In der Anfangsphase des Aufbaus einer Unternehmenswebsite legen viele Unternehmen mehr Wert auf visuelle Effekte und Funktionalität, während die Planung der Website-Struktur oft in den Hintergrund gerät. Mit zunehmendem Betrieb treten jedoch Probleme wie unübersichtliche Kategorien, überladene Inhalte und schwierige Änderungen zutage, was die Wartungskosten erheblich in die Höhe treibt. Dabei ist die Planung einer wartungsfreundlichen Website-Struktur einfacher als gedacht – der Schlüssel liegt darin, einige grundlegende Dinge im Voraus zu erledigen.
Kernprinzipien der Strukturplanung: Klare Hierarchie und gute Erweiterbarkeit
Eine wartungsfreundliche Website-Struktur folgt in der Regel dem Prinzip der „hierarchischen Klassifizierung, nicht zu tiefen Ebenen und flexiblen Erweiterbarkeit“. Hierarchische Klassifizierung bedeutet, Inhalte logisch in Hauptkategorien, Unterkategorien und dann in spezifische Seiten zu unterteilen. Es wird empfohlen, die Anzahl der Hauptkategorien auf 5–7 zu begrenzen, die der Unterkategorien auf maximal 10 und die Gesamtebenen auf nicht mehr als 3. Dies erleichtert sowohl die Benutzerführung als auch die Backend-Verwaltung.
Die Erweiterbarkeit zeigt sich darin, dass das Hinzufügen neuer Kategorien oder die Anpassung bestehender Kategorien nicht das gesamte System beeinträchtigt. Beispielsweise können Sie in der Anfangsphase Platzhalter für allgemeine Module wie „Neuigkeiten“, „Fallstudien“ und „Häufig gestellte Fragen“ einplanen. Selbst wenn später neue Kategorien hinzugefügt werden müssen, können Sie einfach Unterkategorien unter den entsprechenden Modulen anlegen, ohne die gesamte Navigation umstrukturieren zu müssen.
Kategorieplanung in Abstimmung mit dem Inhaltstyp, um Überschneidungen zu vermeiden
Viele Unternehmenswebsites haben später Wartungsprobleme, weil die Kategorien nicht klar definiert sind. Zum Beispiel überschneiden sich „Über uns“ und „Unternehmensvorstellung“ oder „Dienstleistungen“ und „Lösungen“, sodass Redakteure nicht wissen, wo neue Inhalte platziert werden sollen, was zu einer Ansammlung von Informationen führt. Es wird empfohlen, bei der Planung die eindeutige Funktion jeder Kategorie festzulegen:
- Markenkategorien (Über uns, Unternehmenskultur, Entwicklungsgeschichte): Enthalten statische Inhalte wie Unternehmensvorstellung, Zertifikate und Teampräsentationen mit geringer Aktualisierungshäufigkeit.
- Produkt-/Dienstleistungskategorien: Unterteilt nach Produktlinien oder Dienstleistungstypen, mit eigenen Seiten für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, um spätere Hinzufügungen oder Entfernungen zu erleichtern.
- Inhaltskategorien (Neuigkeiten, Brancheninformationen, Wissensaustausch): Für zeitkritische Inhalte wie Unternehmensupdates und Branchenmeinungen; empfohlen wird eine weitere Unterteilung nach Jahr oder Thema.
- Interaktionskategorien (Häufig gestellte Fragen, Online-Nachrichten): Für Benutzerfeedback oder die Beantwortung häufiger Fragen; Inhalte können dynamisch aktualisiert werden.
Durch die klare Zuordnung können Redakteure schnell entscheiden, wo neue Inhalte platziert werden, und Doppelarbeit vermeiden.
Vorlagenbasiertes Design: Inhaltsaktualisierung so einfach wie Ausfüllen
Die Planung der Website-Struktur umfasst nicht nur das Navigationsdesign, sondern auch die Vereinheitlichung der Inhaltsvorlagen. Wenn jede Seite von Grund auf neu bearbeitet werden muss, vervielfacht sich der Wartungsaufwand. Es wird empfohlen, für verschiedene Inhaltstypen Standardvorlagen zu entwerfen:
- Vorlage für Artikel-Detailseiten: Einheitliche Module wie Titel, Autor, Veröffentlichungsdatum, Haupttext und verwandte Empfehlungen; Redakteure müssen nur den Inhalt einfügen.
- Vorlage für Produkt-/Dienstleistungsseiten: Feste Bereiche für Parameter, Bilder, Beschreibungen und Kauf-Buttons; durch Austausch von Bildern und Text entsteht eine neue Seite.
- Vorlage für Fallstudien: Enthält Strukturen wie Projekthintergrund, Herausforderungen, Lösungen und Ergebnisse, um einen einheitlichen Stil zu gewährleisten.
Vorlagen sorgen auch für visuelle Konsistenz der gesamten Website, selbst wenn verschiedene Personen die Inhalte pflegen.
Durchdachte Planung von Backend-Berechtigungen und Veröffentlichungsprozessen
Die Planung der Website-Struktur sollte auch die Benutzerfreundlichkeit des Backends berücksichtigen. Beispielsweise können unterschiedliche Rollenberechtigungen eingerichtet werden: Redakteure können nur Inhalte ändern, nicht das Layout oder die Struktur; Administratoren sind für die Gesamtarchitektur und Vorlagenanpassungen verantwortlich. Dies reduziert das Risiko von Fehlbedienungen.
Gleichzeitig wird empfohlen, einen klaren Veröffentlichungsprozess für Inhalte zu definieren: Wer erstellt, wer prüft, wer veröffentlicht, um Doppelarbeit oder Konflikte durch unklare Abläufe zu vermeiden. Für regelmäßig aktualisierte Kategorien (wie Neuigkeiten, Fallstudien) kann eine spezielle Kategorie „Ausstehend“ eingerichtet werden, die von einem Verantwortlichen für die Aktualisierung verwaltet wird.
Schnittstellen für Datenanalyse und SEO-Optimierung vorsehen
Eine wartungsfreundliche Struktur sollte auch die Anforderungen der späteren Datenanalyse und SEO-Optimierung berücksichtigen. Beispielsweise können Sie für jede Kategorie eine eigene URL-Ebene einplanen, um später den Traffic jeder Kategorie mit Analysetools zu messen. Stellen Sie außerdem sicher, dass jede Seite unabhängig Titel, Schlüsselwörter und Beschreibungen festlegen kann, um spätere Optimierungen zu erleichtern.
Bei der Überarbeitung einer alten Website empfiehlt es sich, zunächst die vorhandenen Inhalte zu sichten, sie nach der neuen Struktur zu kategorisieren und dann zu entscheiden, welche Inhalte beibehalten, zusammengeführt oder gelöscht werden. Kopieren Sie nicht einfach die alte Struktur, da sonst die Wartungsprobleme bestehen bleiben.
Fazit: Strukturplanung als Grundlage für langfristige Wartung
Die Effizienz der späteren Wartung einer Unternehmenswebsite hängt weitgehend von der anfänglichen Strukturplanung ab. Eine sinnvolle Hierarchie, klare Kategoriezuordnungen, einheitliche Vorlagen und standardisierte Berechtigungseinstellungen ermöglichen effizientere tägliche Updates und legen eine solide Grundlage für zukünftige Überarbeitungen oder Erweiterungen. Wenn Ihre Website bereits Wartungsprobleme hat, beginnen Sie mit der Optimierung durch die Überarbeitung der Kategorien und die Vereinheitlichung der Vorlagen. Eine klar strukturierte Website erleichtert nicht nur die Wartung, sondern bietet den Benutzern auch ein besseres Surferlebnis.
