Ein Website-Relaunch ist ein systematisches Projekt, das mehrere Phasen umfasst, darunter Inhaltsorganisation, Seitendesign, Programmentwicklung und Datenmigration. Ohne einen klaren Prozess können Probleme wie fehlerhafte Layouts, fehlende Bereiche oder defekte alte Links nach dem Launch auftreten. Dieser Artikel beschreibt einen praktikablen Ablauf für den Relaunch einer Unternehmenswebsite und hilft Website-Verantwortlichen, Schritt für Schritt vorzugehen.
1. Ziele und Umfang vor dem Relaunch definieren
Ein Website-Relaunch ist nicht nur ein neues visuelles Erscheinungsbild. Zunächst sollten einige Fragen beantwortet werden: Warum wird der Relaunch durchgeführt? Ist das bisherige Design veraltet, die mobile Erfahrung unzureichend oder erfordert die Geschäftsausrichtung eine Neustrukturierung der Bereiche? Soll die gesamte Website überarbeitet werden oder nur die Startseite und die Kernbereiche?
Nach der Zieldefinition empfiehlt es sich, eine Anforderungsliste zu erstellen, die Seitenstruktur, Seitenanzahl, Funktionsmodule und den Umfang der Inhaltsaktualisierung umfasst. Diese Liste dient sowohl als Grundlage für die Umsetzung als auch als Referenz für die Abnahme vor dem Launch. Wenn die Ziele unklar sind, kann es während der Produktion zu häufigen Änderungen kommen, was unnötige Zeit kostet.
2. Seitenstruktur und Hierarchie planen
Die Planung der Seitenstruktur ist ein oft übersehener Aspekt bei einem Relaunch. Es wird empfohlen, die Navigationsmenüs, die Seitenhierarchie und die Inhaltskategorien basierend auf den Nutzerpfaden und Geschäftsschwerpunkten neu zu strukturieren. Allgemeine Prinzipien sind: Kernangebote prominent platzieren, wichtige Seiten in höchstens drei Klicks erreichbar machen und verständliche Begriffe für Menüpunkte verwenden.
Gleichzeitig sollte geprüft werden, welche Seiten der alten Website beibehalten, zusammengeführt oder entfernt werden sollen. Für beibehaltene Seiten müssen Inhalte aktualisiert werden, und für entfernte Seiten sollten 301-Weiterleitungen eingerichtet werden, um zu verhindern, dass gespeicherte Links der Nutzer ins Leere führen.
3. Inhalte aufbereiten und erstellen
Die Website-Inhalte sind der zeitaufwendigste Teil, einschließlich Text, Bilder und Videos. Bei einem Relaunch sollten bestehende Inhalte gesichtet und neu geschrieben werden, anstatt alte Texte direkt zu übernehmen. Texte sollten auf die Suchintention der Nutzer ausgerichtet sein, klare Überschriften und kurze Absätze enthalten und gegebenenfalls Handlungsaufforderungen einbinden.
Bilder und Videos sollten rechtzeitig vorbereitet werden, wobei auf Urheberrechte und Bildqualität zu achten ist. Bei Produkt- oder Fallbeispielen muss die Genauigkeit der Informationen sichergestellt werden. Es wird empfohlen, die Inhalte abschnittsweise zu erstellen und nach jedem Bereich zu korrigieren, anstatt alles erst in der Entwicklungsphase zu sammeln.
4. Entwicklungs- und Testphase
Für die Seitengestaltung und Programmentwicklung wird empfohlen, eine Testumgebung zu verwenden. Während der Entwicklung können Website-Verantwortliche die Seiten jederzeit einsehen und Änderungsvorschläge machen. Die Tests sollten folgende Punkte umfassen:
- Die Darstellung auf verschiedenen Geräten (Desktop, Tablet, Smartphone) ist korrekt;
- Navigationsmenüs, Links, Formulare, Suche und andere Funktionen sind nutzbar;
- Die Ladezeiten der Seiten liegen im akzeptablen Bereich;
- Alte Links sind korrekt weitergeleitet und verursachen keine 404-Fehler;
- Die Backend-Verwaltung kann Inhalte problemlos veröffentlichen und bearbeiten.
Die Tests sollten nicht nur die Startseite umfassen, sondern auch Stichproben aller Bereichsseiten, insbesondere dynamischer Seiten wie Produktdetailseiten und Newslisten. Gefundene Probleme müssen dokumentiert und behoben werden, um sicherzustellen, dass die grundlegenden Funktionen vor dem Launch stabil sind.
5. Veröffentlichung und Datenmonitoring
Vor dem offiziellen Launch müssen Daten gesichert werden, einschließlich der alten Website-Dateien und der Datenbank. Der Launch sollte zu Zeiten mit geringem Traffic durchgeführt werden, um die Auswirkungen auf die Nutzer zu minimieren.
Nach dem Launch sollte die Website kontinuierlich überwacht werden. Achten Sie auf Probleme wie nicht ladbare Seiten, fehlerhafte Layouts oder defekte Links und beobachten Sie die Indexierung und Änderungen in Suchmaschinen. Wenn eine neue URL-Struktur verwendet wird, müssen Sie das Relaunch-Tool in der Suchmaschinen-Konsole verwenden oder neue Links einreichen, damit Suchmaschinen die Änderungen schnell erkennen.
In der Regel treten Probleme in der ersten Woche nach dem Launch gehäuft auf. Es wird empfohlen, täglich den Status der Website zu überprüfen und Anomalien sofort zu beheben. Innerhalb eines Monats können Sie die Datenentwicklung beobachten und analysieren, wie sich der Relaunch auf Besucherzahlen und Nutzerverhalten auswirkt.
6. Häufige Fehler beim Relaunch vermeiden
Beim Relaunch werden oft Details übersehen, die die Nutzererfahrung oder den Betrieb beeinträchtigen können:
- Alte Inhalte werden ohne Sicherung gelöscht, was zu Datenverlust führt;
- Nach der Umstrukturierung von Bereichen werden keine Weiterleitungen eingerichtet, sodass Nutzer auf alten URLs 404-Fehler erhalten;
- Nur die Optik wird beachtet, während Ladezeiten und Code-Optimierung vernachlässigt werden;
- Vor dem Launch wird keine vollständige Website-Prüfung durchgeführt, sodass Probleme übersehen werden;
- Nach dem Relaunch wird die Sitemap nicht aktualisiert, was das Crawling durch Suchmaschinen beeinträchtigt.
Um diese Probleme zu vermeiden, wird empfohlen, eine Checkliste zu erstellen und vor dem Launch jeden Punkt zu bestätigen. Ein Website-Relaunch ist keine einmalige Aufgabe; nach dem Launch ist kontinuierliche Pflege erforderlich, um den Wert der Website zu erhalten.
7. Pflege der Website nach dem Relaunch
Der Launch ist nur der Anfang; die tägliche Pflege ist ebenso wichtig. Es wird empfohlen, eine verantwortliche Person für die Inhaltsaktualisierung zu benennen, um regelmäßig neue Inhalte in Bereichen wie News und Produktinformationen zu veröffentlichen. Außerdem sollten Nutzerfeedback und Browserdaten gesammelt werden, um die Strategie für Bereiche und Inhalte anzupassen.
Wenn die Website auf einem Open-Source-System oder einem Baukasten basiert, müssen Programme und Plugins regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitslücken zu vermeiden. Daten sollten ebenfalls regelmäßig gesichert werden, um Verluste durch unvorhergesehene Ereignisse zu verhindern.
Zusammenfassend erfordert ein Website-Relaunch einen vollständigen Kreislauf von Planung, Produktion, Tests bis zur Veröffentlichung. Jeder Schritt muss ernst genommen werden, insbesondere die Tests dürfen nicht ausgelassen werden. Nur wenn die Grundlagen solide sind, kann der Relaunch erfolgreich umgesetzt werden und die Grundlage für den weiteren Betrieb der Website bilden.
