При самостоятельном обслуживании корпоративного сайта управление разделами является ключом к тому, чтобы сделать страницы более понятными. Если структура разделов хаотична, пользователи не могут найти основную информацию, что снижает качество взаимодействия. Благодаря разумному планированию разделов, размещению важного контента на видных местах и сокращению времени на поиск информации, сайт действительно начинает приносить пользу.
Определите основные разделы и уменьшите количество уровней
Прежде всего, необходимо определить основные разделы сайта. Для большинства корпоративных сайтов к ним обычно относятся: демонстрация продуктов/услуг, о нас, новости и контакты. Эти разделы должны находиться на первом уровне навигации, а их названия должны быть интуитивно понятными, избегая креативных терминов, которые могут запутать пользователей. Например, «Продукты» понятнее, чем «Мир продуктов». Второстепенный контент, такой как вакансии, часто задаваемые вопросы и кейсы клиентов, лучше размещать на втором или третьем уровне, чтобы избежать слишком глубокой навигации. Рекомендуется, чтобы до любого важного контента можно было добраться в пределах трех уровней.
Иерархия контента и визуальный вес
Управление разделами касается не только меню навигации, но и модулей внутри страниц. На главной странице и страницах первого уровня следует выделять самый важный контент. Визуальный вес можно регулировать с помощью расположения (верх/середина), размера (большие/маленькие изображения) и цвета (выделение/обычный). Например, на главной странице карусель может демонстрировать ключевые продукты или последние акции, менее важный контент — в виде списков или карточек ниже, а регулярно обновляемый контент — в самом низу. Избегайте использования одинакового размера изображений или шрифтов для всех модулей, иначе пользователи не смогут понять, что является самым важным.
Оптимизация навигации и хлебных крошек
Навигационная панель должна быть простой и стабильной. Выпадающие меню не должны превышать двух уровней, а количество пунктов в каждом меню — не более семи. Рекомендуется использовать «плоскую» навигацию, отображая основные разделы напрямую, чтобы уменьшить количество действий с наведением мыши. Кроме того, добавьте на каждую страницу навигацию в виде «хлебных крошек», чтобы пользователи знали, где они находятся, и могли быстро вернуться на уровень выше. Формат обычно такой: «Главная > Раздел > Подраздел», с разделением стрелками или косой чертой, избегая повторяющихся символов.
Регулярная оценка контента и корректировка разделов
При самостоятельном обслуживании сайта необходимо регулярно проверять использование разделов. С помощью инструментов веб-аналитики можно проанализировать, какие страницы посещаются чаще всего, какие разделы имеют низкий клик-рейт, а также какие ключевые слова используют пользователи. Если некоторые разделы содержат устаревший контент и имеют низкую посещаемость, их можно объединить с другими разделами или удалить. В то же время, в зависимости от этапа развития компании, можно добавлять новые разделы, например, «Успешные кейсы» или «Технические документы», но не стоит часто менять структуру навигации, чтобы не запутать постоянных пользователей.
Цель управления разделами — дать пользователю понять, что предлагает сайт и где находятся ключевые моменты, за три секунды. Благодаря четкому определению основных разделов, визуальной иерархии, оптимизации навигации и регулярной оценке, даже при самостоятельном обслуживании можно создать сайт с ясной структурой и отличным пользовательским опытом.
