地域キーワードとは、ページ上に都市名、区・県名、商圏、サービス半径などの地名表現を含めることを指します。たとえば「杭州のウェブサイト制作」「蘇州工業園区周辺の企業サイト保守」などです。一般的な業界キーワードとの違いは、次の2つの問いに同時に答える点にあります。すなわち「何をしているか」と「どこでしているか」です。明確なサービス範囲を持つ企業サイトにとって、地域キーワードが主に解決するのは、地元のお客様の判断コストであり、単なる順位操作のテクニックではありません。
まず考えたい：地域キーワードは誰の判断を助けるのか
企業サイトの訪問者は大きく2種類に分けられます。1つは、あなたが何をしているかをすでに知っていて、地元のサービス事業者を比較しているお客様。もう1つは、業界キーワードで検索し、まだ依頼先を決めていないお客様です。地域キーワードの価値が最も大きいのは前者です。検索結果やページ上で自分の住む都市名を見れば、「この会社は自分をサービスしてくれる」とより早く確認できます。
したがって、ある地域キーワードを使うべきかどうかは、まず次の3つの問いから判断できます。
- あなたのサービスに実際の地理的な境界があるか。たとえば訪問実施、地元アフターサービス、同一都市内での納品など、こうした業務では地名は有効な情報です。
- お客様が意思決定の際に、自ら地名を加えて検索するか。するのであれば、ページ上に地名があるほうがお客様の表現に近づきます。
- その地名をページに置くことで、お客様の情報確認を助けるのか、それとも単にキーワードを詰め込むためなのか。削除してもお客様の理解に影響しないなら、それはおそらく不要です。
完全にオンラインで全国規模で納品する業務の場合、無理に地名を加えると、かえって遠方のお客様に「自分の依頼は受けてもらえない」と誤解させてしまいます。こうしたサイトでは、タイトルに都市名を並べるよりも、「サービス範囲」の中で対応方法を説明するほうが適しています。
地域キーワードをページのどの階層に置くか
地名が現れる位置によって、その役割は異なります。サイト全体のすべてのページで同じ地名の連なりを繰り返さないよう、以下の階層で整理するとよいでしょう。
| 位置 | 適した地域情報 | 書き方のポイント |
|---|---|---|
| トップページのタイトル | 主要サービスエリア + 中核業務 | 主要エリアを1つだけ入れ、複数都市を並列しない |
| サービスカテゴリページ | そのサービスが地元でどう展開されるか | 納品方法や対応方法を説明し、地名を繰り返さない |
| 地域ランディングページ | 特定の都市や地域に向けた完全な説明 | 各ページに独自の内容が必要で、地名だけ変えるのは不可 |
| 本文段落 | 地元のお客様の具体的なシーン | 自然に登場させ、1段落につき最大1回 |
| お問い合わせページ | オフィス所在地、サービス半径 | どこまで対応できるかを明記し、無効な問い合わせを減らす |
よくある誤解は、すべてのタイトルに地名を詰め込むことです。サイト内の10ページすべてのタイトルが「〇〇地域+業界キーワード」だと、ページ間の区別がつかず、お客様もどのページを見るべきか分かりません。より安定した方法は、トップページが主要エリアを担い、サービスページが業務説明を担い、本当に特定地域のお客様に向ける必要がある場合にのみ地域ランディングページを作ることです。
カテゴリとナビゲーションで地域語をどう使うか
カテゴリ名は、お客様が理解できることを最優先にしてください。企業が地元だけで事業を行う場合、ナビゲーションに「ローカルサービス」や都市名を直接表示すると、お客様が素早く位置を把握できます。複数都市をカバーする業務の場合は、すべての都市を第1階層のナビゲーションに並べるのではなく、地域を第2階層の構造にするほうが適しています。
階層が妥当かどうかは、次の2点で判断できます。
- 第1階層のナビゲーションが、お客様が一目で見渡せる数に収まっているか。地域が中核業務への入口を圧迫していないか。
- ある地域ページに入った後、地域の分岐に閉じ込められず、全体のサービス紹介にスムーズに戻れるか。
カテゴリページと地域ページの内容には役割分担が必要です。カテゴリページは「このサービスは何か、どう行うか」に答え、地域ページは「私たちの地域で行う場合、納品やコミュニケーションにどんな違いがあるか」に答えます。両者の内容が高度に重複するなら、それぞれページを残すのではなく統合すべきです。
地域ページを作る前に、既存コンテンツを確認する
多くの企業サイトの地域ページは後から追加されるため、古いサービスページや事例ページと衝突しがちです。公開前に次の順序で確認することをおすすめします。
- カバー予定の地域をリストアップし、各地域に本当に書ける内容があるか確認する。たとえば地元のプロジェクト種別、よくあるニーズ、納品体制など。
- サイト内に同じことを説明しているページがすでにないか確認し、同一業務で複数の類似ページが生まれないようにする。
- 各地域ページに、その地域でしか成立しない内容を1文書く。書けないなら、そのページはまず作らない。
- 公開後、ページを1つずつ開き、ナビゲーション、パンくずリスト、内部リンクが正常に上位カテゴリへ戻れるか確認する。
ある地域に長期的に独立した内容がない場合、サービスページの一節に統合するほうが、空のページを残すより分かりやすいことが多いです。ページ数は目標ではなく、お客様がスムーズに見つけて情報を確認できることが大切です。
コンテンツ保守時に地域キーワードをどう調整するか
地域キーワードは一度書いたら終わりではありません。業務範囲の変化、オフィス移転、サービス都市の追加などによって、ページ上の地名表現は影響を受けます。日々の保守の際に、ついでにできることがいくつかあります。
- 業務がカバーしなくなった地域は、タイトルやナビゲーションから速やかに外し、お客様の誤解を避ける。
- 新しい地域を追加するときは、先に内容を補ってからタイトルを変更し、タイトルだけ変えて公開しない。
- 地域ページに独自の価値があるか定期的に確認し、長期間更新がなく他ページと重複している場合は統合を検討する。
- 住所、電話番号、サービス時間などの情報をページ間で一致させ、お客様の確認コストを減らす。
地域キーワードをうまく使えば、お客様は検索結果でもページ上でも「この会社は自分をサービスしてくれる」と素早く確認できます。使い方が悪ければ、タイトルに地名が並ぶだけで、お客様の役に立たず、ページ同士が衝突してしまいます。次のステップとして、トップページとサービスカテゴリページから、地名が置くべき場所に置かれているか、地名を含む各ページに独自の内容があるかを確認してみてください。
