먼저 글 페이지가 독자에게 답해야 할 것을 명확히 하기
글 페이지 출시 전 점검의 핵심은 페이지를 꽉 채우는 것이 아니라, 독자가 몇 초 안에 세 가지를 판단할 수 있게 하는 것입니다. 이 글이 무엇을 다루는지, 누가 썼는지, 언제 업데이트되었는지입니다. 이 세 가지를 기준으로 어떤 정보를 넣고 어떤 것을 생략할지 결정합니다.
아래는 점검 순서에 따라 정리한 내용으로, 기업 공식 웹사이트의 콘텐츠 편집자나 운영 담당자가 출시 전에 항목별로 확인하기 좋습니다.
제목 영역: 제목, 카테고리 소속, 게시 시간
제목은 그 자체로 이해할 수 있어야 합니다. 제목에 내부 약어나 프로젝트 코드명이 있으면 독자가 이해하지 못할 수 있으므로 출시 전에 완전한 표현으로 바꿔야 합니다. 제목 아래에는 카테고리 소속과 게시 시간을 유지하는 것이 좋습니다. 독자가 이 콘텐츠가 어느 섹션에 속하는지, 아직 유효한지 알 수 있습니다.
점검 시 주의할 점:
- 제목이 본문 주제와 일치하는지, 클릭을 유도하려고 내용에서 벗어나지 않았는지;
- 카테고리 소속이 올바른 섹션을 가리키는지, 관련 없는 분류에 게시되지 않았는지;
- 게시 시간이 정확한지, 오래된 글을 다시 올리는 경우 업데이트 설명을 표시해야 하는지.
작성자 정보를 표시할지는 웹사이트 성격에 따라 다릅니다. 기업 공식 웹사이트의 글을 팀에서 관리한다면 부서나 편집자 이름을 쓸 수 있고, 전문가 서명이라면 서명과 내용 책임이 일치하는지 확인해야 합니다.
본문 영역: 소제목, 단락, 이미지 설명
본문 점검은 구조가 훑어보기 편한지부터 봅니다. 긴 단락을 소제목과 짧은 단락으로 나누면 독자가 관심 있는 부분을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 소제목 간에는 점진적인 관계가 있어야 하며, 같은 문장을 단어만 바꿔 반복해서는 안 됩니다.
이미지와 표는 글 페이지에서 흔한 보조 정보입니다. 출시 전에 다음을 확인하세요:
- 이미지에 설명 텍스트가 있는지, 독자가 그림을 보지 않아도 내용을 이해할 수 있는지;
- 이미지 파일명이 팀에서 검색하기 쉬운지, 의미 없는 숫자 나열이 아닌지;
- 표에 헤더가 있는지, 열과 행이 맞는지;
- 스크린샷의 정보가 내부 데이터나 미공개 내용을 포함하는지, 모자이크나 교체가 필요한지.
글에서 외부 자료를 인용했다면 출처를 확인할 수 있는지, 표현이 원문과 일치하는지 확인해야 합니다. 확실하지 않은 내용은 모호한 표현으로 넘기기보다 삭제하는 편이 낫습니다.
내비게이션과 관련 글: 사이트 내 링크 배치 방법
글 페이지의 사이트 내 링크는 두 가지 역할을 합니다. 독자가 관련 내용을 계속 보도록 돕고, 검색 엔진이 페이지 간 관계를 이해하도록 돕습니다. 출시 전 링크 점검 시에는 '여기를 클릭'이라고만 쓰지 말고 링크 텍스트가 목적지를 설명하는지 확인하는 것이 중요합니다.
이렇게 처리할 수 있습니다:
- 본문에서 다른 글을 언급할 때 그 글의 주제를 링크 텍스트로 사용;
- 관련 글은 몇 개 이내로 제한하고, 같은 카테고리나 같은 단계의 콘텐츠를 우선 선택;
- 링크를 하나씩 열어 삭제된 페이지나 잘못된 카테고리를 가리키지 않는지 확인.
웹사이트에 브레드크럼 내비게이션이 있다면 글 페이지에서 카테고리 페이지와 홈으로 돌아갈 수 있는지 확인하세요. 경로가 명확하면 독자가 길을 잃지 않습니다.
출시 전에 놓치기 쉬운 항목
내용 자체 외에도 글 페이지의 사용성을 좌우하는 몇 가지 정보가 있습니다:
- 페이지 제목과 설명이 글 주제를 요약하는지, 본문 첫 문장을 그대로 복사하지 않았는지;
- 모바일 미리보기에서 제목이 너무 여러 줄로 바뀌지 않는지, 이미지가 화면을 벗어나지 않는지;
- 연락처나 문의 창구가 독자가 글을 다 읽은 뒤 자연스러운 위치에 있는지, 본문을 가리지 않는지;
- 글이 적절한 분류와 태그로 설정되어 이후 보관 및 검색이 쉬운지.
이 항목들은 글마다 길게 논의할 필요는 없지만, 출시 전에 하나씩 확인하면 게시 후 수정 작업을 줄일 수 있습니다.
게시 후 재점검 습관
글이 게시된 후에는 시크릿 창으로 한 번 열어 독자가 보는 모습이 관리자 미리보기와 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다. 사이트 내 링크와 이미지가 정상적으로 표시되는지도 다시 확인하세요. 오류를 발견하면 즉시 수정하고 콘텐츠 유지보수 기록에 수정 시간을 남깁니다.
글 페이지의 정보 구성에 정해진 템플릿은 없지만, 한 가지 판단 기준이 있습니다. 독자가 제목과 도입부를 읽고 이 내용을 계속 볼 가치가 있는지 판단할 수 있는가입니다. 이 기준에 맞춰 점검하는 것이 더 많은 모듈을 쌓는 것보다 효과적입니다.
