ユーザーペルソナ

業務資料整理時にターゲットユーザーを考慮し、後々の修正コストを削減する方法

企業が業務資料を整理する際、事前にターゲットユーザーを考慮して計画を立てることで、Webサイト公開後の修正コストを大幅に削減できます。本記事では、ユーザーペルソナの明確化、コンテンツ階層の計画、標準ドキュメントの作成、拡張インターフェースの確保など、具体的なアドバイスを提供し、運用チームの効率向上と修正の繰り返し防止を支援します。