Зачем проверять разделы?
Разделы сайта — как оглавление книги: если оно понятное, читатель быстро найдет нужное. Для корпоративного сайта структура разделов напрямую влияет на удобство пользователей, индексацию поисковыми системами и дальнейшее обслуживание контента. Если не проверить разделы до запуска, исправление проблем после будет стоить дороже. Поэтому стоит потратить время на проверку разделов до начала разработки.
Что включает чек-лист?
Приведенный ниже чек-лист подходит для большинства корпоративных сайтов; вы можете адаптировать его под свои нужды:
1. Покрывают ли разделы основные потребности пользователей?
Подумайте: для кого сайт? Клиенты, партнеры, соискатели или инвесторы? У каждой группы свои интересы. Например, клиентам нужны продукты и услуги, соискателям — вакансии. Проверьте, соответствует ли каждый раздел типичным вопросам определенной аудитории, чтобы не создавать разделы только с точки зрения компании, которые никому не интересны.
2. Понятна ли иерархия разделов?
Обычно оптимально иметь 5–7 разделов первого уровня. Если их слишком много, меню перегружено; если слишком мало, контент сваливается в кучу. Не делайте подразделы слишком глубокими — пользователь должен находить нужное за три клика. Проверьте, нет ли разделов с малым количеством контента или дублирующих друг друга.
3. Понятны ли названия разделов?
Названия должны сразу давать понять, что внутри. Избегайте слишком технических или расплывчатых слов: например, «Общая информация» хуже, чем «Новости», а «Решения» без конкретики лучше заменить на «Услуги». Попросите человека, не знакомого с компанией, взглянуть на названия — он должен примерно угадать содержание.
4. Учтена ли базовая SEO-структура?
Структура разделов влияет на понимание сайта поисковиками. Рекомендуется, чтобы каждый раздел первого уровня соответствовал ключевому слову, а подстраницы развивали эту тему. Проверьте, естественно ли ключевые слова вписаны в названия, проста ли структура URL, и есть ли план обновления контента для каждого раздела — не создавайте пустых разделов.
5. Есть ли место для расширения контента?
Сайт не заканчивается запуском — контент нужно обновлять. Учитывайте будущие добавления: например, если компания расширит услуги, куда их добавить? Не стоит все пихать в «О нас»; лучше предусмотреть разделы «Новости», «Кейсы» и т.п.
6. Учтено ли отображение на мобильных?
Многие пользователи заходят с телефонов. Если разделов много, удобно ли меню на мобильном? Проверьте длину названий, наличие многоуровневых меню — на мобильных лучше использовать плоское или сворачиваемое меню.
Как провести проверку?
Действуйте по шагам:
- Выпишите все разделы, которые считаете нужными, на лист бумаги.
- Встаньте на место пользователя: смоделируйте визит на сайт и проверьте, легко ли найти информацию.
- Сравните с сайтами конкурентов, но не копируйте — учитывайте свой бизнес.
- Поговорите с отделом продаж и поддержки: они знают частые вопросы клиентов.
- После черновика создайте простую ментальную карту и проверьте логику.
Частые ошибки в структуре
- Слишком много мелких разделов: например, разбивка продуктов по моделям на десятки разделов — пользователи теряют фокус.
- Пустые разделы: если раздел создан, но контент не обновляется, лучше временно объединить.
- Слишком креативные названия: например, «Исследования» вместо «Новости» — непонятно и неинтуитивно.
- Игнорирование будущего обслуживания: если не думать об обновлении контента, эксплуатация сайта станет сложной.
Заключение
Проверка разделов перед созданием сайта займет всего несколько дней, но избавит от больших проблем с доработкой. Рекомендуем сделать планирование разделов важным этапом, обсудить его с командой и учесть советы профессионалов. Помните: структура не статична, корректировки по мере развития бизнеса — норма.
