Informations à préparer avant le lancement de la refonte
La refonte d'un ancien site web ne consiste pas simplement à remplacer des pages, mais à une mise à niveau systémique. Avant le lancement officiel, les équipes opérationnelles doivent rassembler toutes les informations nécessaires pour garantir un processus fluide et un risque maîtrisé. Voici les informations clés à inclure dans le document de processus de lancement, organisées par étapes critiques.
Phase 1 : Collecte d'informations pour la planification de la refonte
Cette étape détermine la direction et la portée de la refonte. Les informations à organiser comprennent :
- Liste des problèmes du site actuel : Enregistrez les problèmes spécifiques tels que la lenteur de chargement, le taux de rebond élevé, la faible conversion et le contenu obsolète, qui seront les points à résoudre lors de la refonte.
- Personas des utilisateurs cibles et intention de recherche : Définissez clairement les groupes de personnes que le site servira après la refonte, les mots-clés qu'ils recherchent et les informations qu'ils souhaitent obtenir. Cela influence directement la planification des rubriques et la stratégie de contenu.
- Références concurrentielles et sectorielles : Analysez la structure des rubriques, la mise en page et l'organisation du contenu de 3 à 5 sites web performants du même secteur, sans les copier, mais en apprenant de leurs points forts.
Phase 2 : Organisation du contenu et planification des rubriques
La migration de contenu est l'étape la plus sujette aux problèmes lors d'une refonte. Les informations à préparer à ce stade sont :
- Liste complète des pages de l'ancien site : Énumérez toutes les anciennes pages à conserver, supprimer ou fusionner, en indiquant l'URL actuelle, le nombre de clics, l'état d'indexation et la présence de liens externes.
- Arborescence des nouvelles rubriques : Replanifiez la hiérarchie des rubriques et les noms des pages en fonction des besoins des utilisateurs, en veillant à ce que la structure des URL soit claire et ne dépasse pas trois niveaux.
- Tableau de correspondance de migration de contenu : Mappez les anciennes pages aux nouvelles, en précisant quel contenu est directement migré, réécrit ou abandonné.
Phase 3 : Informations sur les tests fonctionnels et d'interaction
Avant le lancement, il est essentiel de tester les fonctions clés. Les cas de test et les enregistrements des résultats sont une partie importante du processus de lancement :
- Liste des tests des fonctionnalités principales : Incluez la soumission de formulaires, la fonction de recherche, la navigation, les clics sur les boutons et l'adaptation responsive.
- Liste de compatibilité des navigateurs : Testez l'affichage sur les navigateurs principaux tels que Chrome, Edge, Safari et Firefox.
- Vérification de l'adaptation mobile : Vérifiez la mise en page, la taille de la police, l'espacement des boutons et la vitesse de chargement sur les appareils mobiles.
Phase 4 : Informations sur la configuration du serveur et technique
Les informations à enregistrer sur le plan technique comprennent :
- Tableau des règles de redirection 301 : Établissez une correspondance un à un entre les anciennes et les nouvelles URL, sans omission, pour éviter les erreurs 404 et la perte de poids.
- Mise à jour du plan du site : Générez un nouveau plan du site XML et soumettez-le aux moteurs de recherche.
- Certificat SSL et configuration de sécurité : Assurez-vous que l'accès HTTPS fonctionne correctement et qu'il n'y a pas d'avertissement de contenu mixte.
- Plan de sauvegarde : Effectuez une sauvegarde complète du site avant le lancement, y compris la base de données et les fichiers, pour faciliter un éventuel retour en arrière.
Phase 5 : Exécution du lancement et liste de contrôle
Le jour du lancement officiel, vérifiez chaque élément selon les informations suivantes :
- Vérification de la résolution DNS : Assurez-vous que le nom de domaine est correctement résolu vers l'adresse IP du nouveau serveur.
- Vérification des erreurs 404 sur l'ensemble du site : Utilisez un outil de crawling pour analyser le site et confirmer qu'il n'y a pas de liens morts.
- Vérification du contenu des pages clés : Vérifiez l'exactitude du texte, des images et des liens sur la page d'accueil, les pages de rubriques principales, la page de contact et la page "À propos de nous".
- Confirmation des scripts d'analyse de données : Vérifiez que les codes de suivi (comme Baidu Analytics, Google Analytics) sont installés et envoient correctement les données.
Rappel : Surveillez en continu les journaux du serveur, la vitesse d'accès et le taux d'erreur pendant les 48 heures suivant le lancement. En cas d'anomalie, effectuez un retour en arrière ou une correction rapidement.
Phase 6 : Informations pour le bilan et l'optimisation post-lancement
La refonte ne s'arrête pas au lancement. Collectez les informations suivantes pour les optimisations futures :
- Comparaison des données avant et après le lancement : Comparez les changements de trafic, de taux de rebond, de durée moyenne de visite et de taux de conversion.
- Collecte des retours utilisateurs : Utilisez le service client en ligne, des questionnaires ou des enregistrements de comportement des utilisateurs pour comprendre l'expérience sur le nouveau site.
- Plan de mise à jour continue du contenu : Établissez un calendrier de mise à jour mensuelle du contenu en fonction de la nouvelle structure des rubriques pour maintenir l'activité du site.
Les listes d'informations des six phases ci-dessus couvrent l'essentiel de ce qu'il faut préparer avant et après la refonte d'un ancien site web. Les équipes opérationnelles peuvent utiliser cette liste comme modèle de processus standard, en vérifiant chaque élément à chaque refonte pour réduire les omissions et les risques.
