Zunächst klären: Welche Fragen soll die Artikelseite beantworten?
Bei der Prüfung einer Artikelseite vor dem Go-live geht es nicht darum, die Seite mit Inhalten zu füllen, sondern darum, dass Leser innerhalb weniger Sekunden drei Dinge erkennen können: Worum geht es in diesem Beitrag, wer hat ihn geschrieben und wann wurde er aktualisiert. Anhand dieser drei Punkte lässt sich entscheiden, welche Informationen aufgenommen und welche weggelassen werden können.
Die folgende Checkliste ist nach Prüfreihenfolge gegliedert und eignet sich für Content-Redakteure und Online-Marketing-Verantwortliche von Unternehmenswebsites, die sie vor der Veröffentlichung Punkt für Punkt durchgehen möchten.
Titelbereich: Überschrift, Rubrikzuordnung und Veröffentlichungsdatum
Die Überschrift muss für sich allein verständlich sein. Wenn sie interne Abkürzungen oder Projektcodes enthält, die Leser nicht kennen, sollten diese vor dem Go-live durch vollständige Bezeichnungen ersetzt werden. Unter der Überschrift empfiehlt es sich, die Rubrikzuordnung und das Veröffentlichungsdatum beizubehalten, damit Leser wissen, zu welchem Bereich der Inhalt gehört und ob er noch aktuell ist.
Bei der Prüfung ist zu beachten:
- Stimmt die Überschrift mit dem Inhalt überein, oder weicht sie vom Thema ab, um Klicks zu gewinnen?
- Verweist die Rubrikzuordnung auf die richtige Kategorie und nicht auf einen unpassenden Bereich?
- Ist das Veröffentlichungsdatum korrekt? Bei einer Wiederveröffentlichung älterer Beiträge sollte gegebenenfalls ein Aktualisierungshinweis ergänzt werden.
Ob Autoreninformationen angezeigt werden, hängt von der Ausrichtung der Website ab. Werden Artikel auf einer Unternehmenswebsite vom Team betreut, kann die Abteilung oder der Name der Redaktion angegeben werden. Bei namentlich gekennzeichneten Expertenbeiträgen sollte die Verantwortung für den Inhalt mit der genannten Person übereinstimmen.
Hauptbereich: Zwischenüberschriften, Absätze und Bildunterschriften
Bei der Prüfung des Haupttextes steht zunächst die Struktur im Vordergrund: Lässt sich der Inhalt schnell überfliegen? Lange Absätze sollten in Zwischenüberschriften und kürzere Abschnitte aufgeteilt werden, damit Leser die für sie relevanten Stellen leichter finden. Zwischenüberschriften sollten aufeinander aufbauen und nicht lediglich denselben Satz mit anderen Worten wiederholen.
Bilder und Tabellen sind häufige ergänzende Elemente auf Artikelseiten. Vor dem Go-live ist zu prüfen:
- Haben Bilder eine Bildunterschrift, sodass Leser auch ohne das Bild verstehen, was es zeigt?
- Sind die Dateinamen der Bilder für das Team leicht auffindbar, und vermeiden sie sinnlose Zahlenfolgen?
- Haben Tabellen eine Kopfzeile, und stimmen Spalten und Zeilen überein?
- Enthalten Screenshots interne Daten oder nicht veröffentlichte Informationen, die unkenntlich gemacht oder ersetzt werden müssen?
Wenn im Artikel externe Quellen zitiert werden, sollte überprüft werden, ob die Quelle nachvollziehbar ist und die Darstellung mit dem Original übereinstimmt. Bei unsicheren Inhalten ist es besser, sie zu streichen, als sie mit vagen Formulierungen zu umgehen.
Navigation und verwandte Inhalte: Wie interne Links platziert werden
Interne Links auf Artikelseiten haben zwei Funktionen: Sie helfen Lesern, verwandte Inhalte weiterzuverfolgen, und sie helfen Suchmaschinen, die Beziehungen zwischen Seiten zu verstehen. Bei der Linkprüfung vor dem Go-live ist vor allem darauf zu achten, dass der Linktext das Ziel beschreibt und nicht nur „Hier klicken“ lautet.
So kann vorgegangen werden:
- Wird im Text auf andere Artikel verwiesen, sollte deren Thema als Linktext verwendet werden.
- Die Anzahl verwandter Beiträge sollte überschaubar bleiben; bevorzugt werden Inhalte aus derselben Rubrik oder derselben Phase.
- Alle Links einzeln öffnen und prüfen, ob sie nicht auf gelöschte Seiten oder falsche Kategorien verweisen.
Wenn die Website eine Breadcrumb-Navigation hat, sollte geprüft werden, ob von der Artikelseite aus eine Rückkehr zur Rubrikseite und zur Startseite möglich ist. Ein klarer Pfad verhindert, dass Leser sich verlieren.
Häufig übersehene Punkte vor der Veröffentlichung
Neben dem Inhalt selbst gibt es einige Punkte, die die Nutzbarkeit einer Artikelseite beeinflussen:
- Fassen Seitentitel und Beschreibung das Thema zusammen, anstatt einfach den ersten Satz des Textes zu kopieren?
- Bei der Vorschau auf Mobilgeräten: Bricht die Überschrift zu oft um, und ragen Bilder über den Bildschirm hinaus?
- Sind Kontaktmöglichkeiten oder Beratungsangebote an einer natürlichen Stelle nach dem Lesen platziert, ohne den Text zu verdecken?
- Sind Kategorien und Tags sinnvoll gesetzt, damit der Artikel später leicht archiviert und gefunden werden kann?
Diese Punkte müssen nicht bei jedem Artikel ausführlich diskutiert werden, aber eine Prüfung vor dem Go-live reduziert den Aufwand für nachträgliche Korrekturen.
Nach der Veröffentlichung: Die Routineüberprüfung
Nach dem Go-live empfiehlt es sich, die Seite einmal in einem Inkognito-Fenster zu öffnen und zu prüfen, ob die Darstellung für Leser mit der Vorschau im Backend übereinstimmt. Anschließend sollten die internen Links und die Bildanzeige nochmals kontrolliert werden. Werden Fehler entdeckt, sollten sie zeitnah korrigiert und der Änderungszeitpunkt in der Inhaltswartung dokumentiert werden.
Für die Informationsstruktur einer Artikelseite gibt es keine einheitliche Vorlage, aber ein Bewertungskriterium: Können Leser nach dem Lesen von Überschrift und Einleitung entscheiden, ob sich der Beitrag für sie lohnt? Eine Prüfung anhand dieses Kriteriums ist wirksamer, als immer mehr Module anzuhäufen.
