이 페이지가 무엇을 말하는지 먼저 확인하기
콘텐츠 관련성은 키워드를 여러 번 반복해서 쓰는 것이 아니라, 독자가 제목을 보고 들어왔을 때 모든 단락이 같은 질문에 답하도록 만드는 것입니다. 페이지 주제가 명확한지 판단하려면 먼저 스스로에게 물어보세요. 이 페이지를 본 방문자가 무엇을 알게 되고 무엇을 할 수 있기를 원하는가? 한 문장으로 말할 수 없다면 주제가 아직 정해지지 않은 것이며, 이후에 아무리 많은 내용을 써도 흩어지기 쉽습니다.
기업 웹사이트에서 흔히 볼 수 있는 서비스 상세 페이지를 예로 들어보겠습니다. 페이지 제목이 '설비 설치 서비스'라면 주제는 '이 회사가 어떤 설비 설치 서비스를 제공하고, 어떤 상황에 적합하며, 어떻게 문의하는가'입니다. 본문에서 회사 설립 연도, 공장 면적, 관련 없는 다른 제품 라인을 길게 소개하면 독자는 자신이 잘못된 페이지에 들어온 것이 아닌지 의아해할 것이고, 검색엔진도 이 페이지가 어떤 검색 요구에 맞는지 판단하기 어렵습니다.
제목, 첫 단락, 본문이 같은 이야기를 하도록 만들기
제목이 정해지면 첫 단락은 제목을 이어받아야 하며, 다른 주제를 새로 꺼내면 안 됩니다. 제목이 '어떻게 쓰는 것이 페이지 주제에 더 맞는가'를 묻고 있다면, 첫 단락은 '주제가 어디에서 오는지, 어떻게 판단해야 하는지'를 바로 답해야 합니다. 첫 단락은 길 필요 없이 두세 문장으로 페이지가 해결하려는 문제를 명확히 설명하면 충분합니다.
이어지는 각 소제목은 주제의 한 측면입니다. 판단 방법은 간단합니다. 각 소제목을 따로 떼어 놓고 '이것이 페이지 주제와 무슨 관계가 있는가'에 답할 수 있는지 보면 됩니다. 만약 어떤 소제목이 다른 주제를 다루고 있다면 삭제하거나 더 적합한 페이지로 옮겨야 합니다. 예를 들어 '콘텐츠 관련성'을 다루는 페이지에서 소제목이 '웹사이트 등록 절차'로 바뀌면 명백히 주제에서 벗어난 것입니다.
키워드로 문장을 채우는 것이 아니라 주제를 중심으로 정보 구성하기
주제가 정해지면 독자가 궁금해하는 순서대로 내용을 구성할 수 있습니다. 다시 서비스 상세 페이지를 예로 들면, 독자는 보통 이 서비스가 어떤 문제를 해결하는지, 어떤 상황에 적용되는지, 무엇을 준비해야 하는지, 어떻게 시작하는지를 알고 싶어 합니다. 이 몇 가지 질문을 명확히 쓰면 페이지는 자연스럽게 주제를 중심으로 전개됩니다.
키워드는 제목, 첫 단락, 소제목, 본문 등 자연스럽게 언급되어야 할 위치에 나타나야 하며, 일정 간격마다 억지로 끼워 넣으면 안 됩니다. 작성 후 전체를 읽어보면서 어색하다면 키워드가 부자연스럽게 들어간 것이므로, 단어를 더 추가하는 대신 문장을 조정해야 합니다.
발행 전 관련성 점검하기
콘텐츠 작성이 끝나면 다음 단계로 점검할 수 있습니다.
- 제목과 첫 단락이 같은 이야기를 하고 있는지, 첫 단락이 제목에 직접 답하는지 확인합니다.
- 소제목을 하나씩 보며 각각이 페이지 주제 아래에 속하는지, 주제에서 벗어난 단락은 없는지 확인합니다.
- 본문에 언급된 사례, 데이터, 연락처가 이 페이지의 서비스 범위와 일치하는지 확인합니다.
- 페이지 하단의 유도가 주제와 관련된 다음 단계(문의, 관련 서비스 보기, 자료 다운로드 등)로 이어지는지 확인합니다.
이 단계들은 도구가 필요하지 않으며, 한 번 통독하는 것만으로도 대부분의 문제를 발견할 수 있습니다. 어떤 단락을 삭제했을 때 페이지가 더 매끄러워진다면, 그 단락은 원래 여기에 속하지 않았던 것입니다.
놓치기 쉬운 몇 가지 세부 사항
이미지와 첨부 파일도 관련성에 영향을 줍니다. 이미지 파일명과 대체 텍스트가 'IMG_2031'이라면 독자와 검색 모두에 도움이 되지 않습니다. '설비 설치 현장-배관 고정'처럼 내용을 설명할 수 있는 이름으로 작성하면 팀 내 검색이 더 편리하고 페이지 주제와도 일치합니다.
페이지 간 내부 링크도 관련성이 있어야 합니다. 콘텐츠 관련성을 다루는 페이지에서 '웹사이트 업데이트 주기'나 '글 요약 작성법'으로 링크하는 것은 콘텐츠 유지 관리라는 주제에 속하므로 합리적입니다. 하지만 전혀 관련 없는 제품 페이지로 링크하면 독자와 검색엔진 모두 혼란스러워집니다.
기존 콘텐츠를 개편하는 경우, 먼저 원래 주제가 여전히 유효한지 확인하세요. 어떤 페이지는 처음에 구제품을 위해 작성되었지만 지금은 제품이 단종되어, 기존 페이지에 내용을 덧붙일수록 점점 더 주제에서 벗어나게 됩니다. 이런 경우에는 몇 문단을 억지로 고치는 대신 주제를 다시 쓰거나 기존 내용을 관련 페이지에 통합하는 것이 더 적절합니다.
다음 단계로 할 수 있는 일
현재 관리 중인 페이지 하나를 골라 위 점검 단계를 적용해 보세요. 제목, 첫 단락, 소제목, 이미지 이름, 내부 링크를 살펴보며 주제와 무관한 내용이 있는지 확인합니다. 주제에서 벗어난 단락을 발견하면 먼저 표시해 두고, 삭제할지, 다시 쓸지, 다른 페이지로 옮길지 결정하세요. 관련성은 한 번 작성하면 고정되는 것이 아니므로, 페이지 내용을 조정한 후 다시 점검하는 것이 더 안전합니다.
