Cuando la jerarquía de páginas se desordena al actualizar el contenido de un sitio web, rara vez se debe a que el editor sea difícil de usar. En la mayoría de los casos, falta un paso de decisión en el proceso de publicación: a qué sección pertenece realmente la nueva página. Si la asignación se hace sin criterio, la URL, la navegación, las migas de pan y los enlaces internos actúan cada uno por su cuenta, y meses después ni uno mismo puede recordar desde dónde se debería acceder a una página determinada.
Primero identifique en qué nivel se desordena la jerarquía
La jerarquía de páginas de un sitio corporativo suele reflejarse en cuatro lugares, que deberían apuntar a una misma estructura:
- Jerarquía de URL: el número de barras en la ruta refleja la profundidad del directorio; por ejemplo, las páginas de sección están dentro del directorio de la sección, y las páginas de contenido dentro de esa sección están un nivel más abajo.
- Jerarquía de navegación: qué nivel de sección muestran el menú principal, los desplegables de segundo nivel y la barra lateral.
- Jerarquía de migas de pan: la ruta que aparece en la parte superior de la página, como "Inicio > Sección > Página actual".
- Jerarquía de enlaces internos: si los enlaces dentro del texto que apuntan a otras páginas siguen también la misma relación de pertenencia.
Antes de actualizar contenido, revise si estos cuatro aspectos son coherentes. Si la URL indica que la página está bajo la sección A, pero la navegación la coloca en la sección B, los lectores se confundirán y durante el mantenimiento será fácil crear páginas duplicadas.
Determine la pertenencia de la página antes de actualizar
Antes de publicar un nuevo contenido, responda una pregunta: si un usuario no usa el buscador y navega solo por el menú, ¿en qué sección debería encontrar este contenido? Esa sección es su pertenencia, y la URL, las migas de pan y los enlaces internos deben basarse en ella.
Para determinar la pertenencia se pueden usar dos criterios:
- Si el tema es del mismo tipo que el contenido actual de la sección. Solo si es similar debe incluirse allí; no lo asigne a una sección con más tráfico solo porque "también podría encajar".
- Si ya existe una sección que pueda albergarlo. Si no hay una sección adecuada, considere primero si vale la pena crear una nueva, en lugar de forzarlo en una sección existente y evitar que las secciones se vuelvan cada vez más heterogéneas.
Supongamos un sitio web de componentes industriales que va a actualizar un artículo sobre la selección de cierto tipo de componente. Si ya existe una sección de "Conocimiento de productos", se asigna allí; si solo hay "Noticias de la empresa", no es adecuado forzarlo, sino que se debería considerar crear o ajustar una sección, en lugar de mezclar contenido técnico en el flujo de noticias.
La jerarquía de URL debe corresponder a la estructura de secciones
Una vez determinada la pertenencia, se define la URL. Si la jerarquía de URL corresponde a la estructura de secciones, al mantener el sitio se puede ver de un vistazo a qué lugar pertenece la página. La práctica común es: las páginas de sección usan el directorio de la sección, y las páginas de contenido dentro de esa sección añaden un nivel más después del directorio de la sección.
Al actualizar contenido, tenga en cuenta lo siguiente:
- No coloque las páginas de contenido directamente en el directorio raíz solo para que "parezcan más cortas", porque la jerarquía de URL y la de navegación quedarían desconectadas.
- Las páginas de contenido de una misma sección deben mantener una jerarquía de URL coherente; no unas más profundas y otras más superficiales.
- Si el contenido necesita cambiar de sección, hay que evaluar con cuidado si la URL debe cambiar: si la página ya está publicada y recibe visitas, cambiar la ruta significa que los enlaces antiguos dejan de funcionar; se debe valorar si conservar la ruta antigua o hacer una redirección.
Una vez publicada, la URL debe modificarse lo menos posible. La coherencia jerárquica requiere rutas estables; cambiar las rutas con frecuencia dificulta aún más el mantenimiento de la jerarquía.
La navegación y las migas de pan deben actualizarse en sincronía
Después de publicar una nueva página, verifique que aparezca donde debería:
- Si el menú principal o la barra lateral ya permiten acceder a la sección a la que pertenece.
- Si la página de la sección incluye este nuevo contenido, en lugar de haberlo publicado sin ningún punto de entrada.
- Si las migas de pan muestran la sección superior correcta, y no el valor predeterminado "Inicio > Contenido".
Si después de publicar la página solo se puede encontrar mediante búsqueda y no hay entrada en la navegación, significa que la jerarquía no se ha establecido realmente. Actualizar contenido no es solo publicar el artículo, sino también integrarlo en la estructura existente.
Lista de verificación de jerarquía después de publicar
Cada vez que actualice contenido, revise los siguientes puntos en orden; es más eficiente que rehacer todo después:
- Abra la nueva página y compruebe si la jerarquía de la URL coincide con la sección a la que pertenece.
- Verifique si la ruta de las migas de pan apunta a la sección superior correcta.
- Partiendo de la página de inicio, haga clic nivel por nivel según la navegación para confirmar que se puede llegar a la nueva página.
- Abra la página de la sección correspondiente y confirme que el nuevo contenido aparece en la lista.
- Revise si las páginas a las que apuntan los enlaces internos del texto siguen también la misma lógica jerárquica.
- Si se trata de reemplazar contenido antiguo, confirme si la página antigua se conserva, se fusiona o se redirige, para evitar que un mismo tema tenga dos páginas con jerarquías diferentes.
Cómo mantener el orden cuando hay mucho contenido
La coherencia jerárquica no es cuestión de publicar un artículo, sino un hábito de mantenimiento a largo plazo. Se pueden fijar algunas reglas:
- Para contenido nuevo, primero defina la sección y luego escriba la URL, no al revés.
- Las páginas de contenido de una misma sección deben mantener la misma jerarquía de URL.
- Al ajustar secciones, revise en sincronía la navegación, las migas de pan y los enlaces internos existentes.
- Revise periódicamente algunas secciones para ver si hay casos de "páginas sin entrada" o "URL que no coincide con la navegación".
Si se fijan estas acciones, la jerarquía no se desviará según quién publique el contenido. Antes de la próxima actualización, se puede empezar por "¿a qué sección pertenece este contenido?" y luego definir la URL y los puntos de entrada.
