按月外包平面设计,最常见的纠纷不是价格,而是两件事:这个月到底要做多少,以及一个稿子能改几次。这两件事一旦含糊,双方都会觉得自己吃亏——企业觉得付了月费却没拿到东西,设计方觉得需求无限追加。下面按可操作的顺序说明怎么约定。
先定义“一个设计”,再谈数量
数量条款写不清,多半是因为“一个设计”本身没定义。同一个海报,只改文案算不算新的一件?同一套主视觉延展出三个尺寸,算一件还是三件?建议在约定里先固定计量单位,常见做法是:
- 按交付物计:一张海报、一页PPT、一个社媒方图各算一件。适合物料类型杂、单件工作量差别大的情况。
- 按项目计:一套主视觉含三个尺寸算一个项目。适合同一主题多渠道投放。
- 按工时折算:不写死件数,写每月可用工时,由企业排优先级。适合需求波动大、难以预估件数的团队。
三种方式可以混用,但要在约定里写清哪类需求走哪种计量。比如“常规社媒图按件计,活动主视觉按项目计”。
数量要写清口径,不只是数字
“每月10件”这句话本身不够用。建议同时约定:
- 计量对象:是成品图数量,还是含源文件的交付数量。
- 尺寸与规格:同一画面出多个尺寸是否各占一件,或约定“同画面三个尺寸以内算一件”。
- 未用完是否结转:当月没用完的件数是否顺延到下月,还是清零。这一点双方预期差别很大,必须写明。
- 超出后怎么算:超出部分按件加收,还是下月抵扣。写清单价口径,但具体金额由双方按自身情况商定,本文不提供行情数字。
- 排期与截止:企业什么时候提交需求、设计方什么时候交付,避免月底集中提需求导致无法完成。
修改轮次:区分“修改”和“重做”
修改轮次谈不拢,往往是把两类事混在一起:一类是在既定方向内调整,比如改文案、换图、调间距、换配色;另一类是推翻方向,比如换风格、换版式结构、换主视觉概念。前者属于修改,后者更接近重做,成本不同,不应共用同一个轮次额度。
可操作的写法是给出修改的定义和边界:
- 一轮修改:企业一次性汇总反馈并提交,设计方据此调整一次。分多次零散提交,容易被算作多轮。
- 包含范围:文字、图片替换、颜色、间距、局部元素位置等方向内的调整。
- 不包含范围:更换整体风格、更换版式结构、更换主视觉概念,这类按新的需求或重做处理。
- 轮次上限:常见约定是每件含两到三轮,具体由双方商定。超出部分如何计费要写明。
- 反馈方式:用批注、截图圈选还是文档列点,约定一种,减少来回确认。
示例(假设场景,仅作写法参考):“每件成品含两轮修改。企业需在收到初稿后一次性汇总反馈。方向内调整计入轮次;更换风格或版式结构视为新需求,另行计量。”
把加急、暂停和作废也写进去
月度合作里,临时插单和需求取消很常见,提前约定能省掉很多解释:
- 加急:什么算加急、提前多久提出、是否占用当月件数或额外计费。
- 暂停:企业因故暂停当月需求,月费如何处理,是否顺延。
- 作废:已开工但被取消的需求,是否计入当月数量。
- 沟通节奏:固定每周或每两周对齐一次进度,避免月底才发现数量对不上。
交付与验收:数量条款要和交付物对齐
数量谈的是“做几件”,验收谈的是“交什么”。两者要对齐,否则会出现“件数做够了,但拿不到能用的文件”。建议在约定里区分:
- 成品文件:可直接使用的导出图,如JPG、PNG、PDF。
- 可编辑文件:分层源文件,如PSD、AI、PPT源文件。是否随月费提供、提供到什么程度,要写明。
- 授权范围:素材、字体、图片的使用范围与授权,涉及第三方素材时尤其要说清。
- 印刷类物料:涉及印刷时,出血、色彩模式、字体转曲等要求需与承印方确认后再定稿,这部分不属于设计方单方能决定的规格。
如果企业后续需要自行修改,源文件的交付方式值得在合作初期就谈清楚,可参考平面设计知识中关于交付文件的说明。
一份可改写的约定框架
把上面的内容落到文字,大致包含这几块:计量单位与每月件数、未用完是否结转、修改轮次与修改定义、重做与超量计费口径、加急与暂停规则、交付物清单与验收方式、需求提交与反馈的时间节点。不需要写得很长,但每一项都要具体到可以判断“算不算”。
如果企业同时有品牌物料、社媒图和演示文件等多类需求,可以把它们分列在不同计量口径下,避免用同一个件数标准去套工作量差异很大的物料。需要按月安排设计资源时,可结合平面设计服务的实际范围来设定每月件数与轮次,再落到书面约定。





