Demo der Angebotsfunktion für normale Artikel
Normale Artikel können ebenfalls eine Angebotsfunktion erhalten
Normale Artikel auf Unternehmenswebseiten dienen nicht nur der Veröffentlichung von Nachrichten, Wissen oder Einführungen. Auch für Produktvorstellungen, Dienstleistungsbeschreibungen, Fallpräsentationen und Lösungsartikel kann die Angebotsfunktion aktiviert werden, sodass Kunden nach dem Lesen des Artikels direkt ihre Anforderungen einreichen können.
1. Was ist die Angebotsfunktion für normale Artikel?
Die Angebotsfunktion für normale Artikel bedeutet, dass Unternehmen beim Veröffentlichen eines Artikels diesen als einen anfragbaren Inhaltseinstiegspunkt einrichten können. Wenn Kunden den Artikel durchlesen und Interesse an den darin vorgestellten Produkten, Dienstleistungen, Fällen oder Lösungen zeigen, können sie direkt über den Angebotseinstieg auf der Seite ihre Anforderungen einreichen.
Auf diese Weise dienen Artikel nicht mehr nur der reinen Inhaltsdarstellung, sondern helfen Unternehmen auch dabei, Kundeninteressen zu sammeln, sodass der Artikelinhalt tatsächlich zur Kundenakquise und Konversion beiträgt.
2. Welche normalen Artikel eignen sich für die Aktivierung der Angebotsfunktion?
01 Produktvorstellungsartikel
Zum Beispiel Inhalte zu Produktspezifikationen, Produktfunktionen, Produktanwendungsszenarien, Produktkombinationslösungen usw.
02 Dienstleistungsbeschreibungsartikel
Zum Beispiel Inhalte zu Serviceabläufen, Serviceinhalten, Paketbeschreibungen, maßgeschneiderten Dienstleistungen, langfristiger Wartung usw.
03 Fall- und Lösungsartikel
Zum Beispiel Inhalte zu Projektfällen, Kundenfällen, Umsetzungslösungen, Branchenlösungen usw.
3. Kunden können nach dem Lesen des Artikels direkt ihre Anforderungen einreichen
Wenn die Angebotsfunktion für einen Artikel aktiviert ist, können Kunden beim Lesen den Artikel als Referenz für ihre Anfrage nutzen. Beispielsweise kann ein Kunde, der einen Produktartikel sieht, basierend auf den darin genannten Produktmodellen, Spezifikationen, Dienstleistungsumfängen oder Fallergebnissen seine eigenen Anforderungen einreichen.
So können Kunden vorgehen:
✓ Den Artikel lesen, um Produkte, Dienstleistungen oder Fallinhalte zu verstehen.
✓ Den aktuellen Artikel als Referenz verwenden und die gewünschten Inhalte auswählen.
✓ Menge, Region, Spezifikationen, Dienstleistungsumfang oder andere Anforderungen ergänzen.
✓ Kontaktdaten hinterlassen und auf die weitere Bestätigung der Lösung und des Angebots durch das Unternehmen warten.
4. Artikelanfragen sind klarer als normale Nachrichten
Normale Nachrichten bestehen oft nur aus einer kurzen Anfrage wie „Wie viel kostet das?“, „Wie kann ich zusammenarbeiten?“ oder „Ist das machbar?“. Bei Artikelanfragen wird jedoch der vom Kunden aktuell angesehene Inhalt mitgeliefert, sodass das Unternehmen weiß, von welchem Produktartikel, Dienstleistungsartikel oder Fallartikel die Anfrage stammt.
Dadurch muss das Unternehmen in der anschließenden Kommunikation nicht bei Null anfangen, um zu erfahren, was der Kunde wissen möchte, sondern kann direkt auf den für den Kunden interessanten Artikelinhalt eingehen. Dies erhöht die Effizienz und macht die Anforderungen klarer.
5. Geeignet für Branchen, die bedarfsgerechte Angebote erstellen
Geräteprodukte, Ingenieurdienstleistungen, Unternehmensdienstleistungen, kundenspezifische Produkte, Innenarchitektur, Softwareentwicklung, Lösungsdienstleistungen, Fallpräsentationen
Solange die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens nicht vollständig festpreisig sind, sondern je nach Kundenauswahl, Menge, Region, Konfiguration oder Dienstleistungsumfang bestimmt werden müssen, eignet sich die Aktivierung der Angebotsfunktion für normale Artikel.
6. Jeden wertvollen Artikel zu einem Kundenakquise-Einstiegspunkt machen
Unternehmen investieren Zeit in die Veröffentlichung von Produkt-, Dienstleistungs- und Fallartikeln, nicht nur damit Kunden den Inhalt sehen, sondern auch in der Hoffnung, dass Kunden nach dem Lesen weitere Beratung wünschen. Nach der Aktivierung der Angebotsfunktion für normale Artikel kann jeder Artikel zu einem konkreten Einstiegspunkt für die Kundenakquise werden.
Wenn ein Kunde von einem bestimmten Artikel aus eine Anfrage stellt, weiß das Unternehmen sofort, für welche Art von Produkt, Dienstleistung oder Fall der Kunde Interesse hat, und kann schneller eine entsprechende Lösung anbieten.
