Bei der Erstellung einer Website entscheidet die Planung der Menüstruktur maßgeblich darüber, ob Nutzer schnell die gewünschten Inhalte finden und ob die spätere Pflege reibungslos verläuft. Viele Unternehmenswebsites stellen nach dem Launch fest, dass die Menünamen unklar und die Hierarchien verwirrend sind – eine aufwendige Korrektur. Statt später nachzubessern, sollten Sie von Anfang an klare Strukturen schaffen.
Zuerst die Ziele definieren, dann die Menürichtung festlegen
Bevor Sie die Menüstruktur planen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, für wen die Website hauptsächlich gedacht ist und welche Probleme sie lösen soll. Wenn Sie Unternehmensstärke präsentieren und Verkaufskontakte generieren möchten, sind „Produkte“, „Referenzen“ und „Über uns“ die Kernbereiche. Wenn Sie hauptsächlich Branchennews veröffentlichen, sollten „Aktuelles“ und „Wissensdatenbank“ prominent platziert werden. Unterschiedliche Ziele führen zu unterschiedlichen Prioritäten und Benennungen der Menüpunkte.
Inhalte strukturieren und nach Nutzerlogik gruppieren
Listen Sie alle Inhalte auf, die auf der Website erscheinen sollen, z. B. Unternehmensvorstellung, Produktinformationen, Lösungen, Kundenreferenzen, News, Kontakt, Stellenangebote usw. Denken Sie dann aus Nutzerperspektive: Wonach suchen sie? Welche Begriffe verwenden sie? Fassen Sie ähnliche Inhalte zu Gruppen zusammen – jede Gruppe wird zu einem Hauptmenüpunkt. Beispielsweise können Sie „Firmenprofil“, „Entwicklungsgeschichte“ und „Zertifikate“ unter „Über uns“ bündeln, und alle Produkte unter „Produkte“ zusammenfassen.
Hierarchieebenen begrenzen und Klickwege verkürzen
Die Menüebenen sollten nicht zu tief sein; empfohlen werden maximal drei Ebenen: Hauptmenü, Unterseite und Detailseite. Der Nutzer sollte von der Startseite aus jedes Ziel mit höchstens drei Klicks erreichen. Beispielsweise können Sie unter „Produkte“ direkt alle Produktkategorien auflisten, dann die Produktliste und schließlich die Detailseite. Vermeiden Sie fünfstufige Pfade wie „Produkte – Kategorie – Unterkategorie – Produktliste – Detail“, da diese Nutzer verwirren.
Klar benennen und Mehrdeutigkeiten vermeiden
Menünamen sollten selbsterklärend sein. Vermeiden Sie vage Begriffe wie „Allgemeine Informationen“ oder „Weitere Services“ sowie ungewöhnliche Wörter. „Lösungen“ ist beispielsweise klarer als „Professionelle Dienstleistungen“, und „Downloadbereich“ ist verständlicher als „Ressourcen“. Halten Sie die Namen kurz – idealerweise nicht länger als vier Wörter –, um die Navigation übersichtlich und einprägsam zu gestalten.
Die Pflege im Backend berücksichtigen
Die Menüplanung betrifft nicht nur die Frontend-Navigation, sondern auch die Effizienz der Inhaltsverwaltung. Überlegen Sie, wohin die Redakteure täglich Artikel einstellen. Zu feine Unterteilungen führen zu verstreuten Inhalten und hohem Pflegeaufwand; zu grobe Strukturen machen Inhalte schwer auffindbar. Passen Sie die Menüstruktur an die Aktualisierungshäufigkeit an: Häufig aktualisierte Bereiche nach vorne, selten aktualisierte zusammenfassen oder einklappen. Beispielsweise können „Unternehmensnews“ und „Branchennews“ zu „Aktuelles“ zusammengefasst werden, um zu vermeiden, dass beide Bereiche nur wenige Inhalte haben.
Erweiterungsspielraum einplanen
Nach dem Launch können sich Geschäftsbereiche ändern und Inhalte wachsen. Planen Sie daher Erweiterungsmöglichkeiten ein, z. B. durch einen Menüpunkt „Mehr“ oder „Alle“, um später neue Unterkategorien hinzufügen zu können, ohne die Struktur zu zerstören. Vermeiden Sie außerdem, Menüpunkte an bestimmte Produkte zu binden – verwenden Sie „Produkte“ statt „Klimaanlagen“, damit später auch andere Produkte integriert werden können.
Überprüfen und anpassen
Nach der Planung können Sie den Nutzerpfad simulieren: Starten Sie auf der Startseite und versuchen Sie, bestimmte Inhalte zu finden – ist der Weg intuitiv? Lassen Sie auch Personen, die die Website nicht kennen, testen und sammeln Sie Feedback. Nach dem Launch sollten Sie die Menüreihenfolge und -namen regelmäßig anhand von Daten (z. B. Klickzahlen, Absprungrate) und Nutzeranfragen anpassen. Denken Sie daran: Die Menüplanung ist kein einmaliger Vorgang, sondern ein kontinuierlicher Optimierungsprozess.
Zusammenfassend gilt: Das Ziel der Menüplanung ist, dass Nutzer Inhalte leicht finden und die Pflege im Backend unkompliziert bleibt. Definieren Sie zuerst die Ziele, strukturieren Sie die Inhalte, begrenzen Sie die Hierarchie, benennen Sie klar, planen Sie Erweiterungen ein und optimieren Sie kontinuierlich im Betrieb. So wird die Menüstruktur Ihrer Website wirklich effektiv.
