De nombreuses PME, lors de la création initiale de leur site Web, se concentrent souvent sur la conception visuelle tout en négligeant la planification de la structure globale. Une structure de site Web bien conçue influence directement la capacité des utilisateurs à trouver rapidement des informations, ainsi que la compréhension et l'indexation du site par les moteurs de recherche. Voici les problèmes structurels les plus courants lors de la création d'un site, à vérifier.
Classification floue du menu de navigation
La navigation est le guide des utilisateurs sur le site. Les problèmes courants incluent :
- Des noms de menu vagues, où les utilisateurs ne savent pas ce qu'ils trouveront en cliquant, par exemple en utilisant "Services généraux" au lieu de "Centre de produits".
- Trop d'éléments de navigation, avec plus de sept ou huit options affichées en une fois, ce qui rend difficile la localisation rapide.
- Des contenus importants enfouis dans des menus de deuxième ou troisième niveau, sans indication claire.
Conseils d'optimisation : Limitez les éléments de menu à 5-7, utilisez des noms simples et clairs comme "Centre de produits", "Solutions", "À propos de nous". Placez les activités principales ou les services phares dans la navigation de premier niveau.
Niveaux de catégories trop profonds
Certains sites Web, pour une classification détaillée, placent le contenu sous des pages de troisième ou quatrième niveau. Les utilisateurs doivent cliquer plusieurs fois pour atteindre le contenu cible, ce qui les fait souvent partir. De plus, les moteurs de recherche accordent un poids de crawl plus faible aux pages profondes.
Conseils d'optimisation : En général, les informations importantes doivent être placées dans des pages de deuxième niveau. Si un troisième niveau est nécessaire, incluez un résumé ou un lien d'accès sur la page parent pour permettre aux utilisateurs d'y accéder directement.
Disposition du contenu sans guidage prioritaire
La page d'accueil ou les pages de catégories sont encombrées de contenu, sans mettre en avant les activités principales ou les modules les plus visités. Par exemple, la page d'accueil d'un site d'entreprise affiche à la fois des actualités, des présentations de produits, des coordonnées, des certifications, etc., mais l'utilisateur ne sait pas immédiatement ce que fait l'entreprise.
Conseils d'optimisation : Sur la première page de l'accueil, utilisez une phrase ou une bannière pour expliquer le positionnement et les services principaux de l'entreprise. Placez les catégories importantes (comme produits, études de cas) à des endroits visibles, et le contenu secondaire en bas de page ou dans des catégories séparées.
Manque de liens internes
Il y a un manque de liens entre les pages. Après avoir consulté une page produit, l'utilisateur ne peut pas accéder directement aux études de cas, aux présentations ou à la page de contact, et doit revenir à la navigation. Cela nuit à l'expérience utilisateur et à la compréhension des relations entre les contenus par les moteurs de recherche.
Conseils d'optimisation : Ajoutez des liens vers "Produits connexes", "Études de cas connexes", "Contactez-nous" en bas ou sur le côté des pages de détail. Insérez naturellement des liens vers d'autres pages dans le contenu des articles.
Négligence de l'adaptation mobile
De nombreuses PME privilégient d'abord la version desktop lors de la création du site, et la version mobile n'est qu'un simple zoom, ce qui rend les menus et les boutons trop petits, et le contenu nécessite un pincement pour être lu. Les habitudes de navigation des utilisateurs mobiles diffèrent de celles des utilisateurs desktop, et la structure doit être adaptée, non copiée.
Conseils d'optimisation : Utilisez un design responsive. Pour la navigation mobile, envisagez un menu hamburger ou une navigation en bas de page. Affichez les blocs de contenu de haut en bas, en évitant les tableaux complexes et les mises en page à plusieurs colonnes.
Entrées importantes comme "Contactez-nous" cachées
Les points de conversion comme "Coordonnées" ou "Chat en ligne" sont placés à des endroits peu visibles, et les utilisateurs ont du mal à les trouver. Pour les entreprises de services, les coordonnées doivent être facilement accessibles.
Conseils d'optimisation : Fixez généralement les coordonnées en haut ou en bas de la page, ou utilisez un bouton flottant fixe dans la barre latérale ou en bas, mais veillez à ne pas masquer le contenu principal.
Problèmes de migration de structure lors de la refonte d'un ancien site
Pour les sites existants en cours de refonte, si la nouvelle structure diffère considérablement de l'ancienne, cela peut entraîner des liens morts, des pages favorites inaccessibles, et l'indexation par les moteurs de recherche perdue.
Conseils d'optimisation : Avant la refonte, répertoriez les URL de l'ancien site, planifiez des redirections 301 pour pointer les anciennes pages vers les nouvelles correspondantes. Conservez la structure générale de la navigation d'origine pour éviter que les utilisateurs ne se sentent perdus.
Déconnexion entre la mise à jour du contenu et la structure
Certains sites, après leur lancement, ajoutent du nouveau contenu sans le classer dans les catégories existantes, le plaçant au hasard sur d'autres pages ou directement dans la barre de navigation, ce qui rend la structure désordonnée avec le temps.
Conseils d'optimisation : Planifiez les catégories à l'avance lors de la gestion du contenu, et classez chaque nouvelle page dans la catégorie définie. Évitez de créer des éléments de menu temporaires sans appartenance.
En résumé : La structure du site Web des PME n'a pas besoin d'être complexe. La clé est la clarté, la simplicité et la mise en avant des points importants. Avant la création, dessinez un plan du site et simulez le parcours de navigation des utilisateurs pour détecter la plupart des problèmes structurels. Si vous planifiez un nouveau site ou une refonte, vérifiez d'abord ces problèmes pour éviter des reprises ultérieures.