios, chat en línea, función de búsqueda, inicio de sesión de miembros, etc.
- Gestión del panel de administración: si necesita actualizar el contenido usted mismo, indique los módulos que deben gestionarse (como publicación de noticias, edición de productos, etc.).
- Soporte multilingüe: si se necesitan versiones en chino e inglés o en varios idiomas, y proporcione los materiales correspondientes en esos idiomas.
Consejos de organización y precauciones
- Formato unificado: organice los materiales en carpetas clasificadas, como "01-Introducción de la empresa", "02-Materiales de productos", "03-Casos y certificaciones", etc., para que el equipo de construcción del sitio pueda encontrarlos fácilmente.
- Evite información desactualizada: actualice oportunamente los contactos, direcciones, productos, etc., para garantizar que la información sea precisa cuando el sitio web esté en línea.
- Recordatorio de cumplimiento: para materiales que involucren patentes o derechos de autor, asegúrese de que la empresa tenga la autorización de uso legal; los casos de clientes deben contar con el consentimiento del cliente.
- Respaldar archivos originales: conserve todas las imágenes y documentos en su versión original de alta definición para evitar que no se puedan reutilizar después de la compresión.
- Comunicarse con el equipo de construcción del sitio: una vez que los materiales estén organizados, se recomienda tener una reunión de requisitos con el constructor del sitio para revisar cada elemento y aclarar las prioridades y los plazos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Se puede construir el sitio web si los materiales están incompletos?
Se puede construir un marco primero, pero se recomienda que las páginas principales (como la página de inicio, la introducción de productos y la página Sobre nosotros) tengan los materiales completos antes de llenar el contenido, para evitar grandes retrabajos posteriores.
¿Qué requisitos tienen las imágenes?
Se recomienda usar fotos de alta definición y sin riesgo de derechos de autor. La resolución de las imágenes de productos no debe ser inferior a 1920 px de ancho, y el logotipo debe estar en formato vectorial. Evite usar imágenes con marcas de agua de otras marcas.
¿Cuánto contenido de actualización se debe preparar?
Al construir el sitio web por primera vez, se recomienda preparar al menos de 3 a 6 meses de contenido de noticias o dinámicas para mantener la actividad del sitio web, y agregar más gradualmente más adelante.
Organizar los materiales comerciales es el primer paso y un paso clave en la construcción del sitio web. Cuanto más completos y estandarizados sean los materiales, más fluido será el proceso de creación del sitio web y el resultado final se ajustará mejor a las expectativas de la empresa. Esperamos que este artículo le ayude a completar eficientemente la preparación de materiales para la construcción del sitio web y sentar una base sólida para la creación del sitio.
