قبل إطلاق الموقع، يركز الكثيرون على التصميم البصري وتطوير الوظائف، لكنهم غالبًا ما يغفلون عن التنسيق بين هيكل الموقع وأقسامه. في الواقع، قد يؤدي الهيكل غير المناسب إلى صعوبة وصول المستخدمين للمحتوى، وصعوبة فهرسة محركات البحث، مما يزيد من تكاليف التعديل لاحقًا. فكيف يمكن تخطيط هيكل الموقع وأقسامه بشكل فعال خلال مرحلة تطوير الموقع الرسمي للشركة؟
فهم العلاقة بين هيكل الموقع والأقسام
يشير هيكل الموقع إلى العلاقات الهرمية بين الصفحات، مثل الصفحة الرئيسية، الأقسام الرئيسية، الصفحات الفرعية، وصفحات المحتوى. أما الأقسام فهي أسماء تصنف المحتوى حسب الموضوع، مثل "مركز المنتجات"، "الأخبار"، "من نحن". جوهر التنسيق بينهما هو: يجب أن يخدم الهيكل الأقسام، ويجب أن تعكس الأقسام بوضوح تصنيف المحتوى، مع مراعاة مسار تصفح المستخدم ومنطق زحف محركات البحث.
بشكل عام، يُفضل استخدام هيكل مسطح في المواقع الرسمية للشركات، حيث يساعد المستخدمين على العثور على المعلومات بسرعة. يعني الهيكل المسطح تقليل عدد النقرات من الصفحة الرئيسية إلى صفحة المحتوى، بحيث لا يتجاوز ثلاث نقرات. يُوصى بأن يكون عدد الأقسام بين 5 و8 أقسام، حيث يؤدي العدد الزائد إلى صعوبة الاختيار، والعدد القليل قد يؤدي إلى إغفال محتوى مهم.
ثلاث خطوات لتخطيط الهيكل قبل الإطلاق
الخطوة الأولى: تنظيم المحتوى وتجميعه
ابدأ بإدراج جميع المحتويات التي يجب عرضها على الموقع، مثل تعريف الشركة، المنتجات والخدمات، دراسات الحالة، الأخبار، معلومات الاتصال، إلخ. ثم قم بتجميع المحتوى بناءً على الصلة بينها، لتشكيل عدة فئات رئيسية. في هذه الخطوة، لا حاجة للتفكير في تصميم الصفحات، فقط ركز على المحتوى نفسه.
الخطوة الثانية: تحديد مستويات الأقسام
بناءً على تجميع المحتوى، حدد الأقسام الرئيسية والفرعية. الأقسام الرئيسية هي العناصر الموجودة في شريط التنقل الرئيسي، والأقسام الفرعية هي الفئات الفرعية في القوائم المنسدلة أو الشريط الجانبي. على سبيل المثال، تحت القسم الرئيسي "مركز المنتجات" يمكن وضع أقسام فرعية مثل "المنتج أ"، "المنتج ب". يجب ألا يكون التسلسل الهرمي عميقًا جدًا، وعادةً ما يكون مستويين كافيين، وبحد أقصى ثلاثة مستويات.
الخطوة الثالثة: التحقق من التنقل وروابط الصفحات
بعد تحديد الأقسام، تحقق من وضوح التنقل، وتأكد من وجود صفحة مقابلة لكل قسم، ووجود روابط منطقية بين الصفحات. خاصةً صفحات الخدمات وصفحات تفاصيل المنتجات، يجب ضمان إمكانية الوصول إليها من عدة مداخل، مثل التوصيات من الصفحة الرئيسية، قوائم الأقسام، التوصيات ذات الصلة.
نقاط شائعة يجب مراعاتها في تخطيط الأقسام
- تجنب عناوين الأقسام العامة جدًا: على سبيل المثال، عنوان "خدمات" قد لا يكون محددًا بما يكفي، يُفضل تغييره إلى "خدمات تقنية"، "خدمات ما بعد البيع" إلخ.
- مراعاة نية البحث: قد يدخل المستخدمون إلى الصفحات الداخلية مباشرة عبر البحث، لذا يجب أن يكون لكل صفحة قسم واضح ينتمي إليه، وتوفير رابط للعودة إلى المستوى الأعلى.
- ترك مساحة للتوسع: إذا كانت الشركة ستضيف خطوط إنتاج أو خدمات جديدة في المستقبل، يجب أن يكون هيكل الأقسام قابلاً للتعديل بمرونة، دون الحاجة إلى إعادة البناء من الصفر.
التنسيق بين الهيكل وتحسين محركات البحث
الهيكل المناسب للموقع يساعد بشكل مباشر في تحسين محركات البحث. تزحف محركات البحث عبر الروابط بين الصفحات، والهيكل الواضح يعني أن الصفحات المهمة ستكون أكثر قابلية للاكتشاف. يُوصى باستخدام مسار التنقل (Breadcrumb Navigation) لمساعدة المستخدمين ومحركات البحث على فهم موقع الصفحة الحالية داخل الموقع. كما يجب أن يكون لكل قسم صفحة مستقلة، بدلاً من تجميع كل المحتوى في الصفحة الرئيسية. يمكن لصفحات الأقسام تجميع المحتوى ضمن الفئة بشكل مناسب، مما يعزز صلة الكلمات المفتاحية.
من المهم التنبيه إلى أنه لا يجب إنشاء أقسام قسرية من أجل تحسين محركات البحث. بعض الشركات قد تضع كلمات مفتاحية متعددة كأقسام، مما يؤدي إلى طول شريط التنقل وتدهور تجربة المستخدم. يجب أن تكون الأقسام متمركزة حول احتياجات المستخدم، ويمكن تحسين محركات البحث من خلال تفاصيل مثل محتوى الصفحة، علامات العنوان، والروابط الداخلية.
قائمة التحقق قبل الإطلاق
- هل لكل قسم صفحة مقابلة؟ تجنب الأقسام الفارغة أو صفحات 404.
- هل التنقل بسيط وسهل الفهم؟ هل يمكن للمستخدم العثور على القسم المستهدف في غضون 3 ثوانٍ؟
- هل تم تكوين مسار التنقل بشكل صحيح؟
- هل الروابط بين الصفحات مغلقة؟ هل توجد صفحات معزولة؟
- هل أسماء الأقسام متسقة مع محتوى الصفحات؟
الخلاصة
التنسيق بين هيكل الموقع والأقسام هو في جوهره تصميم لطريقة تنظيم المعلومات. قضاء الوقت في التخطيط الجيد قبل الإطلاق يقلل من حجم التعديلات لاحقًا، ويساعد المستخدمين ومحركات البحث على فهم محتوى الموقع بشكل أسرع. يُوصى بأن تتواصل الشركات بشكل كامل مع فرق التطوير والتشغيل خلال مرحلة تطوير الموقع، لتثبيت هيكل الأقسام وعلاقات الصفحات، مما يضع أساسًا متينًا للعمليات اللاحقة.