عند إنشاء مواقع للشركات الصغيرة والمتوسطة، غالبًا ما تواجه الشركات حيرة: يجب أن يتوافق الموقع مع عادات استخدام المستخدمين المستهدفين، وفي الوقت نفسه يلبي قواعد الزحف لمحركات البحث. قد يبدو هذان الأمران متناقضين في بعض الأحيان، لكنهما في الواقع يمكن أن يتعاونا بشكل كامل. الفكرة الأساسية هي: البدء من احتياجات المستخدم، ودمج تحسين محركات البحث الأساسي بشكل طبيعي في عملية بناء الموقع، مما لا يمنح المستخدم تجربة تصفح جيدة فحسب، بل يساعد محركات البحث أيضًا على فهم محتوى الموقع بشكل أفضل.
فهم المستخدمين المستهدفين هو شرط أساسي لتحسين محركات البحث
كثير من الشركات عند بناء الموقع تبدأ بالتفكير في هيكل الموقع وتأثيراته البصرية، متجاهلة الخطوة الأهم - تحديد من هم المستخدمون المستهدفون، وما هي الكلمات المفتاحية التي يبحثون بها، وما المحتوى الذي يتوقعون رؤيته. بدون صورة واضحة للمستخدم، تفتقر استراتيجية الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث إلى التوجيه، وقد تنحرف عن نية البحث الحقيقية للمستخدمين.
على سبيل المثال، شركة صغيرة ومتوسطة تعمل في مجال طباعة التغليف، قد يكون مستخدموها المستهدفون بائعين عبر الإنترنت، أو علامات تجارية ناشئة، أو مشتريين من الشركات. تختلف كلمات البحث بين هذه الفئات بشكل كبير: قد يبحث البائعون عبر الإنترنت عن "تغليف مخصص بكميات صغيرة"، بينما قد يبحث المشترون عن "موردي علب تغليف المواد الغذائية". قبل بناء الموقع، يجب من خلال البحث أو ملاحظات العملاء، تحديد مجموعات المستخدمين الأساسية وكلمات البحث الشائعة لديهم، واستخدام ذلك كأساس لتخطيط الأقسام وكتابة المحتوى.
استراتيجية الكلمات المفتاحية تتوافق مع احتياجات المستخدم
بعد تحديد المستخدمين المستهدفين، يجب أن يدور اختيار الكلمات المفتاحية حول عادات البحث الفعلية للمستخدمين، وليس حول مصطلحات العمل الخاصة بالشركة. عند إنشاء مواقع للشركات الصغيرة والمتوسطة، يُنصح بتخطيط الكلمات المفتاحية من ثلاثة مستويات:
- الكلمات الأساسية: كلمات مرتبطة مباشرة بالنشاط الرئيسي، مثل "بناء المواقع" أو "طباعة التغليف"، وهي تنافسية ولكن حجم البحث كبير، ومناسبة كعناوين للصفحة الرئيسية أو الأقسام الرئيسية.
- الكلمات الطويلة: وصف لاحتياجات محددة، مثل "تصميم مواقع للشركات التجارية الخارجية في هانغتشو" أو "أسعار طباعة علب الهدايا بكميات صغيرة"، حجم البحث صغير ولكن معدل التحويل أعلى، ومناسبة كعناوين لصفحات الخدمات أو المقالات.
- كلمات الأسئلة: استفسارات المستخدمين، مثل "ما الصفحات التي تحتاجها المواقع الرسمية للشركات" أو "كيفية صيانة الموقع بعد البناء"، مناسبة لكتابة محتوى معرفي لجذب المستخدمين في مرحلة اتخاذ القرار المبكرة.
يجب دمج هذه الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في عناوين الموقع ووصفه ومحتواه وخصائص الصور (alt)، دون حشو قسري، لتحقيق تحسين حقيقي لصديق محركات البحث.
تخطيط الأقسام يوازن بين مسار تصفح المستخدم وهيكل محركات البحث
يجب أن يسمح تصميم أقسام الموقع للمستخدمين أولاً بالعثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجونها، وفي الوقت نفسه يسهل على عناكب محركات البحث الزحف. الطريقة المنطقية هي: تصميم الأقسام الرئيسية وفقًا لمسار اتخاذ القرار للمستخدم، مثل "خدماتنا" و"أعمالنا" و"من نحن" و"أخبار" و"اتصل بنا"، ثم تقسيم كل قسم إلى أقسام فرعية. يجب ألا يكون عمق الأقسام كبيرًا جدًا، عادة لا يتجاوز ثلاثة مستويات، وإلا سيفقد المستخدمون ومحركات البحث طريقهم بسهولة.
في تسمية الأقسام، يُفضل استخدام كلمات مألوفة للمستخدمين، وتجنب المصطلحات الداخلية. على سبيل المثال، "حلول" أكثر عمومية من "حلول التكامل النظامي"؛ و"أسئلة شائعة" أسهل للفهم من "FAQ". في الوقت نفسه، يجب أن يكون لكل صفحة قسم عنوان (title) ووصف (description) مستقلان، يلخصان محتوى الصفحة بإيجاز.
تحديث المحتوى يركز على حل مشكلات المستخدم
محتوى الموقع ليس مجرد ملء لمرة واحدة؛ التحديث المستمر يعزز تقييم محركات البحث لنشاط الموقع. يجب أن يدور اتجاه تحديث المحتوى دائمًا حول المشكلات الفعلية للمستخدمين المستهدفين: إطلاق منتجات جديدة، حالات خدمة، أخبار الصناعة، أدلة إرشادية، كلها يمكن أن تكون مواضيع. يجب أن تكون كل مقالة أو صفحة "مفيدة"، أي أن المستخدم بعد قراءتها يحصل على إجابة أو إلهام، وليس مجرد إعلان فارغ.
عند الكتابة، يجب الانتباه إلى وضوح الفقرات وتقسيم العناوين الفرعية، لتسهيل مسح المحتوى بسرعة من قبل المستخدمين. في الوقت نفسه، استخدم الروابط الداخلية بشكل معقول لربط المقالات ذات الصلة أو صفحات الخدمات، مما يطيل وقت بقاء المستخدم ويساعد محركات البحث في بناء علاقات المحتوى.
التحسين التقني يخدم تجربة المستخدم
الجزء التقني من تحسين محركات البحث الأساسي، مثل سرعة الموقع، التوافق مع الجوال، HTTPS، هيكل URL، يبدو ظاهريًا لمحركات البحث، لكنه في الواقع يؤثر مباشرة على تجربة تصفح المستخدم. موقع بطيء التحميل سيجعل المستخدمين يغادرون بسرعة، وستخفض محركات البحث ترتيبه. لذلك، يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة عند بناء الموقع اختيار طرق بناء تقنية سليمة منذ البداية، لضمان أن تكون أكواد الصفحات مبسطة، والصور مضغوطة، وذاكرة التخزين المؤقت مفعلة؛ وفي الوقت نفسه، التأكد من توافق الموقع مع الأجهزة المحمولة لتلبية عادات تصفح المستخدمين عبر الهواتف.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون هيكل URL بسيطًا ويحتوي على كلمات مفتاحية، مثل "www.example.com/طباعة-تغليف/علب-هدايا.html"، بدلاً من "www.example.com/p=123". كما أن مسار التنقل (breadcrumb) يساعد المستخدمين ومحركات البحث على معرفة موقع الصفحة الحالية، مما يعزز سهولة الاستخدام.
التوازن بين المستخدم وتحسين محركات البحث عند تجديد المواقع القديمة
إذا كان الأمر يتعلق بتجديد موقع قديم، يجب الانتباه بشكل خاص إلى مسارات التصفح التي اعتاد عليها المستخدمون والعناوين التي تم فهرستها بواسطة محركات البحث. قبل التجديد، قم بتحليل بيانات الخلفية لمعرفة الصفحات ذات الزيارات العالية والكلمات المفتاحية التي تجلب الزيارات، وحاول الاحتفاظ بمحتوى هذه الصفحات أو إعادة توجيهها (301) إلى العناوين الجديدة. عند تعديل الأقسام، أبلغ المستخدمين مسبقًا وحافظ على وضوح التنقل، لتقليل فقدان المستخدمين وتقلبات الترتيب الناتجة عن التجديد.
الخلاصة: تحسين محركات البحث الذي يركز على المستخدم هو المستدام
عند إنشاء مواقع للشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن دمج تحليل المستخدمين المستهدفين مع تحسين محركات البحث الأساسي، بحيث يلبي الموقع احتياجات المستخدمين وقواعد محركات البحث، هو النهج العلمي طويل المدى. قضاء الوقت في البداية في بناء شخصيات المستخدمين وتخطيط الكلمات المفتاحية وهيكل الأقسام، ثم الاستمرار في تحديث المحتوى المفيد وتحسين التفاصيل التقنية، سيساعد الموقع على تجميع الزيارات والتحويلات الحقيقية تدريجيًا.
