Muitas pequenas e médias empresas, ao construir seu primeiro site, focam no design visual e negligenciam o planejamento da estrutura geral. A estrutura do site oficial impacta diretamente a facilidade com que os usuários encontram informações e como os mecanismos de busca entendem e indexam o site. Abaixo estão os problemas estruturais mais comuns durante a construção do site, para sua referência.
Classificação pouco clara no menu de navegação
A navegação é o guia para os usuários navegarem pelo site. Problemas comuns incluem:
- Nomes de itens de menu vagos, que não indicam claramente o conteúdo, como usar "Negócios Gerais" em vez de "Centro de Produtos".
- Muitos itens de navegação, exibindo mais de sete ou oito opções de uma vez, dificultando a localização rápida.
- Conteúdo importante enterrado em menus de segundo ou terceiro nível, sem orientação clara.
Sugestão de otimização: Mantenha os itens de menu entre 5 e 7, usando nomes simples e diretos, como "Centro de Produtos", "Soluções" e "Sobre Nós". Coloque os negócios principais ou serviços promovidos na navegação de primeiro nível.
Hierarquia de categorias muito profunda
Alguns sites, para categorizar detalhadamente, colocam conteúdo em páginas de terceiro ou até quarto nível. Os usuários precisam clicar várias vezes para ver o conteúdo desejado, o que aumenta a chance de desistência. Além disso, os crawlers dos mecanismos de busca dão menos peso a páginas profundas.
Sugestão de otimização: Em geral, informações importantes devem estar em páginas de segundo nível. Se for necessário um terceiro nível, inclua resumos ou links de entrada na página pai para facilitar o acesso direto.
Layout de conteúdo sem destaque para o principal
A página inicial ou de categorias acumula conteúdo sem destacar o negócio principal ou os módulos mais acessados. Por exemplo, a página inicial de um site corporativo exibe notícias, descrições de produtos, contatos e certificações, mas o usuário não entende imediatamente qual é o foco da empresa.
Sugestão de otimização: Na primeira tela da página inicial, use uma frase ou banner para explicar o posicionamento e os serviços principais da empresa. Coloque categorias importantes (como produtos, casos) em locais visíveis, e conteúdo secundário na parte inferior ou em categorias separadas.
Falta de links internos entre páginas
As páginas não têm links de conexão. Após visualizar uma página de produto, o usuário não consegue ir diretamente para casos relacionados, descrições ou contatos, precisando voltar à navegação. Isso prejudica a experiência do usuário e a compreensão dos mecanismos de busca sobre as relações entre conteúdos.
Sugestão de otimização: No final ou na lateral das páginas de detalhes, adicione links como "Produtos Relacionados", "Casos Relacionados" e "Fale Conosco". Insira naturalmente links para outras páginas no conteúdo do artigo.
Desconsideração pela adaptação da estrutura para dispositivos móveis
Muitas PMEs priorizam a versão desktop ao construir o site, e a versão móvel é apenas uma redução simples, resultando em menus e botões pequenos, e conteúdo que precisa ser ampliado com dois dedos para leitura. Os hábitos de navegação em dispositivos móveis são diferentes, e a estrutura deve ser ajustada, não copiada.
Sugestão de otimização: Use design responsivo. Na versão móvel, considere menus hambúrguer ou navegação inferior, exiba blocos de conteúdo de cima para baixo e evite layouts complexos com várias colunas.
Entradas importantes, como "Fale Conosco", escondidas
Entradas de conversão, como "Contato" e "Atendimento Online", estão em locais pouco visíveis, dificultando a localização pelos usuários. Especialmente para empresas de serviços, as informações de contato devem estar facilmente acessíveis.
Sugestão de otimização: Fixe as informações de contato no topo ou no rodapé da página, ou use botões flutuantes na lateral ou no rodapé, mas sem obstruir o conteúdo principal.
Problemas de migração de estrutura durante a reformulação de sites antigos
Ao reformular um site existente, se a nova estrutura for muito diferente da antiga, links antigos podem quebrar, páginas salvas pelos usuários podem não abrir e a indexação dos mecanismos de busca pode ser perdida.
Sugestão de otimização: Antes da reformulação, mapeie as URLs antigas, planeje redirecionamentos 301 para apontar permanentemente páginas antigas para as novas correspondentes. Mantenha a estrutura geral da navegação antiga para evitar que os usuários se sintam perdidos.
Desconexão entre atualização de conteúdo e estrutura
Após o lançamento do site, novos conteúdos são adicionados sem seguir as categorias existentes, sendo colocados aleatoriamente em outras páginas ou diretamente na barra de navegação, tornando a estrutura desorganizada com o tempo.
Sugestão de otimização: Planeje as categorias com antecedência ao gerenciar conteúdo. Cada nova página deve ser classificada de acordo com as categorias definidas. Evite criar itens de menu temporários sem uma categoria definida.
Resumindo: A estrutura do site oficial de PMEs não precisa ser complexa; clareza, simplicidade e destaque para o principal são fundamentais. Antes de construir o site, crie um mapa do site e simule o caminho de navegação do usuário para identificar a maioria dos problemas estruturais. Se você está planejando um novo site ou uma reformulação, verifique esses pontos para evitar retrabalho.