Bei der Aktualisierung von Website-Inhalten wird die Einheitlichkeit der Kategorietitel oft übersehen. Mal heißt ein Titel „Unternehmensnachrichten“, mal „Firmenupdates“ – Nutzer sind verwirrt und auch die Betreiber haben bei der Pflege Schwierigkeiten. Die Konsistenz der Kategorietitel zu wahren, bedeutet nicht nur, einmal einen Namen festzulegen, sondern erfordert Maßnahmen auf drei Ebenen: Namenskonventionen, Aktualisierungsprozesse und regelmäßige Überprüfungen.
Zunächst einheitliche Namensregeln festlegen
Namensregeln sind die Grundlage für Einheitlichkeit. Die Regeln sollten einfach und umsetzbar sein und sowohl neue als auch geänderte Kategorien abdecken. Es wird empfohlen, mit den folgenden drei Punkten zu beginnen:
- Feste Begriffe: Zum Beispiel sollte man sich für „Nachrichten“ oder „Updates“ entscheiden und nicht beides mischen. Eine Liste gängiger Begriffe wie „Produkte“, „Dienstleistungen“, „Referenzen“, „Support“ kann erstellt werden, und jeder Kategoriename muss aus dieser Liste kombiniert werden.
- Einheitliche Struktur: Wenn eine Kategorie „Über uns“ heißt, können Unterkategorien „Firmenprofil“ oder „Entwicklungsgeschichte“ sein. Vermeiden Sie Redundanz wie „Über uns“ mit „Firmenvorstellung“ darunter. Die Hierarchie sollte klar sein.
- Einheitliches Format: Verwenden Sie in chinesischen Titeln keine englischen Abkürzungen, es sei denn, es handelt sich um Markennamen. Fügen Sie keine unnötigen Satzzeichen hinzu, z. B. ist „Produktzentrum!“ ungeeignet. Es wird empfohlen, Nominalphrasen zu verwenden, keine Sätze.
Nach der Festlegung sollten die Regeln im Wartungshandbuch der Website dokumentiert werden, damit alle Beteiligten sie einsehen können.
Beim Aktualisieren von Inhalten einen Prozess einhalten
Während der Inhaltsaktualisierung treten die meisten Probleme bei temporär neuen Kategorien oder Titeländerungen auf. Um die Konsistenz zu wahren, kann der folgende Prozess befolgt werden:
- Bestehende Kategorien prüfen: Bevor Sie neue Kategorien hinzufügen oder ändern, durchsuchen Sie die vorhandene Kategorienliste, um festzustellen, ob ähnliche Kategorien existieren. Wenn Sie z. B. „Branchennews“ hinzufügen möchten, aber bereits „Nachrichtenzentrum“ existiert, sollten Sie die Inhalte der bestehenden Kategorie zuordnen, anstatt eine neue zu erstellen.
- Namensregeln anwenden: Wenn eine neue Kategorie wirklich erforderlich ist, kombinieren Sie den Namen aus der Begriffstabelle der Namensregeln und erfinden Sie keine neuen Begriffe. Zum Beispiel sind „Firmenaktivitäten“ und „Unternehmensaktivitäten“ ähnlich, aber Sie müssen sich für einen entscheiden.
- Navigation und Breadcrumbs aktualisieren: Bei einer Umbenennung müssen Sie auch Navigationsmenü, Breadcrumbs, Seitentitel und URL-Aliase überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Stellen konsistent sind. Wenn z. B. „Nachrichten“ in „Updates“ umbenannt wird, müssen Navigationsbeschriftung, H1 und Breadcrumbs angepasst werden.
- Beteiligte informieren: Wenn mehrere Betreiber die Website verwalten, sollte die Umbenennung in Arbeitsgruppen oder Dokumenten kommuniziert werden, um zu vermeiden, dass andere weiterhin alte Namen verwenden.
Regelmäßige Überprüfung der Kategorienkonsistenz
Einheitlichkeit ist keine einmalige Aufgabe, sondern erfordert regelmäßige Überprüfungen. Es wird empfohlen, den Überprüfungszyklus an die Aktualisierungshäufigkeit der Website anzupassen, z. B. bei jeder Inhaltsaktualisierung oder monatlich/quartalsweise. Folgende Punkte sollten überprüft werden:
- Übereinstimmung mit den Namensregeln: Zum Beispiel, ob „Häufige Fragen“ und „FAQ“ gemischt verwendet werden.
- Sinnvolle Zuordnung von Unterkategorien: Gibt es Inhalte, die falsch zugeordnet sind, oder Kategorien mit zu wenigen Inhalten, die ihre Existenz nicht rechtfertigen?
- Übereinstimmung von Navigation und Seitentitel: Entspricht der Titel der Seite, die über die Navigation erreicht wird, dem Navigationslabel? Wenn nicht, führt dies zu Verwirrung.
Bei der Überprüfung kann eine Tabelle verwendet werden, die Kategoriename, Seitentitel, URL, Verantwortlichen und letztes Aktualisierungsdatum erfasst. Bei Abweichungen sollten diese umgehend korrigiert werden.
Praktische Vorteile einheitlicher Kategorietitel
Wenn Kategorietitel einheitlich sind, finden Nutzer schneller die gewünschten Inhalte und müssen nicht wegen unterschiedlicher Namen wiederholt klicken. Für Betreiber wird die Inhaltswartung einfacher, da keine Unsicherheit besteht, welcher Kategorie Inhalte zugeordnet werden sollen. Darüber hinaus hilft eine einheitliche Kategorienbenennung Suchmaschinen, die Website-Struktur zu verstehen, aber dies ist nicht der einzige Faktor und sollte nicht überbewertet werden.
Abschließend ein Tipp zur Überprüfung
Wenn Sie gerade Website-Inhalte aktualisieren, nehmen Sie sich eine halbe Stunde Zeit für eine Bestandsaufnahme der Kategorien: Öffnen Sie die Website-Navigation, notieren Sie alle Kategorienamen und vergleichen Sie sie mit Ihren Namensregeln. Prüfen Sie, ob es Abweichungen gibt. Wenn ja, passen Sie sie gemäß dem Prozess an. Beginnen Sie noch heute mit der Konsistenz.
