أقسام الموقع هي الهيكل العظمي للموقع الرسمي للشركة، فهي تحدد كيفية تنظيم المعلومات، وكيفية تصفح المستخدمين، وكيف تفهم محركات البحث هيكل الموقع. ببساطة، الأقسام هي تجميع الصفحات حسب الموضوع لتشكيل مسارات تنقل واضحة. في بناء الموقع الرسمي للشركة، تؤثر جودة تخطيط الأقسام بشكل مباشر على تجربة المستخدم وكفاءة الصيانة والتشغيل اللاحقة.
الدور الأكثر مباشرة للأقسام: توجيه المستخدمين للعثور على المحتوى
عند دخول الزوار إلى الموقع الرسمي للشركة، يقومون أولاً بتقييم ما إذا كان الموقع يتوافق مع احتياجاتهم من خلال شريط التنقل. الإعداد الواضح للأقسام يمكن المستخدمين من العثور على الصفحات الرئيسية مثل "تقديم المنتج" و"عرض الحالات" و"اتصل بنا" في غضون ثوانٍ. إذا كانت أسماء الأقسام غامضة أو التسلسل الهرمي غير واضح، فقد يغادر المستخدمون الموقع مباشرة. على سبيل المثال، وضع "عملية الخدمة" تحت "من نحن" ليس بنفس فعالية إنشاء قسم منفصل بعنوان "عملية الخدمة" لتسهيل العثور عليه.
الأقسام تساعد في تصنيف المحتوى وتقليل تكاليف الصيانة
يحتاج الموقع الرسمي للشركة إلى تحديث المحتوى باستمرار، مثل الأخبار والمعرفة الصناعية وتحديثات المنتجات. إذا لم تكن هناك أقسام ثابتة لتخزين هذه المعلومات، فستنتشر عبر الصفحات المختلفة، مما يجعل إدارتها صعبة أثناء الصيانة اللاحقة. التخطيط المنطقي للأقسام يعادل توفير "أدراج" مسبقة للمحتوى، حيث يمكن لموظفي التشغيل أرشفة المحتوى الجديد مباشرة عند النشر، مما يحافظ على نظافة الموقع ويسهل البحث والتعديل في المستقبل.
الأقسام لها أهمية عملية لتحسين محركات البحث الأساسي
عند فهرسة محركات البحث للموقع، تفهم العلاقات بين المحتوى من خلال هيكل الأقسام. نظام الأقسام المنطقي (مثل الأقسام الفرعية تحت الأقسام الرئيسية) يساعد محركات البحث في تحديد الصفحات الأكثر أهمية وأي المحتويات متشابهة في الموضوع. في الوقت نفسه، يمكن لصفحات الأقسام نفسها توزيع الكلمات المفتاحية الأساسية ونقل الوزن إلى الصفحات الفرعية عبر الروابط الداخلية. لكن يجب ملاحظة أن عمق الأقسام لا ينبغي أن يكون كبيرًا جدًا، ويوصى عمومًا بألا يتجاوز ثلاثة مستويات، وإلا فقد يؤثر على كفاءة الفهرسة.
عند تحديث المواقع القديمة، غالبًا ما يكون تعديل الأقسام هو الخطوة الأولى
تقوم العديد من الشركات بتحديث مواقعها بسبب زيادة خطوط الأعمال أو عدم قدرة الأقسام الحالية على تغطية المحتوى الجديد. على سبيل المثال، عندما تتوسع الشركة من منتج واحد إلى عدة خطوط منتجات، قد يحتاج قسم "مركز المنتجات" الأصلي إلى التقسيم إلى أقسام فرعية مثل "سلسلة المنتجات أ" و"سلسلة المنتجات ب". في هذه الحالة، إعادة تخطيط هيكل الأقسام أكثر فعالية من مجرد حشو المحتوى في الأقسام القديمة. يُوصى قبل التحديث بمراجعة المحتوى الحالي، ودمج الأقسام الزائدة، وإضافة الفئات المفقودة.
الأخطاء الشائعة في تخطيط الأقسام
- أسماء الأقسام عامة جدًا: مثل قسم "الخدمات" الذي يحتوي على جميع محتويات ما قبل البيع وأثناء البيع وما بعد البيع، مما يجعل المستخدمين يجدون صعوبة في تحديد موقع المعلومات المحددة. يُوصى بتقسيمه إلى أسماء أكثر تحديدًا مثل "دعم ما قبل البيع" و"خدمة ما بعد البيع".
- عدد الأقسام كثير جدًا أو قليل جدًا: عادةً ما يكون من المناسب أن يكون عدد الأقسام الرئيسية بين 5-8 أقسام، حيث أن أكثر من 10 أقسام قد يربك المستخدمين، وأقل من 3 أقسام قد لا يغطي المحتوى الرئيسي.
- إهمال التوافق مع الأجهزة المحمولة: تختلف طريقة عرض الأقسام على الهواتف المحمولة عن أجهزة الكمبيوتر، ويجب التأكد من سهولة استخدام القوائم القابلة للطي أو القوائم المنزلقة، وتجنب مناطق النقر الصغيرة جدًا.
المبادئ الأساسية لتخطيط الأقسام
عند تخطيط الأقسام، يمكن البدء من أهداف العمل للشركة واحتياجات المستخدمين. أولاً، قم بإدراج المحتوى الأساسي الذي يحتاج الموقع إلى تقديمه، ثم قم بتجميعه حسب الأولوية والعلاقات المنطقية. يجب أن يكون لكل قسم حدود واضحة للمحتوى، وتجنب وضع صفحة واحدة في قسمين. تعديل الأقسام بانتظام بناءً على بيانات التشغيل وملاحظات المستخدمين هو جزء من التحسين المستمر للموقع الرسمي للشركة.
باختصار، أقسام الموقع ليست مهمة تصميم لمرة واحدة، بل هي هيكل أساسي يتحسن باستمرار مع تشغيل الموقع الرسمي للشركة. التخطيط المنطقي للأقسام يجعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام، وأسهل في البحث، وأسهل في الصيانة، وهو جزء يستحق الاستثمار في بناء الموقع الرسمي للشركة.