Почему структура сайта важна
Для малого и среднего бизнеса корпоративный сайт является основным каналом для представления бренда и привлечения клиентов. Четкая структура позволяет пользователям быстро находить нужную информацию, а также помогает поисковым системам правильно индексировать контент. Напротив, хаотичная структура приводит к высокому показателю отказов и неполной индексации, что снижает эффективность онлайн-присутствия. Поэтому на начальном этапе создания сайта необходимо уделить особое внимание планированию структуры.
Распространенные ошибки в структуре сайта
Слишком много или слишком мало разделов
Некоторые компании, стремясь подробно описать все услуги, создают десятки разделов, что перегружает пользователей. На практике для сайта малого и среднего бизнеса оптимально иметь 5–7 основных разделов, например: «Главная», «О нас», «Продукты/Услуги», «Кейсы», «Новости», «Контакты». Если направлений много, их можно детализировать на страницах второго уровня, не перегружая навигационную панель.
Слишком глубокая иерархия
Некоторые сайты требуют трех кликов, чтобы добраться до конкретного контента, например: «Главная > Каталог продуктов > Решения > Отраслевые применения > Конкретный кейс». Чем глубже иерархия, тем сложнее пользователям и поисковым роботам добраться до нужной информации. Рекомендуется, чтобы важные страницы были доступны за 1–2 клика и не превышали трех уровней.
Неясные названия навигационных пунктов
Использование общих названий, таких как «Услуга 1», «Услуга 2», или аббревиатур, а также английских слов в навигации сбивает пользователей с толку. Названия должны быть понятными и на языке целевой аудитории. Например, «Разработка корпоративного сайта» понятнее, чем «Веб-строительство».
Ключевые моменты при проектировании структуры
1. Планирование разделов на основе потребностей пользователей
Сначала определите, что обычно ищут посетители на сайте: информацию о компании, продукты/услуги, примеры работ, контакты или новости. Исходя из этих потребностей, формируйте разделы, а не ориентируйтесь на внутреннюю структуру компании. Например, многие компании размещают раздел «О нас» в конце, хотя новые посетители часто начинают с него, чтобы оценить надежность. Рекомендуется размещать его ближе к началу навигации.
2. Контроль глубины и ширины
Ширина — это количество основных разделов, а глубина — количество кликов от главной страницы до контента. Рекомендуется, чтобы каждый основной раздел содержал 2–3 подраздела, не создавая многоуровневую иерархию. Для таких разделов, как «Новости», можно использовать теги или категории, не делая каждую категорию отдельным пунктом навигации.
3. Организация внутренних ссылок
В статьях или на страницах естественно добавляйте ссылки на связанные разделы или страницы продуктов. Например, в разделе «Кейсы» при упоминании продукта можно добавить ссылку на его страницу. Это помогает поисковым системам индексировать контент и облегчает навигацию пользователей. Однако не перегружайте страницу ссылками: достаточно 3–5 релевантных ссылок на статью.
4. Адаптация под мобильные устройства
Сегодня значительная часть трафика приходится на мобильные устройства, поэтому структура сайта должна быть четкой и на маленьких экранах. Для навигации рекомендуется использовать «гамбургер-меню» (сворачиваемое меню) или нижнюю навигацию, а количество разделов следует сократить. Избегайте ситуации, когда навигация, удобная на ПК, выглядит перегруженной на телефоне.
5. Оставьте пространство для расширения
Бизнес малых и средних предприятий развивается, поэтому структура сайта должна предусматривать возможность добавления новых разделов или подстраниц в будущем. Например, если изначально у вас три услуги, а в перспективе их станет пять, лучше сразу сделать «Услуги» основным разделом, а подстраницы добавлять динамически, чтобы избежать кардинальной перестройки структуры.
Рекомендуемые шаги для планирования структуры
- Составьте полный список контента: перечислите все существующие и возможные в будущем материалы, такие как описание компании, команда, список продуктов, детали продуктов, кейсы, новости, контакты, часто задаваемые вопросы и т.д.
- Сгруппируйте по темам: объедините контент по тематическим группам, например, «Продукты», «Новости» и т.д. Каждая группа станет основным разделом.
- Определите иерархию: в каждой группе выделите подразделы, обычно не более двух уровней. Например, «Продукты > Продукт А > Технические характеристики».
- Проверьте глубину: убедитесь, что до любой страницы контента можно добраться не более чем за три клика.
- Оптимизируйте названия навигации: используйте короткие и понятные слова.
- Проведите прототипное тестирование: попросите коллег или друзей пройти по прототипу и проверить, легко ли найти нужную информацию.
О реструктуризации старого сайта
Если существующая структура сайта имеет описанные выше проблемы, при редизайне действуйте осторожно. Не стоит полностью переделывать сайт с нуля. Сначала проанализируйте, какой контент нужно сохранить, какой объединить, а какой удалить. В процессе редизайна обязательно настройте 301 редиректы, чтобы избежать ошибок 404 из-за неработающих старых ссылок. После изменений наблюдайте за сайтом в течение некоторого времени, чтобы убедиться, что поисковые системы правильно индексируют новую структуру.
В итоге, структура сайта не является неизменной — она может корректироваться по мере развития бизнеса. Однако базовая структура должна быть прочной и четкой, чтобы заложить основу для дальнейшего продвижения и управления.
