Pourquoi la structure du site web est-elle importante
Pour les PME, le site web est le point d'entrée principal pour l'image en ligne et la conversion des affaires. Une structure claire permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin et aide les moteurs de recherche à comprendre le contenu du site. En revanche, un site mal structuré entraîne souvent un taux de rebond élevé et une mauvaise indexation par les moteurs de recherche, ce qui nuit finalement aux performances en ligne. Il est donc essentiel de considérer la planification de la structure comme une étape importante dès la création du site.
Erreurs courantes dans la structure des sites web
Trop ou trop peu de rubriques
Certaines entreprises créent des dizaines de rubriques pour présenter chaque activité, ce qui submerge les utilisateurs. En réalité, pour un site de PME, 5 à 7 rubriques principales sont suffisantes, comme « Accueil, À propos, Produits/Services, Cas clients, Actualités, Contact ». Si les activités sont nombreuses, elles peuvent être détaillées dans des sous-pages, sans être toutes dans la barre de navigation.
Niveaux trop profonds
Certains sites nécessitent 3 clics pour accéder au contenu, par exemple « Accueil > Centre produits > Solutions > Applications sectorielles > Cas concret ». Plus les niveaux sont profonds, moins les utilisateurs et les robots des moteurs de recherche peuvent y accéder. Il est recommandé que les pages importantes soient accessibles en 1 à 2 clics, sans dépasser 3 niveaux.
Étiquettes de navigation peu claires
Utiliser des termes comme « Activité 1, Activité 2 » ou des abréviations et des mots anglais dans la navigation laisse les utilisateurs perplexes. Les étiquettes doivent être rédigées dans un langage compréhensible par les utilisateurs, par exemple « Création de site d'entreprise » est plus clair que « Web design ».
Points clés de la conception de la structure
1. Planifier les rubriques en fonction des besoins des utilisateurs
Réfléchissez d'abord à ce que les visiteurs veulent généralement faire sur le site : connaître l'entreprise, voir les produits/services, obtenir des cas clients, contacter, consulter les actualités. Créez des rubriques en fonction de ces besoins, et non selon les départements internes. Par exemple, de nombreuses PME placent « À propos » en dernier, alors que les nouveaux visiteurs consultent souvent cette rubrique en premier pour établir la confiance. Il est conseillé de la placer en début de navigation.
2. Contrôler la profondeur et la largeur
La largeur correspond au nombre de rubriques principales, la profondeur au nombre de clics depuis la page d'accueil jusqu'à la page de contenu. Il est recommandé de ne pas dépasser 2 à 3 sous-rubriques par rubrique, et d'éviter de créer 7 à 8 niveaux. Pour les contenus comme « Actualités », utilisez des balises ou des catégories pour les organiser, sans créer une navigation indépendante pour chaque catégorie.
3. Mettre en place des liens internes
Dans les articles ou les pages, liez naturellement aux rubriques ou pages produits pertinentes. Par exemple, dans une page de cas client, mentionnez un produit et ajoutez un lien vers sa page. Cela aide les moteurs de recherche à explorer le site et facilite la navigation des utilisateurs. Évitez toutefois de surcharger de liens ; 3 à 5 liens par article suffisent.
4. Tenir compte de l'adaptation mobile
Aujourd'hui, le trafic mobile est très élevé. La structure du site doit être claire sur les écrans de téléphone. Utilisez un menu hamburger (pliable) ou une navigation en bas de page, et réduisez le nombre de rubriques. Évitez que la navigation PC ne s'affiche de manière encombrée sur mobile.
5. Prévoir une marge d'extension
Les activités des PME évoluent, et la structure du site doit permettre d'ajouter des rubriques ou des sous-pages à l'avenir. Par exemple, si vous n'avez que 3 services au départ, mais que vous prévoyez d'en ajouter 2, concevez la rubrique « Services » comme niveau principal, avec des sous-pages ajoutées dynamiquement, pour éviter de devoir restructurer entièrement le site plus tard.
Étapes de planification de la structure
- Lister tout le contenu : Énumérez tout le contenu existant et potentiel de l'entreprise, comme la présentation, l'équipe, la liste des produits, les détails des produits, la liste des cas clients, les détails des cas, la liste des actualités, les détails des actualités, les coordonnées, les FAQ, etc.
- Grouper par thème : Regroupez le contenu par thème, par exemple le groupe « Produits », le groupe « Actualités », etc. Chaque groupe correspond à une rubrique principale.
- Déterminer les niveaux : Divisez chaque groupe en sous-rubriques, généralement pas plus de 2 niveaux. Par exemple « Produits > Produit A > Spécifications ».
- Vérifier la profondeur : Assurez-vous que chaque page de contenu est accessible en 3 clics maximum.
- Optimiser les étiquettes de navigation : Utilisez des termes courts et faciles à comprendre.
- Tester le prototype : Demandez à quelques collègues ou amis de parcourir le prototype pour voir s'ils trouvent facilement les informations.
À propos de la restructuration d'un ancien site
Si la structure de votre site actuel présente les problèmes mentionnés ci-dessus, soyez prudent lors de la refonte. Ne la jetez pas complètement ; analysez d'abord ce qui doit être conservé, fusionné ou supprimé. Pendant la refonte, mettez en place des redirections 301 pour éviter les erreurs 404 dues à des liens obsolètes. Après la refonte, observez pendant un certain temps pour vous assurer que les moteurs de recherche indexent correctement la nouvelle structure.
En résumé, la structure d'un site web n'est pas figée ; elle peut être itérée et optimisée au fil des ajustements d'activité. Mais le cadre de base doit être solide et clair pour jeter les bases de l'exploitation et de la promotion futures.
