Многие компании при выборе плана создания сайта часто сначала обращают внимание на то, красив ли шаблон и какова цена, упуская из виду более фундаментальный шаг — четкость структуры официального сайта. На сайте с запутанной структурой, даже если дизайн безупречен, пользователям трудно найти нужную информацию, а эффективность индексации поисковыми системами снижается. Итак, как же лучше организовать структуру официального сайта до выбора плана создания? Следующие методы могут помочь.
Шаг 1: Определите цели и основные функции сайта
Сначала спросите себя: для чего в основном нужен этот сайт? Общие цели официального сайта включают демонстрацию возможностей компании, получение запросов от клиентов, публикацию информации о продуктах, предоставление послепродажного обслуживания и т. д. В зависимости от цели меняется и акцент структуры. Например, для сайта, ориентированного на демонстрацию бренда, важны главная страница и раздел «О нас»; для сайта, нацеленного на привлечение клиентов, необходимо выделить раздел с продуктами и форму онлайн-запроса.
Рекомендуется перед планированием составить список из 3–5 ключевых функций, которые должен выполнять сайт, например «демонстрация продуктов», «онлайн-запрос», «новости», «контактная информация» и т. д., а затем спроектировать разделы вокруг этих функций.
Шаг 2: Проанализируйте путь потребностей целевой аудитории
Пользователи приходят на сайт, как правило, с конкретными вопросами. Предположим, пользователь — потенциальный клиент. Сначала он может посмотреть, удовлетворяют ли продукты его потребности, затем проверить, надежна ли компания, и в конце найти контактные данные. Соответствующий порядок разделов должен быть таким: Продукты → О нас → Контакты. Если пользователь хочет узнать о тенденциях в отрасли, то раздел новостей должен быть расположен на видном месте.
Попробуйте составить 2–3 типичных профиля пользователей, смоделировать их путь просмотра и на основе этого скорректировать приоритет разделов и расположение навигации.
Шаг 3: Выделите основные разделы и классифицируйте их
Составьте список всего контента, который необходимо отобразить, а затем сгруппируйте его по степени важности. Обычно разделы официального сайта можно разделить на следующие категории:
- Брендовые: Главная, О нас, Корпоративная культура, Награды и сертификаты
- Продукты/услуги: Продукты, Услуги, Решения, Примеры работ
- Информационные: Новости, Отраслевые обзоры, Часто задаваемые вопросы, Технические статьи
- Интерактивные/конверсионные: Онлайн-консультация, Вакансии, Контакты, Центр загрузок
В каждой категории оставляйте только те разделы, которые напрямую связаны с потребностями пользователей и целями создания сайта, избегая нагромождения нерелевантного контента. Например, если у компании нет планов по найму, раздел «Вакансии» можно временно не включать.
Шаг 4: Спроектируйте логику навигации и глубину уровней
Навигация — это карта маршрута для пользователя. Рекомендуется ограничить основную навигацию 5–7 разделами; если их больше, можно объединить или отнести к подменю. Глубина уровней каждого раздела не должна быть слишком большой, обычно до любой страницы можно добраться за 3 клика. Например, структура «Продукты → Продукт А → Детали продукта А» является разумной трехуровневой структурой.
Кроме того, «хлебные крошки» помогают пользователю понять свое текущее местоположение и полезны для SEO, поэтому в плане создания сайта стоит заранее предусмотреть их поддержку.
Шаг 5: Спланируйте пространство для обновления и расширения контента
Официальный сайт не создается раз и навсегда. В плане создания сайта необходимо учесть удобство последующего обновления контента и расширения разделов. Например, удобно ли архивировать новости по месяцам? Поддерживает ли категоризация продуктов добавление новых типов? Поддерживает ли раздел «Часто задаваемые вопросы» поиск? Эти детали влияют на удобство долгосрочного обслуживания сайта.
Рекомендуется при проектировании структуры предусмотреть «места для расширения», например, в разделе новостей можно настроить теги категорий, а каталог продуктов — поддерживать многоуровневую классификацию. Это позволит при добавлении новых продуктов или публикации нового контента не перестраивать всю структуру.
Шаг 6: Нарисуйте структурную схему на бумаге или с помощью инструментов
Перед тем как официально приступить к выбору плана создания сайта, визуализируйте описанные выше идеи с помощью ментальной карты или блок-схемы. Нарисуйте иерархию: главная страница, разделы первого уровня, страницы второго уровня, страницы третьего уровня, отметьте основные и вспомогательные разделы. После завершения схемы попросите коллег или внешних партнеров просмотреть ее, чтобы оценить, насколько она понятна.
Когда структурная схема будет готова, при общении с подрядчиком по созданию сайта он сможет быстро понять ваши требования, что снизит затраты на доработки.
Организация структуры официального сайта не сложна, главное — перед выбором плана четко ответить на вопросы: «для кого», «что смотреть» и «как смотреть». Имея четкую структуру, последующий дизайн страниц, написание контента и SEO-оптимизация пройдут гораздо глаже.