Данные разделов обычно включают информацию о каждом разделе в административной панели сайта: название, уровень, назначение, частоту обновления, ответственных лиц и т.д. Для корпоративного сайта малого или среднего бизнеса качество планирования этих данных напрямую влияет на удобство последующего обслуживания контента. Многие компании заполняют данные разделов на этапе создания сайта, а после запуска обнаруживают, что названия разделов неоднозначны, контент распределён хаотично, а за обновления никто не отвечает. Ниже мы рассмотрим несколько ключевых моментов, которые часто упускают из виду, с практической точки зрения.
Сначала определите, для кого предназначены данные разделов
Данные разделов нужны не только компании, создающей сайт, но и самой компании для дальнейшего обслуживания. Перед планированием ответьте на вопросы: кто будет обновлять этот раздел? Какую проблему посетитель хочет решить через этот раздел? Если раздел — просто витрина без соответствующего контента, лучше временно его не создавать. Например, компания по аренде оборудования может захотеть раздел «Новости отрасли», но если нет специалиста, который регулярно собирает отраслевые новости, раздел будет пустовать, создавая впечатление, что сайт не обновляется. Вместо этого лучше создать разделы «Часто задаваемые вопросы» или «Порядок работы», которые более полезны для принятия решений клиентами.
Названия разделов должны быть понятны с первого взгляда
Названия разделов должны прямо отражать содержание, избегая внутреннего жаргона или креативных названий. Например, «Решения» понятнее, чем «Применение продукции», а «Клиентские кейсы» легче воспринимается, чем «Истории успеха». Кроме того, названия разделов должны совпадать с навигационным меню, чтобы не было путаницы, когда в админ-панели раздел называется «Продукция», а на сайте отображается «Товары». Рекомендуется при планировании составить таблицу с названием раздела, отображаемым названием и примечаниями в админ-панели, чтобы все в команде понимали одинаково.
Не делайте иерархию слишком глубокой, данные должны соответствовать контенту
Для сайтов малого и среднего бизнеса рекомендуется не более трёх уровней иерархии. Слишком глубокая структура усложняет публикацию для редакторов и затрудняет поиск контента посетителями. Каждый раздел должен соответствовать чёткому типу публикуемого контента. Например, в разделе «Новости» можно публиковать корпоративные объявления и отраслевые события, но если нет партнёрских СМИ, не стоит создавать отдельный раздел «Пресса о нас». Лучше использовать единый раздел «Новости», а в будущем, когда контента станет больше, его можно будет разделить.
Частота обновления и ответственные лица должны быть указаны в примечаниях
В данных разделов следует указывать рекомендуемую частоту обновления и ответственных лиц. Например, «Продукция» — проверять параметры ежемесячно, «Новости» — публиковать не менее двух статей в месяц. Это помогает компании распределять обязанности и избегать длительного отсутствия обновлений. На практике можно добавить поля «Периодичность обновления» и «Ответственный» в настройках раздела в админ-панели или вести отдельный документ. Без ответственных лиц данные разделов остаются статичной таблицей и не стимулируют создание контента.
Данные должны поддерживать планирование контента
После завершения планирования данные разделов должны отвечать на вопрос: «Какой контент будет публиковаться в этом разделе?». Например, раздел «Техническая поддержка» может включать подразделы «Загрузки» и «FAQ», но если нет документов для скачивания, раздел «Загрузки» будет бесполезен. При планировании данных разделов малому и среднему бизнесу стоит провести инвентаризацию имеющихся материалов: какие есть руководства по продукции, кейсы, сертификаты — и какие разделы они могут наполнить. Если для раздела нет материалов, лучше его не создавать.
Учитывайте базовую SEO-оптимизацию
При планировании данных разделов можно сразу продумать ключевые слова для каждого раздела. Например, для раздела «Клиентские кейсы» в будущем можно организовывать материалы по отраслям или сценариям применения, что поможет в долгосрочной перспективе для оптимизации по низкочастотным запросам. Однако не стоит перегружать планирование деталями — достаточно указать в примечаниях целевую аудиторию и основные ключевые слова.
Регулярно пересматривайте и корректируйте
Данные разделов не статичны. После запуска сайта следует регулярно анализировать обновления контента и поведение посетителей. Если какой-то раздел долго не обновляется, рассмотрите возможность его объединения или удаления; если посетители часто попадают на страницу через поиск, возможно, стоит повысить её уровень в иерархии. При изменениях синхронно обновляйте таблицу данных разделов и проверяйте, не затронуты ли старые ссылки. Периодичность пересмотра зависит от специфики компании, но важно выработать регулярную привычку.
В итоге, малому и среднему бизнесу при планировании данных разделов не нужно стремиться к охвату всего и вся, а следует сосредоточиться на выполнимости и поддерживаемости. Исходите из собственных ресурсов, чётко определяйте назначение каждого раздела, источники контента и ответственность за обновление — тогда данные разделов станут настоящим руководством для управления сайтом.
