Многие компании, собирая бизнес-материалы для обновления сайта, спешат наполнить контентом, упуская из виду долгосрочное влияние структуры разделов. В результате через некоторое время приходится часто менять навигацию, переносить страницы или даже переделывать всё с нуля. На самом деле, если на этапе подготовки материалов продумать структуру разделов, можно значительно сократить затраты на последующие доработки. Рассмотрим ключевые аспекты.
1. Группировка по бизнес-логике, а не по организационной структуре
Распространённая ошибка — использовать в качестве разделов сайта названия отделов компании, например «Продукты отдела маркетинга» или «Услуги технического отдела». Однако пользователям неважно, какой отдел отвечает за материал; они хотят видеть классификацию, основанную на их потребностях или бизнес-процессах. Например, компания, занимающаяся корпоративным обучением, не должна называть разделы «Курсы отдела продаж» или «Расписание учебного отдела». Вместо этого лучше использовать «Открытые курсы», «Корпоративное обучение», «Онлайн-обучение» — то есть категории с точки зрения пользователя. Такая структура остаётся актуальной независимо от внутренних изменений в компании, и её не нужно кардинально переделывать.
Рекомендация: При подготовке материалов сначала составьте список ключевых слов, по которым пользователи могут искать или которые их интересуют, затем сгруппируйте их по темам и сформируйте каркас разделов. Такая структура более стабильна: при добавлении или удалении материалов достаточно корректировать подстраницы в соответствующем разделе, не трогая навигацию.
2. Контроль глубины иерархии, избегание чрезмерной вложенности
Чем больше уровней вложенности, тем выше затраты на последующие изменения. Если под разделом есть три или четыре уровня подразделов, любое изменение на одном уровне может повлиять на вышестоящую навигацию и пути страниц. Хуже того, глубокие страницы часто плохо индексируются поисковыми системами, что приводит к необходимости переделывать SEO-оптимизацию.
Обычно рекомендуется ограничивать глубину разделов тремя уровнями. Например:
Уровень 1: Услуги
Уровень 2: Создание сайтов
Уровень 3: Разработка корпоративных сайтов
Если какая-то категория материалов требует более детальной разбивки, используйте теги или фильтры, а не увеличивайте количество уровней. Это позволит при добавлении новых услуг или изменении названий корректировать только соответствующие страницы, почти не затрагивая структуру разделов.
3. Создание универсальных разделов с запасом для расширения
Бизнес-материалы со временем могут добавляться или объединяться, поэтому при проектировании разделов стоит предусмотреть «запас прочности». Например, не стоит делать «Кейсы 2023 года» как фиксированный раздел; лучше использовать «Кейсы клиентов» в качестве основного раздела, а внутри добавлять теги по отраслям или годам. Тогда в следующем году при подготовке новых кейсов не нужно создавать новый раздел — достаточно обновить контент.
Аналогично, для страниц услуг: если сейчас есть только «Создание сайтов» и «Разработка мобильных приложений», но в будущем может появиться «Разработка мини-программ», структуру можно спроектировать так, чтобы «Услуги по разработке» были родительским разделом, а дочерние страницы можно было свободно добавлять или удалять. При такой структуре для добавления новой услуги достаточно создать одну подстраницу, и меню навигации обычно не требует изменений.
4. Унификация правил именования и хранения материалов
При подготовке материалов такие детали, как имена файлов, alt-теги изображений, формат заголовков страниц, если их стандартизировать с самого начала, могут сэкономить много времени при массовых изменениях. Например, установите правило: все изображения продуктов называть «Название_продукта_номер», заголовки страниц оформлять как «Ключевое слово + название бренда». При смене домена или корректировке бренда можно будет выполнить глобальную замену, не редактируя каждую страницу вручную.
Рекомендация: Создайте простой документ с правилами подготовки материалов, включающий правила именования файлов, требования к размерам изображений, формат заголовков, места размещения ключевых слов и т.д., и пусть команда следует этим правилам. В дальнейшем, если потребуется массовое изменение (например, единый номер телефона или адрес), это можно будет сделать быстро с помощью инструментов.
5. Использование системы управления контентом для снижения затрат на обслуживание
Многие корпоративные сайты используют CMS, но администраторы не всегда используют все её возможности. Например, используйте теги категорий вместо фиксированных разделов для группировки однотипных материалов — это позволит одной странице отображаться в нескольких разделах без увеличения затрат на обслуживание. Или настройте автоматические рекомендации связанного контента, чтобы не добавлять вручную блоки «Читайте также».
Если текущая CMS не поддерживает такие функции, делайте пометки при подготовке материалов о том, какой контент должен быть связан, чтобы в будущем при обновлении или переработке сайта можно было использовать системные функции для автоматизации. Таким образом, при последующих доработках не придётся заново собирать материалы, а можно будет настроить автоматические корректировки с помощью системы.
6. Этапная проверка и механизм корректировки
Даже при тщательном предварительном планировании с развитием бизнеса могут потребоваться небольшие корректировки. Рекомендуется после завершения подготовки материалов сначала запустить сайт на некоторое время, проанализировать данные о кликах пользователей и только потом решать, нужно ли оптимизировать расположение или названия разделов. Не стоит фиксировать всё сразу, иначе потом, когда выявится неоптимальность, затраты на изменения будут высоки.
Контрольный список:
- Выдерживают ли названия разделов расширение бизнеса?
- Есть ли дублирующиеся категории материалов?
- Есть ли у глубоких страниц отдельные точки входа?
- Не превышает ли меню навигации 8 основных разделов?
Заключение
Ключ к снижению затрат на последующие доработки — продумать структуру разделов ещё на этапе подготовки материалов. Группировка с точки зрения пользователя, контроль глубины иерархии, запас для расширения, унификация правил, грамотное использование CMS и поэтапная оптимизация — эти методы не требуют дополнительного бюджета, но могут сэкономить компании массу времени на последующее обслуживание. В следующий раз, приступая к подготовке бизнес-материалов, уделите полдня планированию разделов, а затем наполняйте контентом — это часто оказывается эффективнее, чем начинать сразу.
