Ideia central para planejar o conteúdo do site
Antes de criar o site, é importante definir claramente quais informações serão incluídas, evitando retrabalhos futuros. Em geral, o conteúdo de um site corporativo é organizado em torno de "ajudar os visitantes a conhecer a empresa, confiar nela e agir". Uma abordagem comum é: primeiro, mapear os negócios principais da empresa e as perguntas dos clientes-alvo, depois apresentá-los de forma lógica em seções.
Não é necessário incluir todas as informações de uma vez; escolha o conteúdo mais representativo para garantir uma estrutura clara e destaque dos pontos principais.
Tipos comuns de conteúdo para sites empresariais
Informações básicas da empresa
Esta é a base do site, incluindo nome completo da empresa, data de fundação, atividade principal, informações de contato, etc. Recomenda-se colocá-las na página inicial ou na seção "Sobre nós". Escreva uma breve descrição destacando os principais diferenciais ou a filosofia de serviço, mas evite exageros.
Apresentação de produtos ou serviços
Se for um site de exibição de produtos, normalmente é necessário listar nomes, imagens, especificações, preços ou cenários de uso. Para empresas de serviços, é preciso descrever os serviços oferecidos, o processo, o público-alvo, etc. Este conteúdo deve ser verdadeiro, evitando termos imprecisos como "melhor" ou "primeiro".
Estudos de caso ou depoimentos de clientes
Se houver projetos reais ou feedback de clientes, organize-os e publique-os. Os estudos de caso geralmente incluem contexto do projeto, solução e resultados (use dados reais, sem inventar). Depoimentos de clientes devem ter identificação real ou capturas de tela, com autorização prévia.
Notícias ou novidades
Use esta seção para publicar notícias da empresa, informações do setor, artigos técnicos, etc. Atualizações regulares ajudam a mostrar a atividade da empresa e facilitam a indexação pelos mecanismos de busca. O conteúdo pode ser original ou reproduzido com autorização, respeitando os direitos autorais.
Informações de contato
Inclua pelo menos telefone, e-mail e endereço. Pode-se adicionar um canal de atendimento online ou mapa. Se a empresa atuar em várias cidades, liste as principais unidades.
Perguntas frequentes
Se os clientes costumam fazer perguntas semelhantes, organize-as em uma página de FAQ. Isso reduz a pressão sobre o atendimento e ajuda os visitantes a encontrar respostas rapidamente. As perguntas devem ser reais, não inventadas.
Sugestões gerais para organização das seções
Os nomes das seções devem ser intuitivos e fáceis de entender, como "Sobre nós", "Produtos", "Casos de sucesso", "Notícias", "Contato", etc. A profundidade da hierarquia não deve ser excessiva; geralmente, até três níveis é adequado. Para produtos com muitas informações, use categorias e subcategorias.
A página inicial deve conter o conteúdo mais essencial, como um resumo da empresa, produtos ou serviços principais, últimas novidades e informações de contato. As páginas internas detalham esses tópicos.
Evite ter muitas seções; normalmente, de 5 a 8 seções principais são suficientes. Se houver muito conteúdo, agrupe logicamente e combine seções semelhantes.
Pontos de atenção
Conteúdo verdadeiro: As informações no site devem ser verificáveis, especialmente credenciais, estudos de caso e dados. Não invente conteúdo para atrair atenção.
Direitos autorais: Use imagens, textos e vídeos próprios ou adquiridos legalmente para evitar violações.
Conformidade: Evite termos absolutos como "melhor", "primeiro" ou "único", e não faça promessas falsas.
Atualizações regulares: Após o lançamento do site, o conteúdo precisa ser mantido, como atualizar notícias, adicionar casos de sucesso e ajustar informações de produtos. Sites desatualizados tendem a ser ignorados por visitantes e mecanismos de busca.
Próximos passos
Ao organizar o conteúdo, comece fazendo uma lista em um documento, reunindo os materiais existentes da empresa e verificando se há lacunas em relação às seções comuns. Depois, converse com profissionais ou equipes de criação de sites, que podem oferecer sugestões mais específicas com base no tipo de site e orçamento. Se não houver uma necessidade imediata, você também pode consultar a estrutura de sites de concorrentes, mas sem copiar; adapte às características da sua empresa.
Em resumo, planejar o conteúdo do site é um trabalho preliminar. Dedicar tempo para organizá-lo bem facilita a produção futura e a manutenção após o lançamento.