Atualizar o template do site é uma estratégia comum para empresas melhorarem a aparência e funcionalidades do site institucional. No entanto, muitas empresas, após a troca do template, descobrem que as páginas das seções têm pouco conteúdo, informações desatualizadas e falta de substância, fazendo o site parecer "vazio". Esse problema decorre essencialmente do planejamento de conteúdo não acompanhar o ritmo da atualização do template. Abaixo, abordamos três aspectos: configuração das seções, preenchimento de conteúdo e manutenção diária, para ajudá-lo a evitar conteúdo vazio.
1. Antes da atualização, faça uma redução e planejamento das seções
Muitos sites empresariais têm muitas seções, mas raramente são atualizadas, o que resulta em mais seções e conteúdo ainda mais vazio após a troca do template. Recomenda-se, antes de trocar o template, revisar as seções existentes: quais são realmente necessárias, quais podem ser mescladas e quais podem ser excluídas. Geralmente, um site institucional deve ter de 5 a 7 seções principais, como "Início, Sobre Nós, Produtos/Serviços, Casos, Notícias, Contato". As subseções não devem ultrapassar dois níveis, caso contrário, os usuários podem se perder e o conteúdo pode ficar fragmentado.
Ao planejar, considere também o propósito de cada seção: que dúvidas do usuário ela resolve? Que informações precisa fornecer? Pense nisso de uma vez para evitar descobrir, após a atualização, que não sabe o que colocar.
2. Não deixe o conteúdo "vazio para preencher depois"
Algumas equipes, após atualizar o template, primeiro colocam o site no ar e depois vão preenchendo o conteúdo aos poucos, o que acaba resultando em adiamentos constantes. Recomenda-se preparar o conteúdo básico de cada seção durante a fase de desenvolvimento do template. Por exemplo, a seção "Sobre Nós" deve ter pelo menos uma breve descrição da empresa, negócio principal e informações de contato; a seção "Produtos/Serviços" deve ter descrições com imagens para cada categoria. Se uma seção temporariamente não tiver conteúdo suficiente, considere ocultá-la ou mesclá-la a uma seção relacionada, em vez de manter uma seção vazia.
Evite textos genéricos e longos; escreva do ponto de vista do usuário. Por exemplo, a seção "Processo de Serviço" pode incluir um fluxograma simples com explicações; a seção "Casos" pode começar com alguns casos representativos e ser complementada depois. A qualidade do conteúdo é mais importante que a quantidade; um artigo com detalhes atrai mais usuários do que dez introduções vazias.
3. Estabeleça um mecanismo contínuo de atualização de conteúdo
Após a atualização do template, o conteúdo vazio geralmente ocorre por falta de um plano de manutenção. Recomenda-se designar uma pessoa responsável pela atualização de conteúdo e definir uma frequência simples: a seção de notícias deve ter pelo menos um artigo a cada duas semanas; a seção de produtos/serviços deve ser verificada trimestralmente para garantir que as informações não estejam desatualizadas. Se não houver pessoal interno, considere terceirizar a gestão de conteúdo ou usar um sistema CMS para permitir que vários departamentos colaborem nas atualizações.
Além disso, os blocos funcionais do template (como produtos recomendados, últimas novidades) devem ser configurados com conteúdo padrão, sem deixar espaços em branco ou exibir "sem dados", pois isso expõe claramente a falta de conteúdo. Pode-se configurar para exibir automaticamente o conteúdo mais recente, mantendo os blocos com informações visíveis.
4. Verifique se as seções estão completas do ponto de vista do usuário
Após a atualização do template, percorra o site como se fosse um usuário: imagine-se como um novo cliente. Consegue entender rapidamente a empresa, encontrar produtos e obter informações de contato através das seções? Se alguma etapa estiver com informações faltando, é sinal de conteúdo vazio. Problemas comuns incluem: a seção "Sobre Nós" tem apenas uma breve descrição, sem certificações, equipe ou histórico; a seção "Serviços" não tem processo ou referência de preços; a seção "Contato" não tem mapa ou formulário de contato online.
Sugere-se criar uma lista de verificação das seções e conferir se o conteúdo é suficiente. Por exemplo, cada seção deve ter pelo menos um texto introdutório, uma imagem e um CTA (como um botão "Fale Conosco").
5. Evite alguns erros comuns
- Erro 1: Achar que o conteúdo de demonstração do template pode ser usado diretamente. O conteúdo de demonstração é apenas exemplo e não substitui informações reais da empresa; deve ser totalmente substituído.
- Erro 2: Dar nomes muito amplos às seções, sem conseguir sustentar o conteúdo. Por exemplo, uma seção "Cultura Empresarial" com apenas uma frase; é melhor mesclá-la com "Sobre Nós".
- Erro 3: Ignorar a exibição de conteúdo em dispositivos móveis após a atualização do template. Algumas seções podem parecer normais no PC, mas no celular mostram apenas o título sem conteúdo; é necessário verificar uma por uma.
Conclusão
Atualizar o template do site é uma boa oportunidade para otimizar o site institucional, mas o conteúdo vazio pode tornar a reforma inútil. Recomenda-se considerar o conteúdo desde a fase de planejamento e manter a manutenção contínua após o lançamento, para que o site realmente reflita o valor da marca. Se tiver dúvidas sobre o planejamento de conteúdo das seções, consulte uma equipe profissional de criação de sites para obter orientações específicas.
