بالنسبة لمواقع الشركات الصغيرة والمتوسطة، لا يؤثر هيكل الصفحة على المظهر الجمالي فحسب، بل يرتبط بشكل مباشر بقدرة المستخدم على العثور بسرعة على المعلومات الرئيسية. العديد من المواقع، عند صيانة المحتوى، تتجاهل دور التخطيط في تركيز الانتباه على النقاط المهمة. تركز هذه المقالة على مسألة "كيفية جعل النقاط الرئيسية في الصفحة أكثر وضوحًا"، وتقدم أفكارًا عملية لتحسين الهيكل.
تحديد أولويات المعلومات هو الأساس
قبل تعديل الهيكل، يجب أولاً توضيح الهدف الأساسي للصفحة. على سبيل المثال، الصفحة الرئيسية تهدف إلى عرض العلامة التجارية، أو المنتجات الأساسية، أو توجيه الاستفسارات؛ بينما صفحات الخدمات تهدف إلى شرح محتوى الخدمة ومزاياها. يجب أن تحتوي كل صفحة على 1-3 نقاط رئيسية أساسية، ويتم ترتيب المعلومات الأخرى حسب الأهمية. يُنصح بإدراج جميع وحدات المحتوى في الصفحة، وتحديد أي منها يحتاج المستخدم إلى رؤيته أولاً، وأيها معلومات مساعدة.
الممارسة الشائعة هي: وضع معلومات الاتصال الأساسية، والمنتجات الرئيسية، والخدمات الأساسية في الجزء العلوي من الشاشة (أي الجزء الذي يمكن للمستخدم رؤيته دون التمرير). يمكن وضع المعلومات الثانوية مثل نبذة عن الشركة، والشهادات، وعرض الحالات في منتصف الصفحة، بينما يمكن وضع المحتوى المساعد مثل أخبار الصناعة والشركاء في الأسفل.
استخدام التسلسل البصري لتمييز المحتوى
في هيكل الصفحة، يعتبر التسلسل البصري وسيلة مهمة لتوجيه نظر المستخدم. من خلال عناصر التصميم مثل حجم العناوين، وتباين الألوان، والمسافات، وخلفيات الكتل، يمكن تمييز وزن الوحدات المختلفة.
- تمييز واضح بين العناوين والنص: استخدام عناوين فرعية واضحة (H2 أو H3) لكل وحدة، مع اختلاف في الخط واللون عن النص الرئيسي.
- استخدام ألوان مميزة للوحدات الأساسية: مثل الأزرار، أو الأيقونات، أو كتل الخلفية الملونة، يمكن استخدام ألوان العلامة التجارية أو ألوان متباينة بشكل مناسب، ولكن يُفضل ألا يتجاوز عدد الألوان 3.
- التحكم في الإيقاع بالمسافات البيضاء: الحفاظ على مسافات معقولة بين الوحدات لتجنب ازدحام المحتوى. المساحات البيضاء المناسبة تسمح بتركيز نظر المستخدم على المنطقة الحالية.
- تجنب التوزيع المتساوي للمسافات: يمكن للوحدات المهمة أن تشغل مساحة أكبر أو تكون في موضع أعلى، بدلاً من توزيع جميع الوحدات بالتساوي.
استخدام هياكل شائعة لإبراز النقاط الرئيسية
الهيكلان التاليان شائعان في مواقع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ويساعدان في إبراز النقاط الرئيسية بفعالية:
الصفحة الرئيسية: هيكل قمعي من الأعلى إلى الأسفل
الهيكل النموذجي للصفحة الرئيسية يبدأ بشعار العلامة التجارية وزر الإجراء الأساسي، يليه عرض المزايا الأساسية أو ملخص الخدمات، ثم شرح مفصل للخدمات أو عرض الحالات، وأخيرًا نبذة عنا ومعلومات الاتصال. هذا الهيكل يوجه المستخدم من الإدراك إلى الإجراء، مع بقاء المحتوى الرئيسي في النصف الأول.
صفحات الخدمات: هيكل المشكلة - الحل - الإجراء
يمكن لصفحات الخدمات أن تبدأ بجملة توضح المشكلة التي يتم حلها، ثم تليها المزايا الأساسية أو الخطوات، ثم عرض الحالات أو الأدلة، وأخيرًا وضع زر الاستفسار. المفتاح هو وضع ما يهم العميل أكثر "ماذا سأحصل؟" في المقدمة.
تعزيز النقاط الرئيسية من خلال تنسيق النص
بالإضافة إلى موقع الوحدات، يمكن لتنسيق النص أيضًا إبراز النقاط الرئيسية:
- يمكن استخدام الخط العريض أو الجمل القصيرة المنفصلة للبيانات الأساسية أو ميزات الخدمة.
- التحكم في طول الفقرات بين 3-5 أسطر، حيث أن المحتوى الطويل جدًا قد يتسبب في تخطي المستخدم للقراءة.
- استخدام القوائم بدلاً من الفقرات الطويلة، خاصة لتلخيص العديد من المزايا أو الخطوات.
- يمكن إبراز التنبيهات المهمة أو الملاحظات باستخدام إطار أو كتلة خلفية ملونة.
ملاحظة: لا تستخدم الكثير من أنماط التمييز لمجرد الإبراز، وإلا ستفقد جميع المحتويات أولويتها.
الفحص الدوري وردود فعل المستخدمين
في النهاية، يجب التحقق من مدى معقولية هيكل الصفحة من خلال البيانات الفعلية. يمكن فحص خرائط الحرارة أو سجلات نقرات المستخدمين بشكل دوري لمعرفة المناطق التي تحظى بالاهتمام. في الوقت نفسه، يمكن دعوة أشخاص ليسوا من فريق العمل لتصفح الموقع، وسؤالهم عن أول ما يلفت انتباههم، وما إذا كان بإمكانهم العثور بسرعة على المعلومات الأساسية. بناءً على ردود الفعل، يتم تعديل ترتيب الوحدات أو أنماطها.
بالنسبة للمواقع التي تخضع للصيانة، لا يتطلب تحسين الهيكل تغييرات كبيرة، ففي بعض الأحيان مجرد تعديل ترتيب بعض الوحدات، أو إضافة عنوان بارز، أو تبسيط جزء من المحتوى، يمكن أن يجعل النقاط الرئيسية أكثر وضوحًا.
خلاصة القول، إن جوهر جعل النقاط الرئيسية في صفحة الموقع أكثر وضوحًا هو: أولاً تحديد الهدف الأساسي لكل صفحة، ثم من خلال الموقع، والأنماط البصرية، وتنسيق النص، جعل المستخدم يهتم بشكل طبيعي بهذه النقاط. يجب أن يخدم تصميم الهيكل توصيل المحتوى، وتجنب التصميم من أجل التصميم فقط.