Оптимизация процесса создания сайта — это не просто смена шаблона или переделка страниц. Сначала нужно понять, что именно мешает текущему сайту работать эффективно. Если пропустить этап анализа данных, редизайн может лишь изменить внешний вид проблемы, не решив её. Ниже перечислены данные, которые стоит изучить на каждом этапе, и то, как их интерпретировать.
1. Источники трафика: откуда приходят посетители
Откройте инструменты веб-аналитики и посмотрите на источники трафика за последние три-шесть месяцев. Обратите внимание на органический поиск, прямые заходы, внешние ссылки и социальные сети.
Высокая доля органического поиска говорит о том, что контент сайта имеет определённый вес в поисковых системах, поэтому при редизайне не стоит бездумно менять URL или заголовки. Высокая доля прямых заходов может указывать на эффективность работы с постоянными клиентами или офлайн-рекламы, но при этом онлайн-контент может быть недостаточно привлекательным. Низкий трафик с внешних ссылок может означать, что сайт недостаточно представлен в отраслевых каталогах или на партнёрских площадках.
Критерий оценки: если органический трафик постоянно снижается, в первую очередь проверьте частоту обновления контента и не менялись ли заголовки страниц. Если прямые заходы составляют более половины трафика, это говорит о недостаточной навигации для новых посетителей — в процессе создания сайта стоит усилить дизайн точек входа в контент.
2. Эффективность страниц: выявите лучшие и худшие
Составьте список десяти страниц с наибольшим трафиком и десяти с самым высоким показателем отказов. Страницы с высоким трафиком — это обычно главная, страницы товаров или основные разделы. Их структуру при редизайне следует сохранять стабильной, не внося кардинальных изменений. Страницы с высоким показателем отказов требуют анализа причин: возможно, контент неинформативен, страница долго загружается или навигация неясна.
Также обратите внимание на среднее время на странице и конверсию. Если время короткое, но показатель отказов низкий, возможно, контент привлекателен, но кнопка призыва к действию не заметна. Если время большое, а конверсия низкая, вероятно, форма обратной связи или консультационный блок спроектированы неудачно. Эти данные напрямую определяют, какие модули требуют переработки в процессе создания сайта.
3. Пути конверсии: шаги посетителя от входа до обращения
Если на сайте есть формы, телефон или онлайн-консультация, подсчитайте количество конверсий по каждому каналу. Важно понять, с каких страниц посетители совершают конверсию и сколько страниц они просматривают перед этим.
Например, если большинство конверсий происходит со страниц товаров, значит, информация о продукте полная. Если конверсии сосредоточены на главной странице, это говорит о высоком доверии к бренду, но, возможно, страницы товаров недостаточно информативны. При оптимизации процесса следует уделить приоритетное внимание страницам с высокой конверсией, а не распределять усилия равномерно.
4. Обновление контента: жив ли сайт
Проверьте, когда контент на сайте обновлялся в последний раз. Если прошло более трёх месяцев без добавлений или изменений, частота сканирования поисковыми системами снижается, а посетители могут счесть сайт неактивным. Перед оптимизацией процесса создания сайта стоит выявить разделы, которые давно не обновлялись, и старые статьи, которые всё ещё приносят трафик.
Рекомендация: экспортируйте список всех URL и даты последних изменений. Отметьте страницы, которые имеют трафик, но устаревший контент — их следует обновить в первую очередь. Страницы без трафика и ценности можно объединить или удалить. Частота обновления контента напрямую отражает состояние сайта и служит ориентиром для планирования разделов при редизайне.
5. Технические данные: проверьте базовое здоровье сайта
Не все владельцы бизнеса разбираются в технике, но есть несколько показателей, на которые стоит обратить внимание: время загрузки страниц, адаптация под мобильные устройства и количество ошибок 404. Время загрузки можно проверить с помощью инструментов разработчика в браузере или онлайн-сервисов. Адаптацию под мобильные устройства легко оценить, открыв несколько ключевых страниц с телефона. Ошибки 404 можно посмотреть в инструментах для веб-мастеров.
Если мобильная версия отображается некорректно или загрузка занимает заметно больше времени, в процессе создания сайта следует сделать приоритетом адаптивный дизайн и оптимизацию производительности. Точность до секунды не нужна, но эти данные показывают, соответствует ли сайт базовым требованиям пользовательского опыта.
6. Направления оптимизации после анализа данных
Собрав все данные, вы получите список проблем. Например: органический трафик снижается, но контент обновляется регулярно — возможно, проблема в заголовках или ключевых словах. Высокий показатель отказов на мобильных устройствах при нормальном ПК — приоритетна мобильная адаптация. Низкая конверсия при высоком трафике — стоит оптимизировать точки входа в контакт и формы.
Оптимизация процесса создания сайта — это, по сути, принятие решений на основе данных. Данные нужны не для красивых отчётов, а для того, чтобы каждый редизайн имел чёткую цель. Рекомендуется проводить такой анализ ежеквартально и постоянно корректировать стратегию, чтобы сайт соответствовал изменениям в бизнесе.
