Der Kern der Keyword-Strategie liegt nicht darin, möglichst viele Suchbegriffe abzudecken, sondern den Website-Inhalt präzise mit der Suchintention der Kunden abzustimmen. Viele Unternehmenswebsites konzentrieren sich bei der Keyword-Planung nur auf das Suchvolumen und ignorieren die tatsächlichen Probleme, die Kunden lösen möchten. Die Neugestaltung der Keyword-Strategie aus Kundensicht bedeutet, die Keywords entlang der Entscheidungsreise der Kunden zu organisieren, anstatt einfach Produktnamen oder Branchenbegriffe aufzulisten.
1. Verstehen Sie die Suchphasen der Kunden
Kunden befinden sich beim Suchen in verschiedenen Phasen: Problem nicht erkannt, Problem erkannt, Lösung suchen, Lösungen vergleichen, Kaufbereitschaft. Die verwendeten Keywords variieren stark je nach Phase. Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das Website-Entwicklung anbietet, von Kunden nach „Wie kann ich die Conversion-Rate meiner Website verbessern?“ (Lösungssuche) oder „Was kostet ein Website-Relaunch?“ (Vergleichsphase) gesucht werden. Vor der Neugestaltung der Keyword-Strategie können Sie häufige Kundenfragen auflisten und sie nach Phasen kategorisieren.
2. Von Problemen ausgehend Keywords ableiten
Eine gängige Methode ist, zuerst einige Kern-Keywords auszuwählen und dann Long-Tail-Keywords zu erweitern. Aus Kundensicht kann man den umgekehrten Weg gehen: Sammeln Sie typische Fragen, die Kunden in Beratungen oder Suchanfragen stellen, und extrahieren Sie daraus Keywords. Zum Beispiel fragen Kunden: „Meine Website hat seit einem halben Jahr keinen Traffic, was tun?“ oder „Wie kann ich meine Website für Kundenanfragen attraktiver machen?“. Die Kernbegriffe hier sind „Website kein Traffic“ und „Website Kundenakquise“. Diese Begriffe in die Keyword-Datenbank aufzunehmen, ist oft näher an den echten Bedürfnissen als reine Tool-Empfehlungen.
3. Nach Themen gruppieren, nicht nach Wortarten
Traditionelle Keyword-Gruppierung erfolgt oft nach „Markenbegriffen“, „Produktbegriffen“ und „allgemeinen Begriffen“. Aus Kundensicht ist es sinnvoller, nach Themen oder Szenarien zu gruppieren. Beispielsweise können Sie rund um das Thema „Website-Relaunch“ Begriffe wie „Website-Relaunch-Prozess“, „Relaunch-Hinweise“ und „Relaunch-Kosten“ zusammenfassen. Bei der Planung von Rubriken und Inhalten können Sie so mehrere zusammenhängende Artikel zu einem Thema erstellen, die dem Nutzer vollständige Informationen innerhalb eines Themas bieten.
4. Überprüfen Sie die Entsprechung von Inhalten und Keywords
Die Keyword-Strategie muss letztlich auf den Seiteninhalten umgesetzt werden. Überprüfen Sie, ob jedes Keyword eine entsprechende Landingpage hat und ob der Inhalt die Frage des Nutzers wirklich beantwortet. Zum Beispiel sollte die Landingpage für das Keyword „Wie optimiere ich SEO für meine Website?“ nicht nur Dienstleistungen vorstellen, sondern konkrete Vorgehensweisen oder Prüfpunkte bieten. Wenn der Inhalt nicht zur Keyword-Intention passt, verlassen Nutzer die Seite auch bei gutem Ranking schnell, was die Conversion wenig unterstützt.
5. Regelmäßig basierend auf Suchdaten anpassen
Die Keyword-Strategie ist keine einmalige Aufgabe. Es wird empfohlen, vierteljährlich oder halbjährlich zu überprüfen, welche Keywords Traffic bringen, aber eine hohe Absprungrate haben, und welche Keywords gut konvertieren. Bei der Anpassung aus Kundensicht können Sie Keywords entfernen, die zwar Suchvolumen haben, aber von den tatsächlichen Kundenbedürfnissen abweichen, und neue Kundenfragebegriffe hinzufügen. Achten Sie auch auf Veränderungen in Suchtrends, z. B. wenn ein Trend nachlässt, sollten die entsprechenden Keywords herabgestuft werden.
Zusammenfassung
Bei der Neugestaltung der Keyword-Strategie können Sie versuchen, zuerst das Suchvolumen zu vergessen, von Kundenproblemen auszugehen, Keywords zu listen, sie nach Phasen und Themen zu gruppieren und schließlich die Inhaltsübereinstimmung zu überprüfen. So entsteht eine Keyword-Datenbank, die besser zu den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer passt, den Website-Inhalt zielgerichteter macht und die Besuchserfahrung der Zielkunden verbessert.
