Die Artikelzusammenfassung auf einer Unternehmenswebsite erscheint normalerweise in Listenansichten, auf der Startseite oder in geteilten Karten. Ihre Aufgabe ist es, dem Besucher vor dem Klicken zu erklären, worum es in dem Artikel geht und welchen Nutzen er daraus ziehen kann. Die Geschäftsvorstellung hingegen ist der zentrale Conversion-Inhalt auf der Website und soll klar darlegen, welche Dienstleistungen Sie anbieten und welche Probleme Sie lösen. Obwohl die beiden Elemente unterschiedliche Funktionen haben, trennen viele Unternehmenswebsites sie in der Praxis vollständig: Die Zusammenfassung enthält nur "Unternehmensnews" oder "Brancheninformationen", während die Geschäftsvorstellung nur unter "Über uns" oder "Leistungen" erscheint. Das führt dazu, dass Besucher nicht erkennen, welchen Bezug der Artikel zu Ihrem Geschäft hat, und daher nicht klicken.
Dieser Artikel befasst sich damit, wie Sie Artikelzusammenfassungen und Geschäftsvorstellung natürlich kombinieren können, sodass die Zusammenfassung nicht nur eine Erweiterung des Titels ist, sondern auch eine gewisse Funktion der Geschäftspräsentation übernimmt.
Überlegen Sie zuerst, welche Aufgabe die Zusammenfassung erfüllen soll
Eine Zusammenfassung ist keine bloße Wiederholung des Titels und auch kein Kopieren des Artikelanfangs. Sie muss in wenigen Sätzen drei Fragen beantworten: Worum geht es in dem Artikel, für wen ist er relevant und warum lohnt es sich, ihn zu lesen. Wenn die Zusammenfassung dabei auch Ihre Geschäftsrichtung erkennen lässt, können Besucher beim schnellen Überfliegen der Liste besser einschätzen, ob der Artikel für sie relevant ist.
Wenn Sie beispielsweise eine Agentur für Unternehmenswebsite-Erstellung sind und einen Artikel über "Hinweise zur Website-Überarbeitung" schreiben, könnte die Zusammenfassung lauten: "Vor der Überarbeitung sollten Sie alte Seiten inventarisieren, um den Verlust von Indexierungen zu vermeiden. Dieser Artikel listet die URLs auf, die vor der Überarbeitung geprüft werden müssen, um das Risiko zu minimieren." Hier wird nicht direkt für Ihre Webdesign-Dienstleistung geworben, aber "um das Risiko zu minimieren" deutet bereits auf Ihre Fachkompetenz hin.
Integrieren Sie Geschäftsschlüsselwörter in die Zusammenfassung
Der Kern der Geschäftsvorstellung sind Schlüsselwörter wie Produktkategorien, Leistungsumfang und Zielkunden. Beim Schreiben der Zusammenfassung können Sie diese Begriffe bewusst einfließen lassen, aber natürlich und ohne Keyword-Stuffing. Ein Unternehmen für Industrieausrüstung könnte beispielsweise einen Artikel über "Empfehlungen für Wartungsintervalle" verfassen. Die Zusammenfassung könnte lauten: "Die Wartungsintervalle variieren stark je nach Ausrüstungstyp. Dieser Artikel gibt Referenzwerte für gängige Geräte, um Unternehmen dabei zu helfen, Ausfallzeiten zu reduzieren." Hier sind "Industrieausrüstung" und "Unternehmen" die Geschäftsschlüsselwörter, aber die Zusammenfassung bleibt dennoch flüssig lesbar.
Beachten Sie: Weniger ist mehr bei Schlüsselwörtern. Wählen Sie ein oder zwei der wichtigsten aus. Eine Zusammenfassung ist kurz, und zu viele Begriffe verwirren den Besucher eher, als dass sie helfen.
Verbinden Sie Zusammenfassung und Geschäftsvorstellung über "Lösungen"
Das Wesen der Geschäftsvorstellung ist es, dem Kunden zu zeigen, welche Probleme Sie lösen können. Wenn die Zusammenfassung dies ebenfalls widerspiegelt, entsteht eine Korrespondenz zur Geschäftsvorstellung. Konkret bedeutet das: In der Zusammenfassung wird darauf hingewiesen, welches konkrete Problem der Artikel für den Besucher löst – das ist im Grunde ein Ausdruck Ihrer Geschäftskompetenz.
Ein Artikel über "Häufigkeit der Inhaltsaktualisierung" könnte beispielsweise die Zusammenfassung haben: "Wie oft sollten Inhalte aktualisiert werden? Dieser Artikel gibt Empfehlungen basierend auf typischen Situationen bei Unternehmenswebsites, um Ihnen zu helfen, die Website aktiv zu halten." Hier ist "um Ihnen zu helfen, die Website aktiv zu halten" eine Formulierung einer Lösung, die zwar nicht direkt sagt "Wir bieten Pflegedienste an", aber dennoch auf Ihren Leistungsumfang hinweist.
Eine direktere Methode ist, am Ende der Zusammenfassung einen Satz wie "Bei Bedarf können Sie uns kontaktieren" hinzuzufügen. Dieser Satz sollte jedoch mit Bedacht verwendet werden, da er bei jeder Zusammenfassung unnatürlich wirken kann. Es wird empfohlen, ihn nur bei wichtigen oder dienstleistungsbezogenen Artikeln einzusetzen.
Passen Sie die Kombination an den Artikeltyp an
Nicht alle Artikel eignen sich dafür, in der Zusammenfassung das Geschäft zu betonen. Unternehmenswebsites haben in der Regel verschiedene Artikeltypen: Branchennews, Produktwissen, Unternehmensmeldungen und Anleitungen. Je nach Typ sollte die Art der Integration variieren.
- Branchennews: Die Zusammenfassung kann auf die Auswirkungen der Nachrichten auf Kunden hinweisen und eine Verbindung zu Ihrem Geschäft herstellen. Beispiel: "Neue Umweltpolitik – wie sollten Unternehmen reagieren? Dieser Artikel analysiert die wichtigsten Punkte und gibt Empfehlungen zur Geräteaufrüstung." Hier verweist "Geräteaufrüstung" auf Ihr Verkaufsgeschäft.
- Produktwissen: Die Zusammenfassung beschreibt direkt die Produkteigenschaften und Anwendungsszenarien – das ist an sich schon eine Geschäftsvorstellung. Beispiel: "Die von uns hergestellten korrosionsbeständigen Pumpen sind für die chemische Industrie geeignet. Dieser Artikel erläutert ihre Wartungshinweise." Achten Sie jedoch darauf, dass die Zusammenfassung nicht wie ein Produktdatenblatt wirkt, sondern den Kundennutzen betont.
- Unternehmensmeldungen: Die Zusammenfassung kann die Unternehmensstärke oder Servicefähigkeit hervorheben, aber nicht wie eine Pressemitteilung wirken. Beispiel: "Unser Unternehmen hat den Neubau der Fabrik abgeschlossen und die Produktionskapazität erhöht. Dieser Artikel erläutert die Auswirkungen der neuen Produktionslinie auf die Lieferzeiten." Hier ist "Lieferzeiten" für Kunden relevant und zeigt gleichzeitig Ihre Leistungsfähigkeit.
- Anleitungen: Die Zusammenfassung erklärt direkt, welche Operation der Leitfaden dem Kunden ermöglicht – das ist an sich schon ein Geschäftswert. Beispiel: "Wie laden Sie Produktbilder im Website-Backend hoch? Dieser Artikel bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um Ihnen zu helfen, Produktinformationen schnell zu aktualisieren." Auch wenn hier nicht direkt geworben wird, zeigt es Ihre Supportfähigkeiten.
Praktische Schritte zur Kombination von Zusammenfassung und Geschäftsvorstellung
Beim Veröffentlichen eines Artikels können Sie die Zusammenfassung wie folgt erstellen:
- Kern des Artikels extrahieren: Fassen Sie in einem Satz zusammen, worum es geht – das ist das Grundgerüst.
- Zielgruppe bestimmen: Ist der Artikel für potenzielle Kunden oder Bestandskunden gedacht? Das bestimmt den Anteil der Geschäftsvorstellung in der Zusammenfassung.
- Geschäftsschlüsselwörter einfügen: Wählen Sie 1-2 Kernbegriffe aus der Geschäftsvorstellung und platzieren Sie sie natürlich.
- Lösung aufzeigen: Formulieren Sie klar, welches Problem der Artikel für den Leser löst – das ist der Ausdruck des Geschäftswerts.
- Länge und Lesbarkeit prüfen: Die Zusammenfassung sollte 50-100 Zeichen umfassen, flüssig lesbar sein und keine Keywords anhäufen.
Vermeiden Sie zwei Extreme
Bei der Kombination gibt es zwei häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten:
Erstens: Die Zusammenfassung wird zur reinen Werbung. Zum Beispiel: "Unser Unternehmen bietet professionelle Website-Erstellung, umfangreiche Erfahrung, günstige Preise, willkommen zur Kontaktaufnahme." Eine solche Zusammenfassung hat keinen Bezug zum Artikelinhalt und Besucher erkennen sofort, dass es Werbung ist, was das Vertrauen senkt.
Zweitens: Die Zusammenfassung hat keinerlei Bezug zum Geschäft. Zum Beispiel: Bei einem Artikel über "Mitarbeiterschulung" schreibt man nur "Die Bedeutung von Mitarbeiterschulung", ohne den Geschäftsbereich zu erwähnen – dann verliert der Artikel für potenzielle Kunden stark an Wert.
Der richtige Ansatz ist, dass die Zusammenfassung immer auf dem Artikelinhalt basiert und die Geschäftsvorstellung natürlich einfließt, nicht erzwungen wird.
Überprüfen Sie abschließend Ihre Zusammenfassung
Nach dem Schreiben können Sie sich fragen: Wenn ich ein Besucher wäre, wüsste ich nach dem Lesen der Zusammenfassung, worum es im Artikel geht? Wüsste ich, welchen Bezug er zu mir hat? Würde ich klicken, um mehr zu lesen? Wenn alle Antworten positiv sind, ist die Zusammenfassung im Grunde gut.
Zusätzlich wird empfohlen, das Zusammenfassungsfeld im Website-Backend nicht leer zu lassen und nicht automatisch den Anfang des Artikels zu übernehmen. Automatisch generierte Inhalte sind oft unüberlegt und verlieren den Fokus. Eine manuell geschriebene Zusammenfassung kostet zwar etwas Zeit, bringt aber langfristig Vorteile für die Benutzererfahrung und die Website-Pflege.
Die Kombination von Zusammenfassung und Geschäftsvorstellung bedeutet nicht, dass jede Zusammenfassung das Geschäft betonen muss, sondern dass die Zusammenfassung zu einem natürlichen Einstieg in die Geschäftspräsentation wird. So können Besucher beim Durchblättern der Artikelliste Ihre Professionalität und Servicefähigkeit wahrnehmen, was die Wahrscheinlichkeit von Anfragen erhöht.
