يرتبط هيكل الموقع ارتباطًا مباشرًا بتجربة المستخدم بعد الإطلاق وكفاءة محركات البحث في التعرف على الموقع. تركز العديد من الشركات خلال مرحلة بناء الموقع على التصميم البصري وتتجاهل تخطيط الهيكل، مما يؤدي إلى تعديلات متكررة في الأقسام والروابط بعد الإطلاق، مما يؤثر على التشغيل العادي. فيما يلي، من منظور عملي، نستعرض عدة اتجاهات تستحق الاهتمام عند تحديد هيكل الموقع للمساعدة في وضع خطة إطلاق أكثر استقرارًا.
تحديد أولويات المحتوى أولاً، ثم بناء إطار الأقسام
لا يتم بناء هيكل الموقع من فراغ، بل يعتمد على المعلومات الأساسية التي تريد الشركة نقلها. يُنصح بإدراج جميع المحتويات المخطط عرضها، مثل تعريف الشركة والخدمات والمنتجات وعرض الحالات والأخبار وجهات الاتصال، ثم ترتيبها حسب اهتمام المستخدم وأهداف العمل. عادةً، يجب وضع الخدمات أو المنتجات الأكثر اهتمامًا للمستخدم في أبرز مكان في القائمة، بينما يمكن وضع المعلومات المساعدة مثل الشهادات والوظائف في أقسام فرعية. هذا يمنع ازدحام القائمة ويضمن سهولة الوصول إلى المحتوى المهم.
الحد من تسلسل الأدلة إلى ثلاثة مستويات لتسهيل الصيانة والبحث
من منظور بناء الموقع وصيانته لاحقًا، كلما زاد عمق تسلسل الأدلة، زادت تكاليف الصيانة وصعوبة التصفح للمستخدم. يُنصح عمومًا بأن تكون الصفحة الرئيسية والأقسام الرئيسية والصفحات الفرعية من المستوى الثاني كافية لمعظم مواقع الشركات. على سبيل المثال، يمكن جعل "مركز المنتجات" قسمًا رئيسيًا، وتحته صفحات فرعية حسب فئات المنتجات، مع عرض المنتجات المحددة داخل كل صفحة فرعية باستخدام قوائم أو مرشحات، دون إضافة مستويات ثالثة أو رابعة. هذا يسهل التصفح للمستخدم ويساعد محركات البحث على الزحف.
تصميم تنقل واضح مع مراعاة قابلية التوسع
عادةً ما تكون القائمة الرئيسية أفقية في الأعلى، مع عدد أقسام يتراوح بين 5 و8. إذا كان المحتوى كثيرًا، يمكن استخدام قوائم منسدلة أو قوائم جانبية. عند التخطيط، يجب ترك مساحة للتوسع المستقبلي: الأقسام الجديدة المحتملة مثل "حلول الصناعة" أو "مدونة تقنية" يجب أن تُخصص لها مساحة مبدئيًا لتجنب التعديلات الكبيرة بعد الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بإضافة مسار التنقل (إشارة الموقع الحالي) في كل صفحة، مما يساعد المستخدم على التوجيه ومحركات البحث على فهم علاقات الصفحات.
هيكل الجوال يجب التفكير فيه بشكل منفصل، وليس مجرد تصغير
أصبح عرض الموقع على الهواتف المحمولة مطلبًا أساسيًا لمواقع الشركات اليوم. مساحة شاشة الجوال محدودة، لذا يجب تعديل شكل القائمة عادةً إلى قائمة همبرغر أو شريط علامات سفلي. عند تحديد الهيكل، يُنصح بالتخطيط المسبق لترتيب التنقل وطريقة طي المحتوى على الجوال، وعدم الانتظار حتى بعد الإطلاق لاكتشاف أن هيكل سطح المكتب غير قابل للاستخدام على الجوال. يُنصح باختبار مسارات النقر لكل صفحة باستخدام هاتف حقيقي لضمان وصول المعلومات المهمة في الجوال خلال ثلاث نقرات.
قائمة اختبارات الهيكل قبل الإطلاق
بعد الانتهاء من تخطيط الهيكل، لا تتعجل في الإطلاق. يُنصح بمراجعة النقاط التالية:
- جميع الروابط صالحة، ولا توجد روابط ميتة أو تحويلات خاطئة؛
- كل صفحة تحتوي على عنوان ووصف واضحين؛
- القائمة متسقة في جميع الصفحات، ولا يختفي قسم فجأة؛
- تسلسل الأدلة يتوافق مع التخطيط المسبق، دون تكرار أو إغفال؛
- قائمة الجوال تفتح وتغلق بشكل طبيعي، ومنطقة اللمس كبيرة بما يكفي؛
- نماذج الإرسال أو وظائف التعليقات تعمل بسلاسة، وتصل المعلومات المرسلة بشكل صحيح.
يمكن إتمام نقاط الفحص هذه باستخدام أدوات اختبار أو التحقق يدويًا لكل صفحة. إذا تم العثور على مشاكل في الهيكل، يُنصح بتصحيحها قبل الإطلاق لتجنب التأثير السلبي على تجربة المستخدم ومحركات البحث بعد الإطلاق.
بعد استقرار الهيكل، فكر في ملء المحتوى وجدول الإطلاق
تأمل العديد من الشركات في أن يكون كل المحتوى جاهزًا عند الإطلاق، لكن في الواقع، يتم ملء المحتوى تدريجيًا وتحسينه. يُنصح بملء الأقسام الأساسية أولاً عند الإطلاق، مثل الصفحة الرئيسية وصفحات الخدمات والمنتجات وجهات الاتصال، بينما يمكن تحديث الأقسام المساعدة لاحقًا. هذا لا يؤثر على جدول الإطلاق ويضمن رؤية المستخدمين لمعلومات كاملة. كما أن الحفاظ على وتيرة تحديث المحتوى يساعد في بقاء الموقع نشطًا.
بشكل عام، يتطلب تخطيط هيكل الموقع النظر من منظور المستخدم مع مراعاة الصيانة والتوسع المستقبلي. قضاء وقت أطول في التفكير عند تحديد الهيكل يقلل من التعديلات بعد الإطلاق. إذا كنت تخطط لإطلاق موقع شركتك، يمكنك البدء من الجوانب المذكورة أعلاه ووضع خطة تناسب احتياجاتك الفعلية.